有關工作關系的問題(編輯修改稿)
2024-11-15 20:27 本頁面
【文章內容簡介】 措施對生產是否有貢獻 第四階段 確認結果 須注意對其本人， 工作場所的人 及生產有何種影響 變更的影響 在實施變更時，這種變更如果會對 個人或工作場所發(fā)生影響時，務須 事前采取措施。 當我們已習慣的事情被變更時，馬 上會懷疑「這種變更真的有必要 嗎？」甚至還會有抗拒的心理。 工資支付方式、勞動時間、工作場所 變更或使用新機器、新制品、使用新 材料等，都應該采取措施。 ~~ 以上當能獲事半功倍的效果， 防止事后問題的發(fā)生， 避免時間浪費， 改善人際關系。 工作情形應告知 ① . 事先決定希望對方應如何做。 ② . 指導對方使其能做得更好。 表現優(yōu)者贊賞之 ① . 隨時注意既少有感人的 工作或行為。 ② . 贊賞時機要打鐵趁熱。 切身變更先通知 ① . 如果可能應將理由告訴他。 ② . 設法使其接受變更。 發(fā)揮其能歷其志 ① . 發(fā)揮其潛在的能力。 ② . 不要阻礙其發(fā)展的途徑。 優(yōu)秀的督導人員 每人與部屬保持融洽的關系，而靈活 的運用于工作場所，防止問題發(fā)生， 充分應用改善人際關系的基本要訣。 問題發(fā)生時能使用 4階段法，正確的 判斷力，匠心獨具的創(chuàng)意和臨機應變 的機智，如此才能獲得良好的成效。 基本要訣與 4階段法 是充分了解人性所屬 歸納出的結晶， 故只要涉及人與人關系方面的問題， 它都會派上用場。 不要與他爭論 爭辯不能解決問題 使他表明心事 關心他、引導他，使他產生安全感、 信賴感，使他毫不保留的將詳情說 明。 不要打斷說話 與人交談時，中途被打斷，就不想 再說下去。
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