有關(guān)工作關(guān)系的問題(編輯修改稿)
2024-11-15 20:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 措施對生產(chǎn)是否有貢獻 第四階段 確認(rèn)結(jié)果 須注意對其本人， 工作場所的人 及生產(chǎn)有何種影響 變更的影響 在實施變更時，這種變更如果會對 個人或工作場所發(fā)生影響時，務(wù)須 事前采取措施。 當(dāng)我們已習(xí)慣的事情被變更時，馬 上會懷疑「這種變更真的有必要 嗎？」甚至還會有抗拒的心理。 工資支付方式、勞動時間、工作場所 變更或使用新機器、新制品、使用新 材料等，都應(yīng)該采取措施。 ~~ 以上當(dāng)能獲事半功倍的效果， 防止事后問題的發(fā)生， 避免時間浪費， 改善人際關(guān)系。 工作情形應(yīng)告知 ① . 事先決定希望對方應(yīng)如何做。 ② . 指導(dǎo)對方使其能做得更好。 表現(xiàn)優(yōu)者贊賞之 ① . 隨時注意既少有感人的 工作或行為。 ② . 贊賞時機要打鐵趁熱。 切身變更先通知 ① . 如果可能應(yīng)將理由告訴他。 ② . 設(shè)法使其接受變更。 發(fā)揮其能歷其志 ① . 發(fā)揮其潛在的能力。 ② . 不要阻礙其發(fā)展的途徑。 優(yōu)秀的督導(dǎo)人員 每人與部屬保持融洽的關(guān)系，而靈活 的運用于工作場所，防止問題發(fā)生， 充分應(yīng)用改善人際關(guān)系的基本要訣。 問題發(fā)生時能使用 4階段法，正確的 判斷力，匠心獨具的創(chuàng)意和臨機應(yīng)變 的機智，如此才能獲得良好的成效。 基本要訣與 4階段法 是充分了解人性所屬 歸納出的結(jié)晶， 故只要涉及人與人關(guān)系方面的問題， 它都會派上用場。 不要與他爭論 爭辯不能解決問題 使他表明心事 關(guān)心他、引導(dǎo)他，使他產(chǎn)生安全感、 信賴感，使他毫不保留的將詳情說 明。 不要打斷說話 與人交談時，中途被打斷，就不想 再說下去。
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