【文章內容簡介】 有 機 會 展 現(xiàn) 自己 Q 1 0 E . 互 聯(lián) 網(wǎng) 是 工 作 中 不可 缺 少 的 一 部 分 Q 1 0 K . 網(wǎng) 絡 幫 助 我 工 作和學習 Q 1 0 J . 工 作 和 生 活 節(jié) 奏 非?？?Q 1 0 F . 別 人 上 網(wǎng) 有 了 問 題來 找 我 解 決 Q 1 0 B . 喜 歡 看 一 些 花 邊 新聞 和 小 道 消 息 Q 1 0 C . 喜 歡 用 名 牌 Q 1 0 A . 喜 歡 明 星 關 注 港 臺方 面 的 娛 樂 新 聞 Q 1 0 P . 喜 歡 和 他 人 交 往 Q 1 0 Q . 喜 歡 嘗 試 新 的 事物 Q 1 0 S . 滿 足 于 目 前 的 生活 Q 1 0 T . 喜 歡 看 體 育 節(jié) 目 Q 1 0 G . 關 注 政 治 經(jīng) 濟 大 事 12345C o m p o n e n tE x t r a c t i o n M e t h o d : P r i n c i p a l C o m p o n e n t A n a l y s i s . R o t a t i o n M e t h o d : V a r i m a x w i t h K a i s e r N o r m a l i z a t i o n .R o t a t i o n c o n v e r g e d i n 8 i t e r a t i o n s .a . ? 對訪問結果通過因子分析我們得到右表中的數(shù)據(jù)， 17個有效功能句構成 5個因子。這5個因子可以概括為： –娛樂消遣 –工作學習 –新潮時尚 –追求變化 –關注時事 因子分析 ——對因素進行精簡和歸納 娛樂消遣 工作學習 時尚流行 追求變化 關注時事類型1 類型2 類型3 類型4 101娛樂消遣 工作學習 時尚流行 追求變化 關注時事類型1類型2類型3類型4?四類人群的因子得分除以各因子平均值，得到各類人群的因子特征值。 ?因子特征值圖如下，根據(jù)各類型人群的特征，我們可以將他們做如下分類，分類如下頁。 聚類分析 ——人以群分 事業(yè)成熟29%閑散傳統(tǒng)19%時尚潮流25%活力創(chuàng)新27%? 事業(yè)成熟： 工作和生活節(jié)奏非?？?，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為其工作中必不可少的一部分，關心政治經(jīng)濟方面的動態(tài)。 ? 閑散傳統(tǒng)： 對時尚流行的東西不感興趣，工作和生活節(jié)奏比較慢，互聯(lián)網(wǎng)對其并不是必不可少，對政治經(jīng)濟大事并不是十分關心，從互聯(lián)網(wǎng)上得到了一些樂趣。 ? 活力創(chuàng)新： 在網(wǎng)上聊天、游戲，喜歡名牌，關注明星，喜歡和他人交往，嘗試新的事物并且喜歡看體育節(jié)目，關注政治經(jīng)濟大事。 ? 時尚潮流： 喜歡名牌，關注明星，喜歡看港臺的消息和明星動態(tài)，樂于和他人交往，敢于嘗試新的事物。 聚類分析 ——人以群分 撰寫報告提綱 ? 撰寫報告提綱的意義： – 正式報告撰寫之前，需要撰寫報告提綱。 ? 報告提綱的依據(jù)： – 研究目的 – 問卷 – 數(shù)據(jù)分析結果 ? 報告提綱的結構： – 研究目的 – 報告的結構 – 研究結論 ? 報告提綱需要通過項目組的討論來確定。 案例 ——一個報告提綱 ? 研究背景和目的： – 研究背景： ? 目前 DIY電腦所占比例較高，作為在國內占有較大市場份額的 A品牌電腦面臨較大的品牌機和地方性小品牌的市場壓力； ? 阻礙該品牌市場發(fā)展的最主要因素是價格，因此該品牌試圖推出一款配置 X品牌芯片的低價機型，以獲取部分 DIY市場。 ? 但就這一非主流芯片來講，目前市場地位如何？消費者是否接受這一非主流產(chǎn)品？如果推出這一非主流產(chǎn)品的 A品牌電腦，用戶是否可以接受？ – 研究目的： ? 了解各級市場、各大區(qū)家用 PC市場的現(xiàn)狀以及組裝機和主要品牌機的競爭狀況 ? 比較各級市場、各大區(qū)的家庭兼容機用戶對 X品牌和 Y品牌芯片的態(tài)度 ? 了解家庭兼容機用戶對品牌機 /組裝機的態(tài)度及其選擇原因 ? 了解家庭兼容機用戶的購買決策過程和考慮的要素 ? 預估 A品牌電腦推出 X芯片電腦從兼容機市場可以爭取到的市場份額 案例 ——一個報告提綱 ? 報告結構： – 第一部分：品牌機和 DIY的競爭 – 第二部分： X芯片和 Y芯片的競爭 – 第三部分： A品牌配置 X電腦的市場潛力 案例 ——一個報告提綱 ? 報告結構： – 第一部分：品牌機和 DIY的競爭 ? 市場描述：家用 PC擁有率 ? DIY市場規(guī)模：組裝機的市場占有率（分地區(qū)，分級別） ? A品牌的市場地位和競爭態(tài)勢： – 品牌認知（分地區(qū)，分級別） – 市場份額（分地區(qū)，分級別） – 對 DIY， 品牌機以及 A品牌的購買原因和評價 – 第二部分： X芯片和 Y芯片的競爭 ? 認知：（未提示第一提及，未提示總體提及，提示提及）（分地區(qū)，分級別） ? 市場占有率：（分地區(qū)，分級別） ? 評價：被訪者對 X和 Y品牌 CUP的購買原因，評價，忠誠度（品牌轉換意向） – 第三部分： A品牌配置 X電腦的市場潛力 ? 市場細分（將被訪者分為 5類人群） ? 5類人群分別對配置了 X芯片的 A品牌的接受程度 ? 總體人群對該產(chǎn)品的接受程度（潛在市場規(guī)模） 案例 ——一個報告提綱 ? 研究結論： – 組裝機在全國各大區(qū)和各級城市都有較高的市場份額，給 A品牌帶來了很大的銷售壓力； – A品牌發(fā)展的最大障礙是其高價格； – X芯片雖然市場實力較弱（認知，市場占有率），但消費者對芯片這一配置其并不十分看重，因此該芯片并并不會成為該低價電腦的銷售阻力 – 經(jīng)模型估計，如果推出配置該芯片的 A品牌電腦，可以因為此因素在 DIY市場中獲得 15％的銷售量提高。 報告的結構 I. 封面 II. 版權說明 III. 目錄 IV. 研究背景和目的 V. 研究設計 （二手數(shù)據(jù)，定性，定量） VI. 研究結論和建議 VII. 研究內容 a. 第一部分： **** ? 摘要 ? 結果陳述 ： **** ? 摘要 ? 結果陳述 XII. 附件 a. 問卷 b. 其他需要提交給客戶的資料 XI. 封底 ，可根據(jù)客戶要求進行調整，但基本內容都應該包括進去。 有時為了突出，可以提高級別 封面 A 電腦的市場接受程度調研報告提交給：聯(lián)想集團有限公司2021 年 3 月 18 日報 告 標題 客 戶 LOG