企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)策略之動(dòng)態(tài)發(fā)展方法(編輯修改稿)
2024-11-15 10:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 若無(wú)法有效建立在外在環(huán)境需求上，不但無(wú)法提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，反而徒增資源浪費(fèi)，加速淘汰命運(yùn)。因此核心資源與能力建立在外在環(huán)境需求的基本理念，實(shí)為「企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力」的基本訴求。 又核心競(jìng)爭(zhēng)力之發(fā)展步驟建構(gòu)如圖所示： EKDF 展開(kāi)績(jī)效評(píng)估指標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定 績(jī)效評(píng)估 核心 競(jìng)爭(zhēng)力 國(guó)立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所 。 C:Critical) 首先，基于核心資源與能力必需建立在外在環(huán)境需求之理念，本研究擬以 EKDF(其中又分 ENKDF、 ECKDF)作為企業(yè)資源與能力之評(píng)估構(gòu)面，并藉此作為各構(gòu)面「績(jī)效評(píng)估指標(biāo)展開(kāi)」。 其次，針對(duì)各評(píng)估構(gòu)面之需求訂定各績(jī)效評(píng)估指針之「目標(biāo)設(shè)定」。并作為內(nèi)部滿(mǎn)足程度之基準(zhǔn)。 再者，以各構(gòu)面所展開(kāi)之績(jī)效評(píng)估指標(biāo)，進(jìn)行內(nèi)部「績(jī)效評(píng)估」，以確實(shí)掌握企業(yè)內(nèi)部在各項(xiàng)需求構(gòu)面上所展現(xiàn)之滿(mǎn)足能力，其結(jié)果以「內(nèi)部滿(mǎn)足程度」示之。值得留意的是，此處并非診斷企業(yè)內(nèi)部之綜合績(jī)效，而是單獨(dú)探討各需求構(gòu)面之滿(mǎn)足程度，以利最后核心競(jìng)爭(zhēng)力之分析。 國(guó)立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所 3. 最后，那些滿(mǎn)足 EKDF的核心資源與能力，即為企業(yè)的「核心競(jìng)爭(zhēng)力」。至于 『 核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)度 』 定義為「滿(mǎn)足程度」 「優(yōu)勢(shì)程度」，亦即滿(mǎn)足與超越程度皆愈高者，其核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)度即愈大。 國(guó)立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所 ?缺口分析 (Gap)即內(nèi)部供給與外在需求間之落差分析，主要目的在探討現(xiàn)行企業(yè)核心能力無(wú)法滿(mǎn)足外在環(huán)境需求之劣勢(shì)所在，并進(jìn)一步作為提升或創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的參考方向。 ?本研究建議以雷達(dá)圖作為缺口分析工具，其中外在環(huán)境需求以 ENKDF與 ECKDF呈現(xiàn)，內(nèi)部企業(yè)核心能力之配合或滿(mǎn)足程度以上述績(jī)效評(píng)估結(jié)果 (1~10)為依據(jù)，如下圖所示。 國(guó)立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所 ?以 ENKDF、 ECKDF為雷達(dá)圖各軸之構(gòu)面，并以等級(jí)「 10」作為理想目標(biāo)，后再將各構(gòu)面之企業(yè)核心能力滿(mǎn)足程度 (1~10)繪入雷達(dá)圖中，以比較企業(yè)核心能力在各項(xiàng)企業(yè)關(guān)鍵成功因子之能力缺口。如此將清礎(chǔ)呈現(xiàn)企業(yè)當(dāng)務(wù)之急所應(yīng)彌補(bǔ)之核心能力缺口 ?特別是核心競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度嚴(yán)重落后的 ENKDF構(gòu)面，即滿(mǎn)足程度與因優(yōu)勢(shì)程度皆嚴(yán)重落后之構(gòu)面，因其為企業(yè)必備性之基本能力，缺乏時(shí)企業(yè)之生存將嚴(yán)重受到威脅。 國(guó)立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所 ?針對(duì)核心能力缺口進(jìn)行「缺口追蹤」。缺口追蹤將有效協(xié)助企業(yè)診斷內(nèi)部核心劣勢(shì)根源，以進(jìn)一步作為改善或創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。本趼究建議采用魚(yú)骨圖或樹(shù)形圖作有系統(tǒng)且結(jié)構(gòu)性的分析方法，以確實(shí)追蹤核心問(wèn)題根源。 國(guó)立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所 KDF 績(jī)效指標(biāo) 內(nèi)部滿(mǎn)足程度 (1) 優(yōu)勢(shì)程度 (2) 核心競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度(1)(2) 缺口改善順位 EKDF ENK
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