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2024-12-23 17:48 本頁面
【文章內容簡介】 討營業(yè)組早會并提出具體改善措施 主要內容 具體描述 ?事前準備 ?檢查督導 ?反饋評估 ?具體實施 一對一輔導要點 ?營業(yè)部經(jīng)理或主任根據(jù)組員本周業(yè)績表現(xiàn)、活動記錄、初步面談等結果擬定下周一對一輔導計劃，具體包括：輔導人數(shù)、輔導對象、輔導時間、輔導內容的確定 ?營業(yè)部經(jīng)理或主任通過交流、觀察、陪同展業(yè)、百分卡及工作日志等進行被輔導對象的績效分析，診斷出被輔導者弱項指標 ?主管與擬被輔導者進行溝通，結合活動量管理工具以求得銷售技能或工作意愿的提升 ?具體方法有一對一溝通、陪同展業(yè)、電話輔導等 主要內容 具體描述 ?計劃制定 ?目標設定 ?實施 ?現(xiàn)狀診斷 附表 5：主管周輔導計劃表 周一 周二 周三 周四 周五新人 單元 單元 單元 單元 單元90天跟進輔導計劃填寫人：業(yè)務主管 存檔人：營業(yè)部內勤 填寫頻次：每周一次主管周輔導計劃表 200 年 月 周 部 經(jīng)理： 日期項目二早主題銷售支持系統(tǒng) 執(zhí)行者 職責要點 ?組織業(yè)務員填寫 《 目標市場分析表 》 ，頻度每季度一次；組織業(yè)務員收集目標市場群體資料； ?分析并根據(jù)實際情況確定目標客戶群和正確的主顧開拓方式；制定主顧開拓方案、行事歷 ?設計適合目標市場的展業(yè)方式、流程，有效的銷售話術及相關培訓； ?建立追蹤、評估體系 ?相應輔助品的征訂、使用、推動 部經(jīng)理 主管 ?組織業(yè)務員收集目標市場群體資料；配合部經(jīng)理確定目標客戶群和正確的主顧開拓方式； ?制定主顧開拓方案、行事歷；進行方案的推動 ?組織進行相關培訓，對本組經(jīng)營績效的追蹤、評估 ?相應輔助品的征訂、使用、推動 附表 6：競賽方案設計模板 時間參賽人員主題口號競賽規(guī)則獎勵辦法獎品費用類別數(shù)量單價小計預計目標產(chǎn)生效果可能障礙目的主題競賽方案設計模板填寫人：部經(jīng)理 存檔人：營業(yè)部內勤 填寫頻次：每次制定激勵案時費用預算合計效果預估核心內容競賽評估與反饋表目標 1 目標 2 目標 3 目標 4實際達成 1 實際達成 2 實際達成 3 實際達成 4總體費用保費收入（其他目標達成狀況）是否達到預計目的 差距原因方案制定方案宣導追蹤工作配合訓練工作方案兌現(xiàn)向支公司 / 營業(yè)區(qū)向業(yè)務員競賽目標達成情況投入產(chǎn)出分析過程總結最大收獲最大不足填寫人：部經(jīng)理 存檔人：營業(yè)部內勤 填寫頻次：每次總結激勵案時需反饋事項下次需改進事項附表 7：競賽評估與反饋表 績效管理系統(tǒng) 執(zhí)行者 職責要點 部經(jīng)理 主管 分析營業(yè)部當年的各項經(jīng)營活動情況 ?確定各項經(jīng)營管理活動的發(fā)展目標和采取的實現(xiàn)措施并編寫形成下一年度的經(jīng)營計劃 ?將下一年度經(jīng)營計劃上報營業(yè)區(qū)審核 ?召開本部的下一年度宣導會，將本營業(yè)部的下一年度 經(jīng)營計劃通報給全體業(yè)務人員 ?存檔營業(yè)部年度計劃 ?召開月度績效會議 ?協(xié)助年度業(yè)務計劃、工作計劃分析 ?參與召開月度績效會議
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