【文章內(nèi)容簡介】 神激勵更是人的必然追求。員工們被企業(yè)的激勵機(jī)制激發(fā)出來的積極性，不僅表現(xiàn)在滿足工資收入及福利待遇方面的需要 ，還有追求物質(zhì)之外的相關(guān)需要。像比爾 .蓋茨這樣的世界首富級的人，之所以還在努力的工作，必然有其社會、心理、精神方面的需要。 ②激勵是能調(diào)動職工積極性的有效途徑。企業(yè)要想獲得員工的支持，前提是要提高明確人員需求。不同的企業(yè)員工的需求是不同的，在工作人員的明確要求，企業(yè)管理者采取措施改善各種渠道來激勵員工，滿足員工的需求隨著環(huán)境的變化而變化，從而引起員工的反應(yīng)行為，最終導(dǎo)向目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ③完善有效的員工激勵模式可以使企業(yè)始終保持生機(jī)和活力。 在現(xiàn)代社會中，企業(yè)之間的競爭就是人才之間的競爭，只有充分理解并尊重員工的 需求，通過有效的激勵機(jī)制，才可有效吸引人才，從而留住人才，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)立于不敗之地。員工激勵機(jī)制的建設(shè)不僅僅只是停留在物質(zhì)層面上，更應(yīng)該注重精神層面的建設(shè)。雙管齊下的物質(zhì)的和精神的工作，對各種激勵來滿足員工的物質(zhì)和精神需要的使用，使員工認(rèn)同企業(yè)文化，愿意與企業(yè)共進(jìn)退，從而達(dá)到采用保留的目的。 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 5 激勵機(jī)制的構(gòu)成及類型 激勵機(jī)制的構(gòu)成 市場經(jīng)濟(jì)條件下，激勵機(jī)制主要表現(xiàn)在內(nèi)外部結(jié)構(gòu)構(gòu)成和行為方式結(jié)構(gòu)構(gòu)成。 激勵機(jī)制，內(nèi)部和外部的結(jié)構(gòu)組成。內(nèi)部激勵機(jī)制是指公司所有者對經(jīng)營者 、經(jīng)營者對企業(yè)員工的激勵；外部激勵機(jī)制是各種外部企業(yè)的主要手段，如市場，公眾，政府和消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生的動機(jī)。 [1] 行為方式構(gòu)成的激勵機(jī)制。從行為主體上看，激勵機(jī)制主要由三個相互結(jié)合行為方式構(gòu)成：而這些追求滿足的需要是滿足人的行為激勵機(jī)制的初始源；促進(jìn)職工個人理想和社會理想進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而激發(fā)主人翁意識；克服惰性的習(xí)慣，使用壓力機(jī)制會在危機(jī)時刻產(chǎn)生的防御功能。 [1] 激勵機(jī)制的類型 ①目標(biāo)激勵。確定一定的目標(biāo)來調(diào)動員工的主觀能動性。 ② 尊重激勵。上下級員工相互尊重有助于 企業(yè)員工之間的和諧。 ③培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會激勵。進(jìn)高校深造，出國培訓(xùn)給員工進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會。 ④參與激勵。現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求與愿望，讓員工參與企業(yè)管理可以調(diào)動他們的積極性 。 3. 鮮果時間員工激勵體系的現(xiàn)狀和問題分析 鮮果時間業(yè)務(wù)范圍及發(fā)展成就概況 鮮果時間 商貿(mào)有限公 司 公 司簡介 鮮果時間 商貿(mào)有限公司 成立于 2021 年，主要從事時尚 飲品 的連鎖經(jīng)營。鮮果時間崇尚 “ 家 ” 文化，重在打造 以 “ 新鮮、時尚、健康 ” 為主題 的飲品品牌。 其先進(jìn)的管理模式和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊具有自主知識產(chǎn)權(quán)，通過短短的兩年時間的發(fā)展，鮮果時間品牌已經(jīng)成為行業(yè)中的中流砥柱，為長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的 基礎(chǔ)， 開拓出廣闊的發(fā)展空間。 2021 年 4 月，鮮果時間在北京 出現(xiàn) 。結(jié)合 了 同行業(yè)在連鎖 經(jīng)營方面 的經(jīng)驗(yàn)，為鮮果時間 建立 了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和采購、研發(fā)資源， 然后 結(jié)合先進(jìn)的發(fā)展理念和合理的市面布局，鮮果時間在 北京慢慢開始做起 ， 并在大學(xué)校園和市中心的商業(yè)區(qū)和交通樞紐地區(qū)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)開了 7 家店。在 2021 年 3 月，鮮 果時間開始推動股份制合作商店直營模式 ， 采用低 投資、 低風(fēng)險 、利益共享、 收益快 的 模式 迅速 吸引了 很多投資者，合作 商 店的開設(shè) 全面展開 。 2021 鮮果時間的時間打開新的發(fā)展戰(zhàn)略，并成功地打開了中國北方市場的特許經(jīng)營發(fā)展工作。 截止到 2021 年門店數(shù)量超過 350 余家。 公司的企業(yè)理念與服務(wù)宗旨 鮮果時間倡導(dǎo)“家”文化，“誠實(shí)，誠信，平等，尊重”是鮮果時間的價值觀，重點(diǎn)打造“新鮮，時尚，健康飲料品牌”。通過 兩年多的努力，內(nèi)部 制度 建設(shè)日趨 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 6 完善， 該企業(yè)已經(jīng) 擁有專業(yè)的研發(fā)體系、物流體系、培訓(xùn)體系、運(yùn)行管理、室內(nèi)設(shè)計、項(xiàng)目推廣、人力資源、財務(wù)管理等高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的團(tuán)隊，這些因素成為新鮮飲料第一品牌的有力保障。將 小小的生意能夠做成大事業(yè) ，離不開企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)理念和服務(wù)宗旨 。 鮮果時間員工激勵機(jī)制現(xiàn)狀 現(xiàn)行選人用人機(jī)制 選人 ： 有計劃的對外招募本科或以上人才至公司任職 , 完成門店階段的培訓(xùn)后 , 適才適所的安置到門店或后勤崗位服務(wù)，為公司快速發(fā)展儲備人力。招募 來的 人 才運(yùn)用傳幫帶的方式加速人員成長，且在每個階段設(shè)定培育內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，使員工很明確地看到自己的發(fā)展目標(biāo)和努力方向，員工有壓力、動力能以最快的方式融入企業(yè)；再者儲備人力都是新畢業(yè)的大學(xué)生，可塑性很大，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對待新事物能很快接受，并付諸實(shí)施。 用人：人員晉升方面秉承了統(tǒng)一集團(tuán)的理念 —— 采用內(nèi)部選拔的方式?；緦τ诳战当绞绞遣徊杉{的。主管晉升的人選不一定會出自所缺崗 位的內(nèi)部人員，而是公司適合的人選都可參加選拔。機(jī)會均等，使所有員工都能專注于自己的工作，并努力做好現(xiàn)有工作。因?yàn)榇蠹叶记宄?，有業(yè)績才能有伯樂來識別，這樣使人選更接近公司的需要。 現(xiàn)行薪資分配 機(jī)制 依據(jù)各崗位對企業(yè)的重要度及貢獻(xiàn)度設(shè)定薪資層級和薪資等，使員工的工資對內(nèi)具備公平性。同時依據(jù)勞動市場工資行情確定各職等薪資標(biāo)準(zhǔn) ,使員工的工資對外有競爭性。 對于管理者來說，層級越高，管理的人員越多，給的辛苦費(fèi)用越多。有了補(bǔ)貼，主管就不會抱怨員工如何，而是盡力教導(dǎo)自己的部署，按正確的方式來做事。再者，管理的人 員越多，給自己的壓力就會越大，每個主管都希望自己的員工能支撐起一片天，自己能解脫。所以對于知識的傳授，不會有任何的保留。這種方式的激勵，使公司的發(fā)展都后繼有人，不會出現(xiàn)，一個人會掌握公司、左右公司、一個人的離開對公司造成不可挽回的損失的情況發(fā)生了。 現(xiàn)行福利制度 公司除按照國家規(guī)定為每位全職員工辦理社會保險和住房公積金外，根據(jù)零售業(yè)和本公司的文化專門成立了有特色的福利委員會，制定了適合企業(yè)的員工相關(guān)福利制度，并開展相關(guān)福利活動。宗旨是員工在工作之余，能感受到組織的關(guān)心，增強(qiáng)向心力。經(jīng)常性的活動有： 生日禮物 、眷屬會、 旅游 活動、 新年 聚餐、 健康體檢 、員工 意外傷害保險。 現(xiàn)行考核機(jī)制 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 7 績效考核的目的：確保公司總體經(jīng)營目標(biāo)得以達(dá)成；指導(dǎo)公司所有伙伴正確的自我管理工作績效；協(xié)助經(jīng)理人指導(dǎo)下屬自我工作生涯發(fā)展與管理；作為各階層伙伴在工作品質(zhì)改善的工具之一；作為公司經(jīng)理人甄選的參考數(shù)據(jù)庫。全部的職工績效目標(biāo)都和公司年度經(jīng)營目標(biāo)掛鉤?？冃Э己说膶?shí)行，使每個崗位都有了明確的目標(biāo)，且目標(biāo)是與公司的計劃是緊密結(jié)合在一起的，可操作性強(qiáng)，員工認(rèn)知度高。再者績效考核的成績直接與個人的工資調(diào)薪、目標(biāo)達(dá)成獎金的發(fā)放和晉升直 接掛鉤，提高了員工對考核的重視度。對于績效一直不佳的的進(jìn)行淘汰的機(jī)制，加大員工對自己的約束力。對于整個公司的發(fā)展起了積極的推動作用。 現(xiàn)行培訓(xùn)機(jī)制 鮮果時間特別強(qiáng)調(diào)在職培訓(xùn)，目前實(shí)施學(xué)分制，目的是審查和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合。進(jìn)而達(dá)到提升職工工作能力、效率、改善工作品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。 主要根據(jù)職工的種類不同，使用不同的訓(xùn)練重點(diǎn)，和每年必須完成的學(xué)分。 專業(yè)技術(shù)：訓(xùn)練重點(diǎn)為業(yè)務(wù)知識與技術(shù)能力， 25 分。 行政支援：訓(xùn)練重點(diǎn)為組織、執(zhí)行能力， 25 分。 規(guī)劃設(shè)計：訓(xùn)練重點(diǎn)為計劃能力， 25 分。 監(jiān)督和管理 ：訓(xùn)練重點(diǎn)為監(jiān)督和管理能錄，與外部的溝通和協(xié)調(diào)能力， 20 分。 在今年年底前不能修復(fù)的得分，只有 C 或低于年度排名。 學(xué)分積累方法中不僅有參加人力資源課的公開課（一課時計一學(xué)分）以外，工作、生活體會的分享、閱讀知識分享（ 5 萬字為一分）、出差心得分享等全部可作為學(xué)分積累。 因?yàn)檫@樣的規(guī)定，使員工可以分享自己的知識，大家可以共同學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，每個人都是老師。 強(qiáng)化了職工們之間的溝通塑造了良好的溝通氣氛。職工的讀書熱情非常高漲，間接性的提升職工的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，與此提升了組織能力。 這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)計， 給更多的基層干部提供了晉升機(jī)會，讓員工看到了希望，使員工有一個更明確的發(fā)展目標(biāo)。 機(jī)遇是均等的，努力便會有晉升的機(jī)會。 現(xiàn)行發(fā)展約束機(jī)制 鮮果 時間 對人才的培養(yǎng)方向是致力于培養(yǎng)復(fù)合型人才，培養(yǎng)的方式是經(jīng)常進(jìn)行人員的崗位輪換，促使員工想事、辦事都能從更高層面思考。 在每年年底鮮果時間都會評選“優(yōu)秀員工”稱號，優(yōu)秀員工可以得到免費(fèi)旅游的機(jī)會。有了這樣的福利和機(jī)會，對于員工而言有較大的吸引力，而得到每年一次旅游機(jī)會的員工又將以優(yōu)異的業(yè)績來回報公司。良性的循環(huán)，促使公司良性的發(fā)展。 公司每年都要花錢， 讓重要的部門或員工外出學(xué)習(xí)，保護(hù)每個人對公司的貢獻(xiàn)提供最大的力量，公司還開發(fā)了相應(yīng)的規(guī)定，雇員的任何流動性約束。例如，簽訂保密協(xié)議，對于離職的員工，規(guī)定其在離職后的一定時間內(nèi)，不得從事相關(guān)行業(yè)的 西安歐亞學(xué)院本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 8 工作，一旦違背，需交納一定的違約金作為懲罰等。 鮮果時間員工激勵機(jī)制優(yōu)缺點(diǎn)分析 鮮果時間激勵機(jī)制的優(yōu)勢 鮮果時間激勵機(jī)制的優(yōu)勢體現(xiàn)在采用靈活的激勵機(jī)制，且在不同的階段采用與之相匹配的激勵方法。激勵機(jī)制反映了物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵，共同激勵結(jié)合的激勵機(jī)制和約束機(jī)制，發(fā)展思路，避免傳統(tǒng)的單一模式的不良影響， 有利于員工的穩(wěn)定性，為企業(yè)初期的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 ⑴開業(yè)初期，高于市場工資來吸引大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，來儲備管理人才，和一個明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓(xùn)采用的方式不同于其他員工，真正體現(xiàn)員工的價值。這個特殊的獎勵來吸引特殊人才，特殊時期起到了很好的作用。 ⑵薪酬福利系統(tǒng)也采用基本工資和福利為基礎(chǔ)，加上獎金的激勵模式。反映工資是保健因素，獎金是激勵因素特征。而在福利鼓勵中，物質(zhì)鼓勵和非物質(zhì)鼓勵進(jìn)行結(jié)合才能照顧到員工的各層級及各方面。 ⑶為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，可以激發(fā)員工潛能。干部晉升體現(xiàn)公平，公開，公正的方式參與管理 決策。定期和及時對員工需求的了解，提高員工