品質(zhì)機能展開qfd的介紹(編輯修改稿)
2024-11-15 13:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ： QFD的使用工具 顧客需求 ： 根據(jù)顧客的聲音或意見而來 解決方案 ： 藉由企業(yè)內(nèi)跨部門的溝通與協(xié)調(diào)後所擬定的策略 相關(guān)矩陣 ： 顯示各解決方案之間的關(guān)係程度 關(guān)係矩陣 ： 顯示顧客需求與解決方案間的有效程度 目標值 ： 根據(jù)演算法求得之數(shù)據(jù) 優(yōu)先順序 ： 排定顧客需求的重要順序 ,以及各項解決方案的執(zhí)行順序 QFD的實例運用 運用 QFD的步驟 ： ,再將這些顧客需求做成問卷 “ 非常重要 ” 到 “ 非常不重要 ”分成五等份 平均值 重 QFD的品質(zhì)屋中排定其品質(zhì)提昇的先後順序 QFD的實例運用 演算法的定義 ： 在偉氏辭典定義為 「在有限步驟內(nèi)解決數(shù)學問題的程序 」， 在計算機科學的領(lǐng)域中， 我們所解決的問題不再只限於數(shù)學問題， 因此演算法被實作為計算機程式的解題方法。 演算法的特性 準確描述的輸入 (Input)： 輸入的數(shù)值必須有清楚的型別和個數(shù)描述。
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