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正文內(nèi)容

知識管理核心流程與導(dǎo)入架構(gòu)(編輯修改稿)

2024-11-12 19:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 “Ba” 的四個特徵 資料來源: Nonaka amp。 Konno (1998) 10 知識流動 (通路 +價值 ) ? 打開知識「 通路 」 ?知識工作者 (人 ) ?知識管理資訊平臺 (科技 ) ?知識文件 (內(nèi)容 ) ?知識活動 (流程 ) ?績效與激勵 (策略 ) ? 提高知識「 價值 」 ?內(nèi)隱 → 外顯,書面 → 電子化 ?個人 → 團體 → 跨團體 → 組織 → 跨組織 ?創(chuàng)造 → 整理 → 儲存 → 擴散 → 應(yīng)用 → 推演 ?知識量化 → 知識質(zhì)化 思考時間 (一 ) 資訊科技在知識管理的角色 (定位 )? 12 知識管理流程設(shè)計 4 Phases 10 Steps 資料來源: The Knowledge Management ToolKit 13 企業(yè)對知識儲存的策略 ? 企業(yè)知識以 系統(tǒng) 為主 ?知識儲存以電腦的資料庫為中心,因此如何將知識工作者的經(jīng)驗與智慧轉(zhuǎn)為電子化文件,分類儲存在文件管理系統(tǒng)或知識資料庫中,成為此類型的設(shè)計關(guān)鍵 ? 企業(yè)知
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