工作分析——原理與操作(編輯修改稿)
2024-11-11 15:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對工作的量化分析 功能性工作分析法 ? FJA（ Functional Job Analysis） ? 以 DLJA為基礎(chǔ) ? 適用于描述工作的任務(wù)、目的、績效標(biāo)準(zhǔn)以及工作對任職者的培訓(xùn)要求等 FJA關(guān)注的要點(diǎn) ? 執(zhí)行工作時需要得到指導(dǎo)的程度 ? 執(zhí)行工作時需要運(yùn)用推理和判斷能力的程度 ? 完成工作所需要的數(shù)學(xué)能力的程度 ? 執(zhí)行工作時所需要的言語表達(dá)能力的程度 工作分析專業(yè)指南 ? GOJA（ Guidelines Oriented Job Analysis） ? 基于法規(guī)對人員配置的影響 ? 可以得到以下方面的信息：機(jī)器、工具和設(shè)備；監(jiān)督；聯(lián)系；職責(zé)；知識、技能和能力；體力及其他方面的要求；其他 職業(yè)測定制度 ? OMS（ Occupational Measurement System） ? 一套完整的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，專門用來加工、分析和顯示以任務(wù)為基礎(chǔ)的信息 ? 可獲得的信息：工作任務(wù)、職責(zé)等方面的說明；能力、技能等方面的要求；實(shí)施和監(jiān)督方面的生產(chǎn)成本 美國公務(wù)員委員會 JA程序（一） ? 一種能夠?qū)Σ煌ぷ鬟M(jìn)行比較和分類的標(biāo)準(zhǔn)化程序 ? 工作綜述 任務(wù)重要性排序 任務(wù)分析 ? 從 7個方面對工作任務(wù)進(jìn)行分析 美國公務(wù)員委員會 JA程序（二） ? 知識要求 ? 技術(shù)要求 ? 能力要求 ? 工作中所包含的身體活動 ? 工作的特定環(huán)境條件 ? 典型工作事件 ? 對員工興趣的要求 工作任務(wù)分析的方面： 工作分析與法律 ? P. R. China勞動法，民法等 ? 公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法 ? 同酬法 ? 民權(quán)法 ? 職業(yè)安全與健康法 做好工作分析的條件 ? 擁有工具： PAQ、 CMQ、 DOT ? 遵守原則： 3600 、勝任特征 ? 參照范例 工作分析的有效工具 ? PAQ ? CMQ（ Common Metric Questionnaire） ? DOT（ Dictionary of Occupational Titles） CMQ 通用工作分析問卷 —— 標(biāo)準(zhǔn)化工作分析系統(tǒng) 紙筆測試版本 ???????????????????????? 你在使用 CMQ通用工作分析問卷對特定的工作職位進(jìn)行描述 ， 請對每一個問題作出如實(shí)回答 。 如果其中有些問題對你不適用 ， 這沒有關(guān)系 。 本問卷是依照通用標(biāo)準(zhǔn)編制的 ， 用來分析各種類型的工作 。 因此 ， 有些問題不適用于某種特定工作 ， 這是正常的 。 適用于你目前所從事的工作的問題要作出回答 。 在回答時 ， 為了使自己對該工作有一個全面了解 ， 你可能需要回顧幾個月 、 甚至是一年來的工作 。 假如你的工作近來改變了 ， 請記住 ， 你的回答一定是基于目前工作的 。 在下面所列出的活動中 ， 你可能發(fā)現(xiàn)有許多活動你曾經(jīng)在其它工作中進(jìn)行過 ， 但不是目前工作的構(gòu)成成份 ， 或者說 ， 目前工作不需要這些活動 。 那么 ， 不要對這些活動進(jìn)行評價 ， 即便你仍然能夠完成這些活動 。 怎樣填寫問卷 1. 在本問卷中寫下你給出的全部答案。 2. 在開始作答之前，請認(rèn)真閱讀指導(dǎo)說明。 3. 使用黑色鉛筆進(jìn)行答卷。 4. 答案應(yīng)書寫工整，不要錯答題號。 5. 當(dāng)有錯誤需要改正時，一定要用橡皮把錯誤答案徹底擦干凈。 JOB DESCRIPTION: Administrative Assistant GENERAL INFORMATION JOB FAMILY: (unknown) PAY SYSTEM/GRADE: (unknown) / 0 MIN. EDUCATION REQUIRED: unknown NUM. LICENSES/CERTIFICATIONS: none JOB CODE: SIC CODE: SOC CODE: DOT CODE: FLSA STATUS: nonexempt General Job Characteristics Span of Control 1. Number reporting indirectly, through one or more levels of management = 1 (50% rated 39。applicable39。 overall average = 1 ). 2. Number of nonsupervisory employees reporting directly = 1 (50% rated 39。applicable39。 overall average = 1 ). Licenses/Certifications 3. To perform this job, no licenses/certificate
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