第8章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道(編輯修改稿)
2024-11-03 15:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 電子錢包到收款銀行網(wǎng)關(guān)之 間的交易部分。 （ 3）電子銀行 這里的電子銀行不是完整意義上的電子銀行，而 是在網(wǎng)上交易過(guò)程中完成銀行業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)關(guān)。 （ 4）認(rèn)證機(jī)構(gòu) 負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上商家、客戶、收款銀行和發(fā)卡銀行 進(jìn)行身份的證明，以保證交易的合法性。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 14 2. 網(wǎng)上支付方式 網(wǎng)上支付是指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。 網(wǎng)上支付的方式主要有三類： 第一類 電子貨幣類 如 電子錢包、電子現(xiàn)金等 第二類 電子信用卡類 包括 智能卡、借記卡、電話卡等 第三類 電子支票類 如 電子支票、電子匯款、電子劃款等 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 15 3. 網(wǎng)上支付的安全控制 傳統(tǒng)購(gòu)物交易是匿名進(jìn)行的，而在網(wǎng)上商店進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解只能通過(guò)網(wǎng)上介紹，交易時(shí)消費(fèi)者需要將個(gè)人重要信息通過(guò)網(wǎng)上傳送。 由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，網(wǎng)上信息存在被非法截取和利用的可能，有一定的安全隱患。 在購(gòu)買時(shí)消費(fèi)者將個(gè)人身份信息傳送給商家，可能被商家掌握消費(fèi)者的個(gè)人隱私。 因此網(wǎng)上商店的安全是一個(gè)長(zhǎng)期必須注意的問(wèn)題。 SET協(xié)議工作的流程 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 16 物流管理與控制 物流是指計(jì)劃、執(zhí)行與控制原材料和最終產(chǎn)品從產(chǎn)地到使用地點(diǎn)的實(shí)際流程，并在盈利的基礎(chǔ)上滿足顧客的需求。物流的作用是管理供應(yīng)鏈，即從供應(yīng)商到最終用戶的價(jià)值增加的流程。 開(kāi)展網(wǎng)上直銷的生產(chǎn)企業(yè)，可以有兩種途徑管理和控制物流： （ 1）利用自己的力量建設(shè)自己的物流系統(tǒng)。 （ 2）第三方物流：通過(guò)選擇合作伙伴，利用專業(yè)的物 流公司為網(wǎng)上直銷提供物流服務(wù)。這是大多數(shù)企 業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 17 基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)： （ 1）顧客直接驅(qū)動(dòng) 對(duì)于專業(yè)性公司，物流系統(tǒng)中的物流啟 動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn)都是圍繞服務(wù)顧客而進(jìn)行的。 （ 2）全面服務(wù)性 隨著產(chǎn)品的復(fù)雜和使用的專業(yè)性，需要 在物流服務(wù)內(nèi)涵上進(jìn)行擴(kuò)展。 （ 3）可跟蹤性 顧客控制貨物送貨進(jìn)度，需要了解貨物 最近送達(dá)地方，以及什么時(shí)候送到目的地。 信息
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1