10種增進(jìn)傾訴中溝通的技巧(編輯修改稿)
2025-11-12 15:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 ? 所謂的關(guān)鍵詞，指的是描繪具體事實(shí)的字眼，這些字眼透露出某些訊息，同時(shí)也顯露對(duì)方的興趣和情緒。透過關(guān)鍵詞，可以看出對(duì)方喜歡的話題，以及說話者對(duì)人的信任。 另外找到對(duì)方話中的關(guān)鍵詞，也可以幫助我們決定如何響應(yīng)對(duì)方的看法。我們只要在自己提出的問題或感慨中，加入對(duì)方感興趣的關(guān)鍵內(nèi)容，對(duì)方就會(huì)感覺到你對(duì)他所說的話很感興趣或者很關(guān)心。 ? 反應(yīng)式傾聽指的是重述剛剛聽到的話，這是一種很重要的溝通方法。我們的反應(yīng)可以讓對(duì)方知道我們一直在聽他說話，而且也聽懂了他說的話。但是反應(yīng)式傾聽不是像鸚鵡一樣，對(duì)方說什么你就說什么，而是應(yīng)該用自己的話，簡(jiǎn)單的述說對(duì)方的重點(diǎn)。
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