全業(yè)務(wù)運營it面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施(編輯修改稿)
2025-01-04 07:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 MBOSS規(guī)范體系 管理和運營架構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 信息數(shù)據(jù) 應(yīng)用系統(tǒng) OSS BSS MSS EDA 功能和技術(shù)架 構(gòu) 方法論 IT 供 應(yīng) 商 管 理 IT 推 進 模 式 IT 規(guī) 劃 流 程 IT組織 管控架構(gòu) 基礎(chǔ)平臺 IT建設(shè)與維護 ? 長期以來中國電信堅持以系統(tǒng)化的思維進行企業(yè)信息化的建設(shè)工作，統(tǒng)一了系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范和數(shù)據(jù)模型，并為移動業(yè)務(wù)的支撐預(yù)留了擴展空間。 ? 下發(fā)了全國統(tǒng)一的移動業(yè)務(wù) IT支撐能力提升要求，并提前啟動固網(wǎng) IT系統(tǒng)能力提升的改造項目 中國電信 把企業(yè)信息化打造成為中國電信企業(yè)核心競爭力之一 14 整合移動 IT系統(tǒng) 遷移需求收集、分析，確定方案 1 梳理業(yè)務(wù)場景及業(yè)務(wù)規(guī)則 2 確定開發(fā)目標(biāo)系統(tǒng)接口 3 系統(tǒng)部署及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 4 驗證目標(biāo)系統(tǒng)是否具備遷移能力 5 業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)，具備新用戶支撐能力 6 確定遷移關(guān)鍵數(shù)據(jù)，開發(fā)遷移腳本 7 數(shù)據(jù)遷移 8 驗證遷移是否成功 9 ? 與聯(lián)通公司和各廠商密切配合，只用100天完成了全國300多個核心生產(chǎn)系統(tǒng)的割接工作。 ? 南方各省公司利用原有固網(wǎng)系統(tǒng)，通過承接 C網(wǎng)業(yè)務(wù)的客戶和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)對全業(yè)務(wù)運營的支撐 ? 北方各省公司通過快速復(fù)制聯(lián)通移動業(yè)務(wù) IT支撐系統(tǒng)，然后整合移動和固網(wǎng)支撐系統(tǒng)實現(xiàn)對全業(yè)務(wù)運營的支撐 中國電信 把企業(yè)信息化打造成為中國電信企業(yè)核心競爭力之一 15 支撐跨網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合（ 1/2） 固定 網(wǎng)絡(luò) 移動 網(wǎng)絡(luò) 寬帶 網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)融合 有線＋無線 視頻＋寬帶(IPTV等 ) 語音＋寬帶＋視頻 提供跨網(wǎng)絡(luò)融合業(yè)務(wù) 開發(fā)融合終端或銷售品 3G手機終端 機頂盒等 e6終端 (靈通無繩 ) e8系列終端 語音＋寬帶 有線＋無線 融合程度 ? 中國電信通過集中融合的 IT系統(tǒng)，支持并不斷優(yōu)化企業(yè)的融合業(yè)務(wù)發(fā)展：為客戶提供實現(xiàn)客戶價值最大化的多網(wǎng)絡(luò)、多終端組合產(chǎn)品 中國電信 把企業(yè)信息化打造成為中國電信企業(yè)核心競爭力之一 16 服務(wù)延伸 固定電話 無線寬帶 寬帶接入 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 3G手機 IT服務(wù)咨詢 解決方案 系統(tǒng)集成 外包服務(wù) 完整解決方案的提供者 計算機通信服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者 縱向一：行業(yè)價值鏈延伸 多業(yè)務(wù)、技術(shù)支撐、維護能力 ? 通過系統(tǒng)的版本提升，支撐企業(yè)“縱向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”，為客戶提供價值延伸的增值業(yè)務(wù)、產(chǎn)品與綜合信息服務(wù)。 支撐跨網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合（ 2/2） 短信 彩鈴 聲訊 來顯 同振 游戲 視頻 信息 教育 辦公 內(nèi)容應(yīng)用的聚合者 綜合信息服務(wù)價值鏈的主導(dǎo)者 縱向二：產(chǎn)品提供鏈延伸 客戶需求把握、服務(wù)和管理能力 語音 寬帶 客 戶 資 源 優(yōu) 勢 價值延伸 商務(wù)領(lǐng)航 我的 e家 天翼、互聯(lián)星空 下一步工作的設(shè)想 中國電信 把企業(yè)信息化打造成為中國電信企業(yè)核心競爭
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