如何了解部屬的工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-12-23 17:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?對(duì)管理者：書面的工作描述可以盡可能地減少在工作要求上與員工的沖突 。 當(dāng)工作描述中所包含的義務(wù)沒(méi)有做到時(shí) ， 管理者就有了采取糾正行動(dòng)的依據(jù) 。 職位規(guī)范的價(jià)值 ?對(duì)員工：職位規(guī)范可讓員工了解每一職位所需具備之最低任職要求 ， 從而依自己有興趣之職系或職位 ， 訂定相關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 。 ?對(duì)管理者：有一清晰標(biāo)準(zhǔn)之招聘標(biāo)準(zhǔn) ， 可提高人員選拔及任用之適任性 。 職位說(shuō)明書的失敗原因 ? 員工及部門主管因工作忙碌 ， 配合意愿低 ， 為免麻煩 ， 僅以口頭約定代替 ， 不落書面文字 ? 工作描述撰寫不清 ， 和實(shí)際工作內(nèi)容差異太大 ? 修改增刪不便 ， 工作變動(dòng)后或因職位之更替頻繁 ，其內(nèi)容早不合實(shí)際 ， 流于形式 ? 對(duì)工作說(shuō)明書編制過(guò)程之相關(guān)理念不清楚 ， 格式及形式無(wú)法充分發(fā)揮其功能 ， 導(dǎo)致誤用 ? 對(duì)工作說(shuō)明書與整個(gè)管理制度之聯(lián)結(jié) ， 欠缺系統(tǒng)性之構(gòu)想 ， 無(wú)法有效支持其它制度之設(shè)計(jì) ， 限制其可能之功能發(fā)揮 。 職位說(shuō)明書 職位代碼職位類別所屬單位職位層次職位描主要負(fù)責(zé)部分 支持述 1.職位資格職位2.職能標(biāo)準(zhǔn)基非常重要重要 一般本規(guī)范職位專長(zhǎng)類別內(nèi)部夥伴其他操作技能知識(shí)職能項(xiàng)目描述職位名稱所屬處 /部門1.面對(duì)內(nèi)外部客戶A 主管職 B 管理行政職 C 技術(shù)職 D 生產(chǎn)職B1 非專業(yè)人員 /助理 B2 專業(yè)人員 B3 基層主管 /資深專業(yè)人員 B4 中階主管 /高級(jí)專案人員外部顧客2.工作內(nèi)容與職責(zé)概述要達(dá)成的目的請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo)負(fù)責(zé)程度職責(zé)範(fàn)圍 ( 請(qǐng)以動(dòng)詞開(kāi)始 )部門 ( 或單位、職位 )教育程度與 專業(yè)類別 ( 科系 )培訓(xùn) /證照要求資歷與經(jīng)驗(yàn)技能主要製表人主管簽章(人格特質(zhì) )A 行政管理類 D 工業(yè)工程類 E 電子類M機(jī)械類 S 軟件設(shè)計(jì)類 I 資訊管理類O其他 ( 可複選 )填寫職位說(shuō)明書的一般原則 ?以簡(jiǎn)潔而直接的方式填寫職位說(shuō)明書 ， 用詞力求簡(jiǎn)單 ?系針對(duì) “ 職位 ” ， 而非針對(duì) “ 個(gè)人 ” ?主管仍有權(quán)指定其他相關(guān)的職責(zé)或工作 ?職位說(shuō)明書的長(zhǎng)度并不能表示該職位的重要程度 ?職位規(guī)范中需避免種族 、 性別 、 年齡 、 身體殘疾方面的歧視 。 基本資料 ? 職位名稱：本職位現(xiàn)行職位名稱 。 如：人力資源專員 、 系統(tǒng)分析師 、 行政助理 、 財(cái)務(wù)經(jīng)理等 。
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