【文章內容簡介】 83。 31 項目人力資源管理的企業(yè)文化建設保障 33 增加員工的凝聚力 33 企業(yè)物質文化的保障 34 企業(yè)精神文化的保障 34 本章小結 34 結 論 35 參考文獻 36 攻讀碩士學位期間發(fā)表論文和取得的科研成果 錯誤 !未定義書簽。 致 謝 錯誤 !未定義書簽。 個人簡歷 錯誤 !未定義書簽。 第 1章 緒論 論文選題背景與目的意義 選題背景 隨著社會經濟的高速發(fā)展，二十一世紀是經濟全球化的時 代，人力資源的開發(fā)與利用已成為世界性的課題，高品質，創(chuàng)業(yè)型人才越來越引起眾多企業(yè)的重視。人才已經成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源，只有擁有了人才，企業(yè)才會在市場競爭中占據(jù)領先地位。在當今的國際形勢下，對國民經濟和社會發(fā)展水平的最終決定權不再是國家的自然資源和原材料成本，而是國家的人力資源。人力資源的開發(fā)和管理已經逐漸成為企業(yè)經濟發(fā)展的主要推動力，并且越來越引起眾多企業(yè)和學術界的關注。人力資源管理是在特定的環(huán)境，對企業(yè)的人力資源進行合理的組織領導和控制，從而是形成有效的組織目標的過程。在企業(yè)的所有資源中，人力資源 是最活躍最關鍵的部分，決定著有效組織目標能否實現(xiàn)。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。簡而言之，勞動力是實現(xiàn)項目目標的直接推動力。只有通過有針對性地進行企業(yè)文化的培育與相關制度的創(chuàng)新，有效整合企業(yè)人力資源，充分激發(fā)其趨向于施工項目生產目標的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才會提高施工項目的經濟效益。同時，對企業(yè)競爭力的形成和提升也具有積極而又深遠的意義。 20 世紀 90 年代以來，隨著經濟全球化進程的加快，我國經濟得到快速發(fā)展，各級政府及企事業(yè)單位投入建設工程項目的資金逐年加大，這在很大程度上 加大了對建筑工程項目的人力資源需求。為緩解城市地面交通的擁擠狀況，目前在我國各大城市都積極修建了大量的橋梁。為了使橋梁施工企業(yè)保持管理上的彈性，并在所承建的工程項目上實現(xiàn)最佳配置和動態(tài)管理，增強企業(yè)的整體實力和核心競爭力，就必須在項目施工過程中進行科學的管理。企業(yè)是以人為本，人力資源是維持組織競爭優(yōu)勢的重點，只有快速適應經濟全球化發(fā)展的需要，建立科學、合理和有效的人力資源管理制度，才會使企業(yè)更有凝聚力和競爭力?？v觀工程項目管理的發(fā)展史，工程項目管理一貫參照三條標準：成本、進度和質量。而人力因素則是決定項目能 否符合上述三條標準的關鍵所在。人力因素可以在工程建設項目管理中的這三條標準之間架起協(xié)同一致的橋梁，在保證低成本、快速度和高質量的完成工程小目的過程中發(fā)揮著重要的整合作用。因此如何加強橋梁工程項目的人力資源管理，推動橋梁施工企業(yè)的經濟發(fā)展，降低企業(yè)的成本，使企業(yè)的利潤達到最大化，這些都是目前橋梁企業(yè)需要進一步考慮的問題。 我國橋梁施工企業(yè)目前的人力資源管理和開發(fā)方面非常薄弱，存在著很多不足之處，在很大程度上阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代施工企業(yè)人力資源管理的觀念還沒有全面普及，人力資源管理人員大多停留在傳統(tǒng)的勞 動人事管理工作層面上，主要從事大量基礎性、事務性、程式化的日常工作，人力資源管理觀念相對落后，管理水平有限。多數(shù)施工企業(yè)人力資源開發(fā)尚未制度化和規(guī)范化，實際情況多是重管理輕培養(yǎng)、重使用輕培訓，人力資源培訓開發(fā)不足。為了對上面存在的問題加以解決， 便于提高橋梁工程項目的建設質量，降低工程項目的成本，縮短工程項目建設工期?；诖吮疚膶?W 市青山跨江大橋工程項目人力資源管理進行了研究，通過本文的研究可以為其它橋梁工程項目的人力資源管理提供有效的管理依據(jù)和科學性的指導。 研究目的及意義 （ 1）研究目的 當 前，面對各大城市加大對橋梁建設難有的機遇，我國橋梁施工企業(yè)如何提高工程項目人力資源管理的水平就有了更為現(xiàn)實的意義，如何提高橋梁工程項目人力資源管理也成為當前較為突出的問題。對橋梁工程企業(yè)的人力資源進行有效的管理和開發(fā)，能夠大幅度的提高企業(yè)的管理水平，使得橋梁工程企業(yè)在市場競爭中取得決定性的勝利，從而獲得更大的生存空間和發(fā)展空間。當企業(yè)具有了超前的人力資源管理理念和水平，才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢和核心的競爭能力，才能更好的應對外貿銀行的機理競爭。因此，人力資源管理水平的提高是橋梁施工企業(yè)實現(xiàn)效益與發(fā)展的重要保證 。 本論文研究的目的是：在對 W 市青山跨江大橋工程項目人力資源管理現(xiàn)狀及其成因進行分析的基礎上，建立 W 市青山跨江大橋工程項目人力資源管理體系，以解決該項目人力資源管理目前存在的問題。同時，為保障該體系的順利運行，給出了 W市青山跨江大橋工程項目人力資源管理體系實施保障。 對此，本研究以進一步分析項目管理的獨特屬性為基礎，闡述項目人力資源管理的內在機制和提高企業(yè)管理效率的恰當方法，建立行之有效的績效評估體系和激勵機制等主要內容，使項目人力資源的潛能充分發(fā)揮，并在整個項目管理過程中取得顯著成效，這也是本研究實踐意義 的體現(xiàn)。 （ 2）研究意義 對 W 市青山跨江大橋工程項目人力資源管理進行深入的研究是人力資源管理理論與工程項目實際相結合的過程，為豐富和發(fā)展項目管理理論提供了有價值的參考。同時，該工程項目的人力資源管理具有其自身特性的同時，而且與一般企業(yè)人力資源管理存在相通性，為我國橋梁工程項目人力資源管理提供了經驗和依據(jù)。綜上所述，進行工程項目管理中人力資源管理的研究有利于豐富人力資源管理理論，特別是對于現(xiàn)階段的橋梁施工企業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。 本論文的研究為 W市青山跨江大橋工程項目人力資源管理提供了理論和方法指導，通過組建 優(yōu)秀的項目團隊、培養(yǎng)項目團隊精神、建立行之有效的績效評估體系和激勵機制、做好人力資源培訓等主要內容；同時，本論文的研究方法也為其他橋梁工程項目提供了借鑒和指導。 國內外研究現(xiàn)狀 國外研究現(xiàn)狀 1954 年彼得 ?德魯克（ Peter ）的著作《管理的實踐》一書首先提出了 “人力資源 ”一詞，并指出了管理的三個職能主要包括企業(yè)管理、經理人員管理和員工及其工作的管理。 20 世紀中期，關于項目管理理論的研究在西方逐漸興起，許多西方學者為項目管理基本理論的建立和發(fā)展做出了卓越的貢獻。在由 Glen與 Hoffman合著的的著作《 Project Management》一書中對項目管理的基本理論和管理方法進行了詳細的介紹。從 60年代末開始項目管理理論不斷發(fā)展，應用的范圍也逐漸擴大，目前已經形成了一整套比較完整的項目管理知識體系。進入上世紀 80 年代，項目管理理論的逐漸成熟和應用范圍的擴大使得項目管理逐漸成為了大企業(yè)和政府進行管理的重要手段。美國的人力資源管理理論在 19 世紀末 20 世紀初已經逐漸形成了適用于美國的模式，研究范圍非常廣泛。 1986 年項目管理知識體系 ( Project Management Body of Knowledge 簡稱，PMBOK)首先在美國成立。并分別于 1996年、 2020 年和 2020 年進行了三次修訂。 2020年由 William 《 Benefits and Effective Application of software Engineering standards》一書中對項目管理理論方法的必要性進行了比較詳細的介紹，并指出在進行項目管理時應當采用比較先進的方法。 通過對西方等國家人力資源管理模式的研究和項目管理知識體系研究領 域發(fā)展的研究與分析可知，人力資源管理和項目人力資源管理已不單是一門孤立的學科，已經與其它學科進行了一定程度的融合，成為了一門綜合性很強的交叉學科。在人力資源管理理論的不斷成熟和發(fā)展的基礎上，工程項目人力資源管理理論也不斷發(fā)展起來，對這方面的研究也逐漸受到學者的關注，已成為了當今各國在管理方面重要的研究內容。 國內研究現(xiàn)狀 在我國關于工程項目人力資源管理的研究始于上世紀 70 年代末，起步較晚尤其是對橋梁工程項目的研究。在最近的幾十年內，國內關于項目人力資源管理的研究發(fā)展比較快，并且取得了相當大的研究 進展，符合于中國特色的項目管理經驗也逐漸形成，為企業(yè)的項目人力資源管理提供了理論基礎。 1991 年 6 月，我國成立了中國項目管理研究委員會 (Project Management Research Committee ,China，簡稱 PMRC)，它是由國內從事項目管理研究的專家、學者發(fā)起而成立的，并于 2020年 5月建立了《國際項目管理專業(yè)資質認證標準》。由此我國項目管理科學體系已經逐漸成熟壯大，為進一步進行項目管理研究提供了良好的基礎。 隨著項目管理人力資源管理理論的不斷發(fā)展和應用范圍的不斷擴大，眾多國內學者相 繼在項目人力資源管理方面進行了比較深入細致的研究，在很大程度上豐富了項目人力資源管理理論的內容。劉希宋 [1]等以大、中型項目人力資源管理為主 ,建立評價指標體系，以項目人力資源業(yè)績、能力和態(tài)度為評價依據(jù) ,運用 DEA 綜合評價 (方法 )，提出建設項目人力資源管理指標評價體系，并以實例闡述該模型在建設項目人力資源管理績效評價的具體運用；蔡寧偉 [2]指出項目人力資源管理是項目管理和人力資源管理相互融合交叉的過程，并且根據(jù)項目本身的特點，項目人力資源管理有具有其自身的五大特性。在此基礎之上，深入剖析了中國目前項目人力資源 管理存在的三類誤區(qū)，并提出相應對策。徐國棟 [3]指出項目管理的最核心部分是項目人力資源管理，國內外項目管理研究機構對項目人力資源管理的職能領域作了不同的界定，并進行了多角度的研究，促進了項目人力資源管理的發(fā)展和完善。吳文兵 [4]指出人力資源是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的資源，它對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。人力資源的管理理念和實踐在一定程度上得到更好的發(fā)展。在人力資源管理的過程中，對于如何構建有效的績效評價體系，保證組織的發(fā)展成為相前社會所關注的焦點。張旭和許慶 [5]針對建筑企業(yè)人力資源的特點和人力資源管理中 存在的問題，提出了相應的優(yōu)化措施，便于對組織結構、績效、薪酬、激勵與約束等方面進行合理配置，并對建筑企業(yè)多項目人力資源管理流程進行了梳理。文章認為多項目管理中資源配置環(huán)環(huán)相扣，必須按照人力資源管理流程進行優(yōu)化，并不斷調整補充，才能保證多項目人力資源管理的實施。 目前對于橋梁工程項目人力資源管理的研究較之國外的研究水平還存在著很大不足，隨著出現(xiàn)在我國的跨國公司和跨國項目越來越多，包括橋梁工程項目在內的大部分項目都需要國際間的相互合作，這就使得國內的企業(yè)在項目招標的過程中有些捉襟見肘。因此為了應對國內外同行業(yè)的 競爭，面對項目管理方面的發(fā)展趨勢，必須做好項目人力資源管理方面的合理配置。在當前形勢形勢下，如何做好項目人力資源管理的優(yōu)化配置，已經成為一個重要的研究內容，而這方面的研究在國內還遠遠不夠。 綜上所述，國外對項目人力資源管理已經進行了比較深入的研究，總結出了一套適合自身的管理經驗，但具體到橋梁工程項目上的相關研究目前很少涉及到；由于國內關于項目人力資源管理方面的研究起步較晚，在人力資源管理方面還延續(xù)以前比較落后的管理模式，國外的一些先進的管理方法還未被采用，在很大程度上阻礙了企業(yè)的發(fā) 展，降低了人力資源的利用效率。這些都為本文進行橋梁工程項目人力資源管理的研究提供了理論基礎和分析依據(jù)。 寫作思路和研究方法 寫作思路 本文的研究是從工程項目管理的角度出發(fā)，首先指出了項目目前存在的問題，并對這些存在的問題進行具體分析，最后給出解決這些問題的方法和措施。利用項目人力資源管理、工程項目組織與管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化等相關學科領域的研究成果，依據(jù)橋梁工程項目自身的特點，在分析 W市青山跨江大橋工程項目的基礎上，對該工程項目的人力資源管理存在的問題進行了系統(tǒng)的研究和分析。 找出了工 程項目在人力資源管理方面存在的問題，深入分析了問題產生的原因，建立 W 市青山跨江大橋工程項目人力資源管理體系提出相應的保障措施，便于更好地提高該項目的人力資源管理水平，更好的完成項目目標。 本文共分為 4 章，以下為主要研究內容： 第 1 章首先介紹了論文選題的背景與目的意義、國內外研究現(xiàn)狀，并給出了論文的寫作思路與研究方法以及論文的