非營利組織的人力資源規(guī)劃與管理(編輯修改稿)
2024-11-12 05:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 實務(wù)環(huán)境接觸 ? 提出問題 ? 評估 二、報酬、溝通和效率 ? 報酬和福利制度 ? 招募員工十步驟： – 「報酬」部分 – 「福利」部分 – 「其它」部分 ? 管理上的溝通技巧 ? 效率管理 ? 衝突管理 – 領(lǐng)導(dǎo)者是否能察覺和觀察到衝突的徵兆 – 機構(gòu)中是否提供訴願、排解管道或意見箱等，提供紓壓及緩衝的空間。 三、績效評估、訓(xùn)練和離職 ? 幫助員工發(fā)展、提高員工滿意度、促進組織發(fā)展。 ? 確定組織是否在最有效率之下達成最好成果，同時檢視組織目標以確保組織的存在與價值。 ? 為因應(yīng)環(huán)境變遷以及各種可能的挑戰(zhàn)，員工必須接受訓(xùn)練和不斷學(xué)習(xí)。 ? (1)外派訓(xùn)練：學(xué)位進修、專案訓(xùn)練 (2)內(nèi)訓(xùn)：工作輪替、組織內(nèi)安排訓(xùn)練課程 (3)自主學(xué)習(xí)、績效學(xué)習(xí)：員工主動學(xué)習(xí)、 組織內(nèi)員工交流經(jīng)驗與資訊 （終止工作） ? 三大原則：公平、誠實、合理。 ? 注意力集中於員工的長處，再立下嚴格的要求，並不厭其煩的評估績效。 第四節(jié) 非營利組織中的志願服務(wù)發(fā)展與管理 一、志願服務(wù)與志願工作者的角色 ? 志願服務(wù) ，
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