【文章內(nèi)容簡介】 績效考核人將考核結(jié)果提交人力資源部，人力資源部負責(zé)整理歸類及統(tǒng)計，并匯總考核結(jié)果 。 （六）審批考核結(jié)果 下季度首月 8 日，人力資源部負責(zé)將各級人員的考核結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢、審批，確定最終考核結(jié)果。中層管理人員的考核結(jié)果由行長質(zhì)詢、審批，一般員工的考核結(jié)果由主管副行長質(zhì)詢、審批。如需要更改員工考核結(jié)果，須與員工直接上級進行協(xié)商。 （七）考核結(jié)果反饋 人力資源部負責(zé)將審批后的考核結(jié)果反饋到各部門或分管副行長，由直接上級與員工進行績效面談（下個考核周期首月第三周結(jié)束前），以肯定成績，指出不足，提 出改進意見和建議，幫助員工制定改進措施。直接上級需填寫《績效面談記錄》（見表 49），并提交到人力資 源部。 對于績效考核成績?yōu)?D 的員工，雙方可通過制訂績效改進計劃來提高績效表現(xiàn)，見表 410。 （八）考核資料備案：相關(guān)人員及部門需要完成所有考核資料的整理歸檔工作。 中層管理人員任務(wù)績效考核評分表設(shè)計見表 43，中層正職周邊績效考核評分表設(shè)計見表 45，中層正職季度考核綜合統(tǒng)計表設(shè)計見表 48。 部門一般人員的季度考核評分表設(shè)計見表 44。 在考評期間如果有法定的休息日，考評安排時間可以根據(jù)具體情況由人力資源部進行調(diào)整。 第二十六條 部門季度考核 部門考核不單獨設(shè)立指標進行。 部門正職業(yè)績指標即為 部門的業(yè)績指標， 部門正職 的季度考核得分（任務(wù)績效與周邊績效的加權(quán)得分）即為該部門季度考核得分。 第二十七條 季度考核結(jié)果的用途 季度考核結(jié)果直接影響季度的績效工資，間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對于薪酬的具體影響見《黃石市商業(yè)銀行薪酬管理制度》。 圖 41 季度考核流程圖 是 在季度初五個工作日內(nèi)，直接上級和下級討論季度工作計劃、考核指標和權(quán)重，填寫《考核評分表》，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批。 每月末，上級和下級討論任務(wù)完成情況，調(diào)整工作計劃 下季度首月 4 日內(nèi)，考核人收集考核所需數(shù)據(jù)，被考核人 提交季度工作報告和 進行自我評價 下季度首月 4 到 6 日內(nèi)，直接上級對下級進行任務(wù)績效考核（對一般員工同時進行態(tài)度績效考評） 下季度首月 6 日內(nèi)，人力資源部組織對各部門中層正職進行周邊績效 考核 人力資源部負責(zé)將審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由 直接上級將考核結(jié)果反饋給員工， 與員工進行 績效面談 人力資源部負責(zé)將各級人員的考核結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢、審批，確定最終考核結(jié)果 員工是否接受 受 考核申訴流程 季度考核結(jié)束，人力資源部對 考核資料備案 否 期初啟動季度考核 人力資源部對考核結(jié)果進行整理歸類和統(tǒng)計匯總 表 43 管理人員 任務(wù)績效 考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核 人 所在部門 崗位 序號 KPI 和 GS 權(quán)重 ai% 考核目標 實 際完成 考核得分（百分制）A1 加權(quán)得分 Ci=Ai? ai% 1 KPI1 2 KPI2 3 KPI3 4 KPI4 5 KPI5 6 GS1 7 GS2 8 GS3 加權(quán)總分 C=∑ (Ai? ai%) 考核期初 被考核人簽字： 年 月 日 考核人簽字： 年 月 日 考核期末 考核人簽字： 年 月 日 表 44 員工季度 考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核 人 所在部門 崗位 考核維度 序號 KPI 和 GS 權(quán)重 考核目標 實際完成 考核得分（百分制） 加權(quán)得分 任 務(wù) 績 效 80% 1 KPI1 a1% A1? a1% 2 KPI2 a2% A2? a2% 3 KPI3 a3% A3? a3% 4 KPI4 a4% A4? a4% 5 KPI5 a5% A5? a5% 6 GS1 a6% A6? a6% 7 GS2 a7% A7? a7% 8 GS3 a8% A8? a8% 態(tài) 度 績 效 20% 1 積極性 5% B1 B1?5% 2 協(xié)作性 5% B2 B2?5% 3 責(zé)任心 5% B3 B3?5% 4 紀律性 5% B4 B4?5% 加權(quán)總分 C= A1? a1%+? + A8? a8%+B1?5% +? + B4?5% 考核期初 被考核人簽字： 年 月 日 考核人簽字： 年 月 日 考核期末 考核人簽字： 年 月 日 管理人網(wǎng) 免費海量下載 表 45 中層正職周邊績效 考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 考核 人姓名 所在部門 崗位 周 邊 績 效 序號 考核指標 權(quán)重 被考核人得分（百分制） 部門一： 部門二： 部門三： 部門四： 部門五： 部門六： 部門七： 部門八： 部門九： 1 主動性 20% 2 響應(yīng)時間 20% 3 解決問題時間 20% 4 信息反饋及時 20% 5 服務(wù)質(zhì)量 20% 加權(quán)得分 備注 部門一、部門二等要標示出各中層崗位名稱； 周邊績效考評主體為 與被考核人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的部門負責(zé)人，各部門考核關(guān)系見《中層正職周邊考核交叉關(guān)系表》。 管理人網(wǎng) 免費海量下載 表 46 中層正職周邊績效考核統(tǒng)計表 （此表由人力資源部填寫） 考核期間： 年 月至 年 月 考核部門 被考核部門 辦公室 黨群人事部 計劃財務(wù)部 市場營銷部 科技發(fā)展部 稽核監(jiān)控辦公室 營業(yè)部 資產(chǎn)保全部 開發(fā)區(qū)支行 新下陸支行 大冶支行 信聯(lián)支行 集興支行 重點客戶部 辦公室 － 黨群人事部 － 計劃財務(wù)部 － 市場營銷部 － 科技發(fā)展部 － 稽核監(jiān)控辦公室 － 營業(yè)部 － 資產(chǎn)保全部 － 開發(fā)區(qū)支行 － 新下陸支行 － 大冶支行 － 信聯(lián)支行 － 集興支行 － 重點客戶部 － 管理人網(wǎng) 免費海量下載 管理人網(wǎng) 免費海量下載 表 47 中層正職 周邊考核交叉關(guān)系表（待定） 考核部門 被考核部門 辦公室 黨群人事部 計劃財務(wù)部 市場營銷部 科技發(fā)展部 稽核監(jiān)控辦公室 營業(yè)部 資產(chǎn)保全部 開發(fā)區(qū)支行 新下陸支行 大冶支行 信聯(lián)支行 集興支行 重點客戶部 辦公室 － 黨群人事部 － 計劃財務(wù)部 － 市場營銷部 － 科技發(fā)展部 － 稽核監(jiān)控辦公室 － 營業(yè)部 － 資產(chǎn)保全部 － 開發(fā)區(qū)支行 － 新下陸支行 － 大冶支行 － 信聯(lián)支行 － 集興支行 － 重點客戶部 － 管理人網(wǎng) 免費海量下載 注：表中“ √ ”代表考核部門與被考核部門之間的考核關(guān)系 管理人網(wǎng) 免費海量下載 表 48 中層正職季度考核綜合統(tǒng)計表 （此表由人力資源部填寫） 考核期間： 年 月 至 年 月 序號 被考核人 任務(wù)績效 考核分數(shù)（ 1） 周邊績效考核分數(shù) （ 2） 季度考核加權(quán)得分(3)=(1)?80%+(2)?20% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 統(tǒng)計： 審核： 管理人網(wǎng) 免費海量下載 說明：“任務(wù)績效考核 分數(shù)”來源于表 43；“周邊績效考核分數(shù) ”來源于表 46。 管理人網(wǎng) 免費海量下載 表 49 績效面談記錄表 部 門 時 間 年 月 日 被考核人 姓名： 職位： 直接上級 姓名： 職位： 業(yè)績討論要點： 能力討論要點： 給予員工的發(fā)展建議 ： 管理人網(wǎng) 免費海量下載 表 410 績效改進計劃 部 門 時 間 年 月 日 被考核人 姓名： 職位： 直接上級 姓名： 職位： 不良績效描述 （含業(yè)績、行為表現(xiàn)和能力目標，請用數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本 /費用、顧客滿意度等標準進行描述） 原因分析 ： 績效改進措施 /計劃 ： 直接上級： 被考核人： 年 月 日 改進措施 /計劃實施記錄 ： 直接上級： 被考核人： 年 月 日 期末評價 ： □優(yōu)秀：出 色完成改進計劃 □符合要求：完成改進計劃 □尚待改進：與計劃目標相比有差距 評價說明 ：