寧波方太廚具公司人力資源管理咨詢項目建議書(編輯修改稿)
2025-07-05 10:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 價值鏈 人力資源管理大廈 核心價值觀是人力資源管理的基礎(chǔ) 人力資源管理大廈 在人力資源管理大廈中，核心價值觀是人力資源管理的基礎(chǔ)，而人力資源管理理念和策略是選、育、用、留等人力資源管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。 系統(tǒng)的設(shè)計思想 ? 17 基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理體系設(shè)計框架 使命、愿景 戰(zhàn)略目標(biāo) KRA及 KPI 結(jié)構(gòu) KPIamp。Metrics 職位說明 文化理念 管理原則 能力模型 招聘選拔 培訓(xùn)開發(fā) 績效管理 薪酬激勵 選 育 用 留 人力資源管理程序 KPIs 職責(zé) 及衡量指標(biāo) KCIs 基于戰(zhàn)略目標(biāo)的硬要求 基于核心價值觀的軟要求 組織 能力 組織能力 組織能力 。 整體的設(shè)計框架 KRA（ Key Result Area)：關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 Metrics：衡量指標(biāo) 人力資源管理理念及策略 ? 18 主要 步驟 項目階段劃分、主要步驟及活動 1A 建立項目組織 ? 建立項目小組 ? 制定項目實施計劃 ? 準(zhǔn)備項目資料 ? 召開啟動會議 1B 調(diào)研診斷 ? 訪談 /問卷 /資料研究 ? 問題診斷 /分析 ? 提出調(diào)研報告 1C 經(jīng)營管理原則 ? 確定經(jīng)營原則 ? 詮釋核心價值觀 ? 確定管理原則 實施與完善 2A 人力資源策略 ? 人力資源管理理念 ? 人力資源策略 2B KPI體系 ? 設(shè)計 KPI體系 ? KPI定義及測量 2C 關(guān)鍵職位及獎金方案 ? 關(guān)鍵職位梳理 ? 獎金管理制度及評定辦法 2D 績效管理方案 ? 部門績效管理流程 ? 員工績效管理制度 階段 1 階段 2 階段 3 1個月 2個月 時間 調(diào)研診斷及經(jīng)營管理原則 人力資源核心體系 1個月 階段 1 階段 2 階段 3 2A\2B\2C \2D 1A\1B\1C 3A\3B 3C 3A 獎金方案實施 ? 獎金方案測算及套入 ? 培訓(xùn)及溝通 3B 績效管理方案實施 ? 實施培訓(xùn) ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集及 KPI統(tǒng)計 ? 績效管理過程輔導(dǎo) 3C 方案調(diào)整與總結(jié) ? 問題管理 ? 設(shè)計方案修正及調(diào)整 ? 項目回顧及總結(jié) ? 后續(xù)服務(wù)計劃 每階段設(shè)立成果評審點，作為項目的階段性標(biāo)志 ? 19 使命、愿景 戰(zhàn)略目標(biāo) 核心價值觀 管理原則 經(jīng)營原則 人才標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)營和管理實踐 經(jīng)營及管理原則 正確的方向 正確的人 正確的行為 經(jīng)營和管理原則是指導(dǎo)企業(yè)實踐的依據(jù) ? 20 設(shè)計基于戰(zhàn)略、流程導(dǎo)向的 KPI體系 公司 KRA及 KPI 責(zé)任中心 KPIS IPD 流程 Metrics HR Metrics SS MM ISC CRM Famp。A IT 責(zé)任中心 KPIS 責(zé)任中心 KPIS 部門及員工 KPI分解 業(yè)務(wù)流程框架（舉例） 財務(wù) 學(xué)習(xí)與成長 內(nèi)部流程 客戶 企業(yè) 目標(biāo) /策略 平衡計分卡（ BSC） 戰(zhàn)略目標(biāo) SCOR模型 SCOR： Supply Chain Organization Reference 供應(yīng)鏈組織參考模型 ? 21 財 務(wù) 【 我們對投資者應(yīng)如何表現(xiàn)？ 】 顧客 【 為了達到愿景，我們 對顧客應(yīng)如何表現(xiàn) 】 學(xué)習(xí)與 成長 【 為了達到愿景，我們 如何維持進步和創(chuàng)新 】 內(nèi)部流程 【 為了滿足顧客和投資 者那些流程必須表現(xiàn) 卓越？ 】 使命 與愿景 平衡記分卡（ BSC）是設(shè)立企業(yè)級及責(zé)任中心 KPI的有效工具。從 財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長 四個維度設(shè)立績效指標(biāo)，確保指標(biāo)體系的完整性和均衡性，保證企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。 平衡記分卡（ BSC）是設(shè)立責(zé)任中心 KPI的有效工具 ? 22 在應(yīng)用 BSC時，根據(jù)不同業(yè)務(wù)的重點不同，制定側(cè)重點不同的關(guān)鍵財務(wù)及運營指標(biāo) 不同業(yè)務(wù)的經(jīng)營重點各不相同 ... 第二類業(yè)務(wù) – 重點開發(fā) 第一類業(yè)務(wù) – 持續(xù)發(fā)展 第四類業(yè)務(wù) – 不作投資 第三類業(yè)務(wù) – 利潤提供 高 低 低 高 行 業(yè) 吸 引 力 企業(yè)競爭力 … 對關(guān)鍵財務(wù)和運營指標(biāo)的選取也各有側(cè)重 關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo) 運營（流程和顧客） 指標(biāo) (舉例 ) 第一類業(yè)務(wù) – 持續(xù)發(fā)展 ? 營業(yè)收入 ? 稅前利潤 第二類業(yè)務(wù) – 重點開發(fā) ? 營業(yè)收入 第三類業(yè)務(wù) – 利潤供應(yīng) ? 稅前利潤 第四類業(yè)務(wù) – 不作投資 ? 凈現(xiàn)金 ? 資金周轉(zhuǎn)率 ? 盈利項目比例 ? 客戶獲取量 ? 業(yè)務(wù)地區(qū)覆蓋 ? 資金周轉(zhuǎn)率 ? 成本費用率 ? 業(yè)務(wù)出售價格 ? 內(nèi)部三角債清理 應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)的重點不同應(yīng)用 BSC ? 23 財務(wù)：為了滿足股東（上級）的要求，我們應(yīng)該在財務(wù)上取得怎樣的成功
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1