軟件工程與數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì)--客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-07-13 09:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 登錄系統(tǒng)。 （ 2） 如果選擇的活動(dòng)是“添加客戶信息”，則執(zhí)行分支事件流 ：添加客戶信息 （ 3） 如果選擇的活動(dòng)是“修改客戶信息”，則執(zhí)行分支事件流 ：修改客戶信息 （ 4） 如果選擇的活動(dòng)是“刪除客戶信息”，則執(zhí)行分支事件流 ：刪除客戶信息。 3． 3． 1 分支事件流 （ 1）提供客戶信息，例如，客戶地址，客戶姓名、電話號(hào)碼等 （ 2）系統(tǒng)存儲(chǔ)讀者信息。 3． 3． 2 分支事件流 （ 1）輸入客戶信息 （ 2）查詢并顯示客戶信息 （ 3）更新系統(tǒng)中客戶信息。 3． 3． 3 分支事件流 （ 1）輸入客戶信息 （ 2）查詢并顯示客戶信息 4． 4 異常事件流 （ 1）如果客戶已經(jīng)存在，則系統(tǒng)顯示提示信息，用例被終止 （ 2）如果查詢不到客戶，則系統(tǒng)顯示提示信息，用例被終止 軟件工程與數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì) 6 主要用例圖 除去上文分析的主要用例之外，客戶信息管理系統(tǒng)還應(yīng)該包括用戶登錄等用例，對(duì)這些用例進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化后得到完成的系統(tǒng)用例圖如圖 3 所示。 客戶信息管理員系統(tǒng)管理客戶信息管理登陸系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)添加客戶信息修改客戶信息刪除客戶信息查詢客戶信息添加客戶類型添加客戶權(quán)益 圖 3 客戶信息管理系統(tǒng)主要用例圖 整個(gè)系統(tǒng)包括 2 個(gè)系統(tǒng)用例： 客戶信息管理用例：包括客戶信息添加，客戶信息修改，客戶信息刪除，客戶信息查詢 4 個(gè)子用例。 系統(tǒng)管理用例：包括系統(tǒng)登錄、系統(tǒng)維護(hù) 2 個(gè)子用例。 客戶信息添加又包括客戶類型添加和客戶權(quán)益添加 2 個(gè)子用例。 軟件工程與數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì) 7 客戶 主要用例圖 客戶登陸系統(tǒng)查詢個(gè)人信息 圖 4 客戶主要用例圖 分析模型 分析類圖 對(duì)象類的建立 根據(jù)已經(jīng)建立的用例圖和用戶業(yè)務(wù)需求分析，采用 CRC 卡的方法確定對(duì)象類及其屬性和操作。 下面是對(duì) 客戶 信息管理子系統(tǒng)中的對(duì)象類及其屬性和操作的定義簡介： （ 1） 客戶信息 類 ? 類名： 客戶信息 。 ? 類的編號(hào)： 0201。 ? 類的類型：該類創(chuàng)建的對(duì)象為持久對(duì)象，存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，可以被共享訪問。 ? 屬性： 客戶 編號(hào)、 客戶姓名 、 性別 、 客戶類型 、 客戶權(quán)益 。 ? 操作：無。 （ 2）用戶類 ? 類名：用戶。 軟件工程與數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì) 8 ? 類的編號(hào)： 0202。 ? 類的類型： 該類創(chuàng)建的對(duì)象為持久對(duì)象，存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，不能被共享。 ? 屬性： 用戶名、登錄密碼。 ? 操作： 無。 （ 3）客戶基本信息管理 管理員 ? 類名： 客戶 基本信息管理員。 ? 類的編號(hào)： 0203。 ? 類的類型： 該類創(chuàng)建的對(duì)象為持久對(duì)象，存儲(chǔ)在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫中，不能被共享。 ? 屬性： 客戶信息 管理員編號(hào)（用戶名）、登錄密碼。 ? 操作： 無。 子系統(tǒng)功能接口 在確定基本類后，需要根據(jù)功能需求以及使用者權(quán)限為類賦予操作方法。子系統(tǒng)中的接口可以定義為： 用戶 登錄、 用戶查詢 、管理員操作三個(gè)接口。對(duì)于每個(gè)接口的詳細(xì)信息如下： （ 1）用戶 登錄接口 ? 接口類名： 用戶 登錄。 ? 接口 類型： 抽象類。 ? 功能 ： 為使用提供登錄進(jìn)入系統(tǒng)的操作。 ? 抽象 操作： 使用登錄（）、用戶注冊(cè)（）。 （ 2） 用戶查詢 接口 ? 接口類名： 用戶查詢 。 ? 接口 類型： 抽象類。 ? 功能 ： 為 用戶 提供查詢 用戶個(gè)人 基本信息的操作。 ? 抽象 操作： 客戶 基本信息查詢（）。 （ 3）管理員操作接口 ? 接口類名：管理員操作。 軟件工程與數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì) 9 ? 接口 類型： 抽象類。 ? 功能 ： 為管理員提供對(duì) 客戶 基本信息管理操作的操作。 ? 抽象 操作： 錄入 新客戶 基本信息（）、刪除 客戶 信息（）、修改 客戶 信息（） 、查詢客戶信息（）、維護(hù)客戶信息（） 。 類關(guān)系圖 該子系統(tǒng)內(nèi)基本類和接口的關(guān)系如圖 5 所示。 0..10..*0..10..*0..10..*0..10..*0..10..*administratoradminiNoadminiPassward: char: charuseruserNouserPassward: char: charMima++NewUserApply ()UserMima ()...operate+++InsertInfor ()DeleteInfor ()ResiveInfor ()...scan+ ScanInformation () 圖 5 客戶 基本信息管理系統(tǒng)類關(guān)系圖 分析包 客戶 基本信息管理子系統(tǒng)余姚一些輔助的類來完成系統(tǒng)功能，這些輔助的類包括使用者接口、系統(tǒng)出錯(cuò)處理、支持?jǐn)?shù)據(jù)庫等；并且他們和子系統(tǒng)之間都存在著依賴關(guān)系，如圖 6 所示。 使用者借口出錯(cuò)處理 客戶基本信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 圖 6 與 客戶 基本信息管理系統(tǒng)相關(guān)的包 根據(jù)這個(gè)子系統(tǒng)的主要完成功能，本節(jié)將子系統(tǒng)按照功能模塊劃分成若干個(gè)包。子系統(tǒng)包圖如圖 7 所示。 軟件工程與數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì) 10 圖 7 客戶 基本信息管理系統(tǒng)包圖 按照功能劃分，本子系統(tǒng)中包含兩個(gè)包。一是用于 客戶信息 管理 員 登錄，而是用于實(shí)現(xiàn) 客戶 基本信息的管理。在 客戶 登錄包中，包括了用戶注冊(cè)和 用戶 登錄類 分析動(dòng)態(tài)模型 新用戶注冊(cè) 新用戶需要注冊(cè)才能使用本系統(tǒng)，提出申請(qǐng)并輸入自己的登錄信息，在控制對(duì)象驗(yàn)證其正確性后完成注冊(cè)返回登錄界面，用戶既可以繼續(xù)操作；否則則提示對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤信息讓用戶重新操作。 （ 1）順序圖 基本信息管理于系統(tǒng) 使用者登陸于 系統(tǒng) 客戶信息管理 軟件工程與數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì) 11 SequenceDiagram_1注冊(cè)結(jié)果操作數(shù)據(jù)庫結(jié)果檢驗(yàn)數(shù)據(jù)庫檢查注冊(cè)結(jié)果信息提交信息注冊(cè)許可注冊(cè)申請(qǐng)用戶注冊(cè)信息控制 用戶數(shù)據(jù)庫 圖 8 新用戶注冊(cè)用例順序圖 （ 2）協(xié)作圖 7: 注冊(cè)結(jié)果信息3: 提交信息
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