[教育]06第六篇控制(編輯修改稿)
2024-11-10 07:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 勞，但并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。 有人對(duì)主人說(shuō)： “ 如果當(dāng)初聽(tīng)了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒(méi)有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒(méi)有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！ ” 主人頓時(shí)省悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。 2021/11/10 12 第二節(jié) 控制的過(guò)程 一、制定控制標(biāo)準(zhǔn) 制定控制標(biāo)準(zhǔn)常用的方法有： 1． 統(tǒng)計(jì)計(jì)算法 是以分析反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)在各個(gè)歷史時(shí)期狀況的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來(lái)為未來(lái)活動(dòng)建立的標(biāo)準(zhǔn)。歷史性標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)資料作為某項(xiàng)工作確定標(biāo)準(zhǔn)具有簡(jiǎn)便易行的好處，但是據(jù)此制定的工作標(biāo)準(zhǔn)可能低于同行業(yè)的卓越水平，甚至是平均水平。 2021/11/10 13 2． 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)估計(jì)預(yù)結(jié)果，根據(jù)評(píng)估建立標(biāo)準(zhǔn)：要注意利用各方面的管理人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，綜合大家的判斷，列出一個(gè)相對(duì)先進(jìn)合理的標(biāo)準(zhǔn)。 2021/11/10 14 二、衡量實(shí)際績(jī)效 假如企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的偏差都能在產(chǎn)生之前就被發(fā)現(xiàn)，管理者就可以預(yù)先采取必要的措施，并取得良好的效果。這是一種理想的控制與糾偏的方式，但并非所有的管理人員都有卓越的見(jiàn)識(shí)能預(yù)估出問(wèn)題，在客觀條件的限制下，最滿意的控制方式就是：必要的糾偏行為能在偏差產(chǎn)生之后迅速采取。為此，要求管理者及時(shí)掌握能夠反映偏差是否產(chǎn)生并能判定其嚴(yán)重程度的信息。管理人員獲得控制信息的方法：（ 1）親自觀察。（ 2）分析報(bào)表資料。（ 3）召開(kāi)會(huì)議。（ 4）抽樣調(diào)查。 2021/11/10 15 衡量工作績(jī)效是以預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來(lái)進(jìn)行的，這就出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：偏差到底是執(zhí)行中出現(xiàn)問(wèn)題還是標(biāo)準(zhǔn)本身存在問(wèn)題呢？ 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和有效性，是要分析對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的測(cè)量能否取得符合控制需要的信息。 2021/11/10 1
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