知識管理核心流程與導入架構(編輯修改稿)
2024-11-12 19:39 本頁面
【文章內容簡介】 “Ba” 的四個特徵 資料來源： Nonaka amp。 Konno (1998) 10 知識流動 (通路 +價值 ) ? 打開知識「 通路 」 ?知識工作者 (人 ) ?知識管理資訊平臺 (科技 ) ?知識文件 (內容 ) ?知識活動 (流程 ) ?績效與激勵 (策略 ) ? 提高知識「 價值 」 ?內隱 → 外顯，書面 → 電子化 ?個人 → 團體 → 跨團體 → 組織 → 跨組織 ?創(chuàng)造 → 整理 → 儲存 → 擴散 → 應用 → 推演 ?知識量化 → 知識質化 思考時間 (一 ) 資訊科技在知識管理的角色 (定位 )？ 12 知識管理流程設計 4 Phases 10 Steps 資料來源： The Knowledge Management ToolKit 13 企業(yè)對知識儲存的策略 ? 企業(yè)知識以 系統(tǒng) 為主 ?知識儲存以電腦的資料庫為中心，因此如何將知識工作者的經驗與智慧轉為電子化文件，分類儲存在文件管理系統(tǒng)或知識資料庫中，成為此類型的設計關鍵 ? 企業(yè)知
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