精品房地產(chǎn)資料之房產(chǎn)銷售技巧(編輯修改稿)
2024-11-14 18:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?不得在現(xiàn)場(chǎng)玩牌、打鬧、吃零食、嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)吸煙。 銷售工具的準(zhǔn)備 ? 每人應(yīng)準(zhǔn)備一套完整的資料，并配合行銷時(shí)介紹流程，依序排列，裝于資料夾內(nèi)； ? 每人應(yīng)備 計(jì)算器，名片夾，書(shū)寫(xiě)流暢的筆，便條，客戶資料記錄簿； ? 必須熟悉所銷售物業(yè)的環(huán)境、位置、分布、大小、價(jià)格。分期付款、發(fā)展商等一切資料。 銷售工具的準(zhǔn)備 ? 業(yè)務(wù)員在接待客戶的時(shí)間內(nèi)不應(yīng)接聽(tīng)電話（包括手機(jī)。 BP機(jī)）以免打斷與客戶的交談，其他人員代接電話應(yīng)告知對(duì)方 “ 對(duì)不起，請(qǐng)過(guò) X分鐘再打來(lái) ” 或 “ 請(qǐng)留下電話讓 XX回復(fù) ” ； ?如有客戶人數(shù)較多時(shí)，可二人或三人同時(shí)接待，但必須以其中一人主講，其他人輔助； ?盡量利用行銷、透視、銷控表、等輔助資料工具，通過(guò)熟練介紹及參觀，營(yíng)造銷售氣氛，以促成成交。 銷售技巧 ?把握：以 “ 頭腦行銷，而非以嘴巴行銷 ” 的原則，強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)，淡化缺點(diǎn)，避免產(chǎn)生類似辯論的場(chǎng)面； ?避免 “ 我說(shuō)你聽(tīng) ” 的介紹方式 ，惟有以交談的方式，才利于引起客戶的問(wèn)題，才能有效掌握客戶的需求和想法，了解客戶心理對(duì)產(chǎn)品的喜好和接受力，然后才能針對(duì)客戶最關(guān)切的因素，予以說(shuō)服； 銷售技巧 ?房地產(chǎn)銷售屬服務(wù)業(yè)，銷售人員的從業(yè)態(tài)度要以“ 服務(wù) ” 為宗旨，因此須加強(qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的吸收，才能以專家的姿態(tài)提供給客戶最好的服務(wù)從而創(chuàng)造業(yè)績(jī)；
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