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10種增進(jìn)傾訴中溝通的技巧(編輯修改稿)

2024-11-12 15:37 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】。 ? 所謂的關(guān)鍵詞，指的是描繪具體事實(shí)的字眼，這些字眼透露出某些訊息，同時也顯露對方的興趣和情緒。透過關(guān)鍵詞，可以看出對方喜歡的話題，以及說話者對人的信任。另外找到對方話中的關(guān)鍵詞，也可以幫助我們決定如何響應(yīng)對方的看法。我們只要在自己提出的問題或感慨中，加入對方感興趣的關(guān)鍵內(nèi)容，對方就會感覺到你對他所說的話很感興趣或者很關(guān)心。 ? 反應(yīng)式傾聽指的是重述剛剛聽到的話，這是一種很重要的溝通方法。我們的反應(yīng)可以讓對方知道我們一直在聽他說話，而且也聽懂了他說的話。但是反應(yīng)式傾聽不是像鸚鵡一樣，對方說什么你就說什么，而是應(yīng)該用自己的話，簡單的述說對方的重點(diǎn)。

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