海底撈員工培訓(xùn),海底撈店長(zhǎng)培訓(xùn)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型與能力訓(xùn)練(編輯修改稿)
2024-11-12 13:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 基于核心職責(zé)推導(dǎo)指標(biāo) ? 基于功能匹配推導(dǎo)指標(biāo) ? 基于關(guān)鍵問(wèn)題推導(dǎo)指標(biāo) ? 基于上級(jí)指標(biāo)推導(dǎo)指標(biāo) 2021/11/12 ? 目標(biāo)值與 SMART原則 ? 常用的定量和定性評(píng)分方式 ? 指標(biāo)權(quán)重與考核頻率 ? 信息來(lái)源與評(píng)估主體 ? 戰(zhàn)略地圖概覽 ? 現(xiàn)場(chǎng)研討與演練 2021/11/12 ? 四、行動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行：從績(jī)效指標(biāo)到行動(dòng)落實(shí) ? 角色、視角和視野 ? 行動(dòng)計(jì)劃的制定、調(diào)整與滾動(dòng)執(zhí)行 ? 績(jī)效輔導(dǎo)的準(zhǔn)備：期望、心態(tài)與信息 ? 績(jī)效輔導(dǎo)面談溝通： GROW模型 ? 績(jī)效輔導(dǎo)溝通后的跟進(jìn) ? 績(jī)效評(píng)估時(shí)常見(jiàn)的“心魔” ? 績(jī)效評(píng)估反饋和面談的實(shí)施步驟 ? 現(xiàn)場(chǎng)研討與演練 ? 五、總結(jié)與計(jì)劃 2021/11/12 第 3天 知人善任：人與事的拼圖 ? 回顧與導(dǎo)入活動(dòng) 一、選對(duì)人才：知人才能善任 ? 什么樣的人是“對(duì)”的人 ? 通過(guò)“詢問(wèn)”快速辨識(shí)關(guān)鍵能力 ? 通過(guò)“觀察”發(fā)現(xiàn)特質(zhì)或能力 ? 現(xiàn)場(chǎng)研討與演練 2021/11/12 ? 二、搭建團(tuán)隊(duì)：沒(méi)有最優(yōu)的個(gè)人，但有最優(yōu)的團(tuán)隊(duì) ? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段 ? 團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試 ? 團(tuán)隊(duì)角色解讀 ? 團(tuán)隊(duì)角色缺失的后果 ? 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征 ? 現(xiàn)場(chǎng)研討與演練 2021/11/12 ? 三、授權(quán)管理：把合適的工作分配給合適的人 ? 克服授權(quán)障礙 ? 明確授權(quán)目的 ? 選擇授權(quán)事項(xiàng) ? 尋找授權(quán)人選 ? 選擇授權(quán)形式 ? 制定授權(quán)計(jì)劃 2021/11/12 ? 監(jiān)控工作進(jìn)程 ? 適時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo) ? 評(píng)價(jià)工作表現(xiàn) ? 兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲承諾 ? 視頻欣賞與分析 ? 現(xiàn)場(chǎng)研討與演練 ? 四、總結(jié)與計(jì)劃
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