處方藥營銷新動(dòng)向ppt課件(編輯修改稿)
2024-11-30 19:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 式的網(wǎng)站。網(wǎng)頁的內(nèi)容包括該種疾病的全套教育材料、醫(yī)療服務(wù)人員的信息、自我診斷的方法等。患者在網(wǎng)上搜索到該網(wǎng)站，了解疾病治療研究的新進(jìn)展，最終要求他（她）的醫(yī)生為其試用該公司的藥療法 BuSpar。 17 患者導(dǎo)向是 DTC組合之一 美國的 InfoMedics（ ）公司就嘗試將患者的治療反饋編制成報(bào)告交給他們的醫(yī)生。這些直接來自患者的數(shù)據(jù)為醫(yī)生提供了便捷、及時(shí)和有效的幫助，因而提高了患者的治療效果。 DTC營銷組合還包括消費(fèi)者教育、口碑營銷等傳播模式。當(dāng)然，無論是 PoMs 的DTC ，還是 OTC的廣告，其營銷的焦點(diǎn)都將是消費(fèi)者，而不再是醫(yī)生。 18 DFC醫(yī)藥營銷 －三方共贏 （一）、患者贏 “ 健康 ” 按照傳統(tǒng)的醫(yī)患模式：患者就醫(yī)－醫(yī)生處方－離去。如果醫(yī)生沒有聽到患者的不良反映，他就會(huì)推斷處方上的藥品已經(jīng)產(chǎn)生了作用，患者的病情應(yīng)有好轉(zhuǎn)。 但患者可能不在醫(yī)院取藥；或在服藥過程中出現(xiàn)了副作用而停藥，轉(zhuǎn)用它藥，或自我診治。 19 患者接觸 DTC的方式 InfoMedics公司創(chuàng)造了一套醫(yī)患互動(dòng)系統(tǒng)（ ITS）。患者通過發(fā)傳真、登錄互聯(lián)網(wǎng)站、撥打免費(fèi)電話或填寫調(diào)查問卷的方式反饋他們的癥狀緩解情況、治療滿意程度、服藥方便性 ，然后系統(tǒng)將這些數(shù)據(jù)自動(dòng)整合成報(bào)告轉(zhuǎn)給處方醫(yī)生，以幫助其評估和完善處方?jīng)Q定。 近七成患者愿將自己的治療情況提供給處方醫(yī)生；有 3/4的患者稱 在 DFC營銷活動(dòng)中受益。 20 （二）、醫(yī)生贏 “ 數(shù)據(jù) ” 銷售人員都知道，醫(yī)生通常不愿意在處方中使用新藥，原因之一是他們只能看到藥品的臨床實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，而不了解患者服藥后的真實(shí)感受。而條理清楚、圖表簡潔、參數(shù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?DTC數(shù)據(jù)報(bào)告恰好可以打消醫(yī)生的這種顧慮。 另外，醫(yī)生通過比較全國各地的患者報(bào)告，還能了解到藥品使用的特殊性，然后針對不同病癥階段、不同地區(qū)、不同年齡的患者實(shí)行差異化管理，不斷調(diào)整治療方式，做到 “ 對癥下藥 ” 。 21 醫(yī)生參與 DTC的程度 研究表明，在美國，有 85%的醫(yī)生讀過DTC報(bào)告，其中有 84%的醫(yī)生將報(bào)告放入了患者的醫(yī)療檔案，有 40%的醫(yī)生就報(bào)告的內(nèi)容與患者進(jìn)行過討論。據(jù)美國 IMS HEALTH的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)， DTC營銷使新藥的醫(yī)生處方量比原先增加了24%110%。 22 （三）、企業(yè)贏 “ 利潤 ” 今天，處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的患者已經(jīng)由 “ 被動(dòng)型 ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 保健型 ” 。他們有能力獲知大量的醫(yī)生和藥品信息，并且積極主動(dòng)地參與自身的保健和治療。 因此，企業(yè)掌握患者偏好、需求、反應(yīng)等心理和生
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