營(yíng)銷講義促銷策略(編輯修改稿)
2024-11-14 19:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 感受含義。 ? 接收者：現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者（溝通目標(biāo)）。 ? 反應(yīng)：接收信息后的反應(yīng)。 ? 反饋：返回發(fā)送者的感受。 10 圖 2：營(yíng)銷溝通過(guò)程的基本要素 接受者 解碼 媒體 編碼 發(fā)送者 反應(yīng) 信息 干擾 反饋 11 有效營(yíng)銷溝通的步驟 （一） STEP 1：確定溝通對(duì)象、目標(biāo) 運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分原則，依據(jù)心理反應(yīng)特性，圈定更感人群，通過(guò)模擬測(cè)試，確定對(duì)象、目標(biāo)。 易感人群的區(qū)分：人生觀、信念、追求、生活態(tài)度、對(duì)同類產(chǎn)品的成見(jiàn)、情感、 心理健康程度 STEP 2：設(shè)計(jì)信息 信息要求：有說(shuō)服力的、邏輯的、感情的、性格化的 表述要點(diǎn)：表述什么？如何表述？表述格式？誰(shuí)來(lái)表述？ 效果：引起注意，提起興趣，喚起欲望，產(chǎn)生行為。 例： BUICK來(lái)自上海通用汽車(chē) “不容許有任何水分” 奧迪 A6，遠(yuǎn)望未來(lái) 廣州 HONDA 世界品質(zhì) 一脈相承 12 STEP 3：選擇信息溝通渠道（媒體） ☆ 人員信息溝通渠道 ? 提倡者渠道 ? 專家渠道 ? 社會(huì)渠道 ☆ 非人
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