從優(yōu)秀走向卓越---有效的授權(quán)與激勵技巧研習(xí)(編輯修改稿)
2024-11-13 04:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 勵 要給予被授權(quán)者一定培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會、激勵 并給予充分的信任 ?給予足夠的資源支持 提供被授權(quán)者所需的各種支持、撤回授權(quán)是 你最后的選擇 授權(quán)中的管理要點 ?提供即時的反饋 態(tài)度積極、誠懇、實事求是 ?批評與自我批評 分析問題、檢討過程、找出改進(jìn)方法 ?激勵與獎勵 感謝與賞識努力 表揚被授權(quán)者的成績 獎勵成績出色或績效顯著者 授權(quán)任務(wù)結(jié)束后的工作要點 授權(quán)應(yīng)遵循的原則 ?事前要有周密的計劃 ?配合部屬的能力、意愿授權(quán) ?訓(xùn)練與激勵 ?給他足夠的資源 ?適度的管制 ?從部分授權(quán)到全部授權(quán) ? 讓下屬參與授權(quán)的決策 ? 對下屬的授權(quán)應(yīng)當(dāng)目標(biāo)明確 ? 不要對完成任務(wù)的方法提出要求 ? 每一項權(quán)力都應(yīng)當(dāng)予以限制 ? 讓其他人知道授權(quán)已經(jīng)發(fā)生 ? 做好出現(xiàn)錯誤的思想準(zhǔn)備 再次提醒 注意！?。? 對授權(quán)的再認(rèn)識 ?授權(quán) ， 就是放手 ， 就是放棄事必躬親式的控制 。 ?授權(quán) ， 就是把控制權(quán)交到第一線員工的手上 。 ?授權(quán) ， 就是允許錯誤 ， 把錯誤當(dāng)成學(xué)習(xí)的一部分 。 ?授權(quán) ， 就是鼓勵成員出點子 ， 集思廣益 。 ?授權(quán) ， 就是管理者都變成教練 。 有效激勵篇 激勵的定義 ?激勵就是指激發(fā)人的行為動機(jī)，以促使個體更好的完成目標(biāo) ?激勵理論就是研究如何有效調(diào)動人的積極性 ?激勵是一個過程，從人的行為規(guī)律看，行為的每個階段、每個過程都存在著如何去激勵人的問題 你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你 買不到熱情 ，你買不到創(chuàng)造性 ，你 買不到全身心的投入 ，你不得不設(shè)法爭取這些。 有效的激勵就是滿足員工的動機(jī)和愿望， 達(dá)成組織的要求與目標(biāo) 什么是有效的激勵 需要層次理論 馬斯洛 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我實現(xiàn) 1. 只有低一層次適當(dāng)滿足，人的追求才會向高層次發(fā)展，但滿足的程度因人而異。每一時期有一種需要占主導(dǎo)地位 2. 哪一層次需要得不到滿足，人的追求就停留在哪一層次；如果所有需要都得不到滿足，就會追求最低層次。 3. 人的需要越是得不到滿足，人的追求越強(qiáng)烈，越是不加選擇；如果需要過分得到滿足，人就會低估滿足的價值。 4. 五層次可分為高低兩級（高：尊重與自我實現(xiàn)）， 高級需要是一種豐富性動機(jī)，低級需要則屬于缺乏性動機(jī)。 5. 豐富性動機(jī)隨著滿足水平的提高而提高。缺乏性動機(jī)則隨著需要滿足程度的提高而降低，需要一旦得到滿足，積極性馬上就會消失。 需要層次理論核心要義簡介 需求理論在管理措施上的運用 雙因素理論 赫茨伯格 保健因素 激勵因素 ?防止員工產(chǎn)生不滿情緒 ?激勵員工產(chǎn)生工作熱情 工 資 管 理 地 位 安 全 環(huán) 境 政 策 人 際
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