秘書實務(wù)第6章秘書的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作(編輯修改稿)
2024-11-12 02:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 來回走動，剛巧碰上局長上衛(wèi)生間，急忙搶上前去打招呼，這才有了剛才那一幕。事后，譚某逢人就散布張科長不地道，品質(zhì)太差，欺下瞞上，沒有資格當(dāng)秘書科長。張科長有口難辯。剛開始感到很委屈，后來一想，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的這樣做也是出于無奈，當(dāng)秘書的應(yīng)注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象，否則將給工作造成不良影響。所以，他從不對人解釋此事，聽到議論，也一笑置之。 第六章秘書的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 一 、 秘書與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾關(guān)系 秘書與領(lǐng)導(dǎo)的同一性 （ 1） 目標(biāo)的一致性 （ 2） 知識和能力的互補(bǔ)性 （ 3） 思維的互啟性 （ 4） 人格的平等性 第六章秘書的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 一 、 秘書與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾關(guān)系 秘書與領(lǐng)導(dǎo)的差異性 （ 1） 法定地位的差異 （ 2） 工作職能的差異 （ 3） 個性的差異 第六章秘書的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 二 、 秘書與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系 強(qiáng)制性 首屬性 第六章秘書的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 三 、 秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系的類型 互補(bǔ)型 :建立在高度自覺意識基礎(chǔ)上的相互尊重 、 相互理解 、 相互補(bǔ)償和相互激勵的關(guān)系 諍友型：建立在牢固友誼基礎(chǔ)上的相互依賴 、 相互幫助 、 相互勸諫的關(guān)系 服從型：秘書對領(lǐng)導(dǎo)僅僅在組織上服從 ，行動上執(zhí)行的純工作關(guān)系 依賴型：領(lǐng)導(dǎo)過份依賴秘書或秘書過份依賴領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 第六章秘書的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 抵觸型：秘書與領(lǐng)導(dǎo)者之間不僅思想上對立，而且感情上抵觸的緊張關(guān)系 奴仆型：是一種具有濃厚的封建色彩的人身依附關(guān)系。 交換型：建立在相互利用、互謀私利基礎(chǔ)上的關(guān)系。 第六章秘書的協(xié)調(diào)、溝通和信息收集工作 第二節(jié) 秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 四 、 秘書對領(lǐng)導(dǎo)的補(bǔ)償作用 精力補(bǔ)償 （ 1） 科學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)者時間 （ 2） 建立擋駕制度 A、 來電擋駕 B、 來客擋駕 C、 會議活動擋駕 （ 3） 為領(lǐng)導(dǎo)者活動做好準(zhǔn)備 A、 文件準(zhǔn)備 B、 會議準(zhǔn)備 C、 接待準(zhǔn)備 D
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