【文章內(nèi)容簡介】 。必須指出的是我們這里講的技術(shù)仍然是圍繞敏捷性的提高來講的 ，主要從以下幾個(gè)方面來講的： （ 1） 一個(gè)跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨地域的信息技術(shù)框架 為了響應(yīng)來自不同市場的不同挑戰(zhàn)，支持動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的運(yùn)行；實(shí)現(xiàn)異構(gòu)分布環(huán)境下多功能小組（ Team）內(nèi)和多功能小組間的異地合作（設(shè)計(jì)、加工、物流供應(yīng)等等），我們需要一個(gè)好的信息技術(shù)框架來支持不同企業(yè)協(xié)作運(yùn)行的需要 。 （ 2）一個(gè)支持集成化產(chǎn)品過程設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)模型和工作流控制系統(tǒng) 和工作流控制系統(tǒng)是在多功能小組內(nèi)和多功能小組間進(jìn)行協(xié)同工作和全局優(yōu)化應(yīng)用集成和過程優(yōu)化的重要工具。它包含了許多內(nèi)容如集成化產(chǎn)品的數(shù)據(jù)模型定義和過程模型定義；包含了產(chǎn)品開發(fā)過程中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（版本控制）、動(dòng)態(tài)資源管理和開發(fā)過程管理（工作流管理）；包含了必要的安全措施和分布系統(tǒng)的集中管理等等。 （ 3）供應(yīng)鏈管理 系統(tǒng)和企業(yè)資源管理系統(tǒng) 現(xiàn)行的企業(yè)信息集成的主要手段是通過 MRPII 的實(shí)施來完成的。在企業(yè)的組織和運(yùn)行模式轉(zhuǎn)向敏捷企業(yè)和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟時(shí)，現(xiàn)有的 MRPII 系統(tǒng)就表現(xiàn)出許多不足。首先， MRPII系統(tǒng)基本上是一個(gè)靜態(tài)的閉環(huán)系統(tǒng)，無法和其它應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)緊密的動(dòng)態(tài)集成，不能滿足多功能小組開展并行設(shè)計(jì)的需要。其次，在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的成員企業(yè)中，有許多數(shù)據(jù)和信息是要共享的（但同時(shí)還有更多的信息企業(yè)并不希望共享）這就涉及到一個(gè) MRPII 信息系統(tǒng)的重構(gòu)問題。快速重構(gòu)是 MRPII 系統(tǒng)不具備的。這里提出的 ERP 系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)內(nèi)的信息管理 系統(tǒng)，和 MRPII 相比，它增加了和其它應(yīng)用系統(tǒng)緊密、動(dòng)態(tài)集成的功能，可以支持多功能小組并行設(shè)計(jì)的需要。同時(shí)它可以迅速重構(gòu)以便和 SCM 系統(tǒng)配合支持動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的系統(tǒng)工作和資源優(yōu)化目標(biāo)。 SCM 系統(tǒng)則重在支持企業(yè)間的資源共享和信息集成。它可以支持不同企業(yè)在以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟方式工作過程中對(duì)各個(gè)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度。 （ 4） 各類設(shè)備、工藝過程和車間調(diào)度的敏捷化 為更大地提高企業(yè)的敏捷性，我們必須提高企業(yè)各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的敏捷性。這就是常講的敏捷的人用敏捷的設(shè)備，通過敏捷的過程制造敏捷的產(chǎn)品 ” 。有關(guān)敏捷設(shè)備和敏捷過 程的概念的研究和應(yīng)用將是敏捷制造環(huán)境下新的設(shè)計(jì)理論和加工方法研究的重要組成部分。 東北電力大學(xué)畢業(yè) 論文 9 （ 5）敏捷性的評(píng)價(jià)體系 對(duì)什么是敏捷、如何衡量敏捷性，人們從不同的角度提出了許多不同的觀點(diǎn)。 Rick Dove[x,x]把敏捷性的評(píng)價(jià)歸納為四個(gè)指標(biāo)－時(shí)間、成本、健壯性和自適應(yīng)范圍。 Rick指出，雖然從字面上看，敏捷有快速的意思。但僅僅快速并不等于敏捷。敏捷性的度量看成是下面四個(gè)方面的綜合度量：時(shí)間、成本、健壯性和自適應(yīng)范圍。但在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，針對(duì)不同的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程，具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)和內(nèi)容可能都是不一 樣的。這其中有許多不確定和綜合性的因素。敏捷意味著善于把握各種變化的挑戰(zhàn)。敏捷賦予企業(yè)適時(shí)抓住各種機(jī)遇以及不斷通過技術(shù)創(chuàng)新來領(lǐng)導(dǎo)潮流的能力。因此可以講，一個(gè)企業(yè)的敏捷性取 決于它對(duì)機(jī)遇和創(chuàng)新的管理能力。企業(yè)在不同時(shí)刻的對(duì)這兩種能力的把握決定了它對(duì)市場和競爭環(huán)境變化的反應(yīng)能力。對(duì)每一個(gè)具體的系統(tǒng)（企業(yè)或者企業(yè)的某核心機(jī)構(gòu)）都要針對(duì)它在不同方面的優(yōu)劣。如企業(yè)運(yùn)行，供應(yīng)鏈策略，特定的車間層控制，群組工作策略，產(chǎn)品開發(fā)策略等等，找到它們?cè)趫D一中的當(dāng)前位置和目標(biāo)位置。并按此來進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改造。 可 變能力：描述你被動(dòng)地響應(yīng)變化的能力。 創(chuàng)新能力：描述你主動(dòng)地領(lǐng)導(dǎo)潮流的能力。 劉貴彬：敏捷制造技術(shù)應(yīng)用研究 10 第 3 章 敏捷制造的實(shí)施 敏捷制造是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)制造的敏捷性，采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和通信手段，通過快速配置各種資源，以有效和協(xié)調(diào)方式響應(yīng)用戶需求的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。它強(qiáng)調(diào)把動(dòng)態(tài)靈活的虛擬組織、先進(jìn)的真實(shí)制造技術(shù)和高素質(zhì)的人員進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，使企業(yè)在快速變化的市場環(huán)境中取得長期效益。 敏捷制造的實(shí)施方法 首先，從敏捷制造的實(shí)施方法與敏捷制造總體技術(shù)的關(guān)系上，來了解敏捷制造的實(shí)施方法。 敏捷制造的總體技術(shù)包括敏捷制造方 法論和敏捷制造綜合基礎(chǔ)。前者用于正確考察、描述和分析敏捷制造系統(tǒng)，正確開發(fā)和實(shí)施敏捷制造系統(tǒng)；后者為前者提供了全方位的支持環(huán)境、技術(shù)與工具等。 敏捷制造方法論包括敏捷制造哲理、描述體系和實(shí)施方法 3 部分。敏捷制造哲理總結(jié)了敏捷制造的思想，提出了敏捷制造的指導(dǎo)性原則。敏捷制造描述體系提供了敏捷制造的描述和分析方法。敏捷制造實(shí)施方法論述了建立并運(yùn)行一個(gè)敏捷制造系統(tǒng)的策略、模式和方法，指明了所需要的工具和技術(shù)，是敏捷制造技術(shù)的目的與核心。 敏捷制造綜合基礎(chǔ)包括敏捷制造使能技術(shù)與敏捷制造基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。敏捷制造使能技術(shù)包括 ：敏捷制造信息服務(wù)技術(shù)、敏捷管理技術(shù)、敏捷設(shè)計(jì)技術(shù)、可重組的和可重用的制造技術(shù)等。敏捷制造的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、組織基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和智能基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。敏捷制造信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是為敏捷制造服務(wù)的全球或國家信息基礎(chǔ)設(shè)施 /企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)的信息技術(shù)和信息服務(wù)的綜合體。 再從實(shí)際需要上來定義敏捷制造的實(shí)施方法的主要內(nèi)容。 敏捷制造戰(zhàn)略主要取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相對(duì)競爭地位和產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。按照Porter 的競爭優(yōu)勢(shì)理論，企業(yè)主要有 2 種基本競爭優(yōu)勢(shì)：低成本和差異性，從而形成了企業(yè)的 3 種基本戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先、差異戰(zhàn)略和目標(biāo)集中 。敏捷制造是這 3 種戰(zhàn)略的有機(jī)組合，例如，通過制造的分工合作降低制造成本以實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先；通過設(shè)計(jì)合作進(jìn)入特定的細(xì)分市場實(shí)現(xiàn)差異戰(zhàn)略或目標(biāo)集中等。 近年來，美國和歐洲有許多公司在不同程度上應(yīng)用了敏捷制造與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的思想，進(jìn)展很快。國內(nèi)有多項(xiàng)“ 863”高技術(shù)計(jì)劃項(xiàng)目展開研究工作；并有一些企業(yè)自發(fā)地采用開發(fā)與營銷并重的啞鈴型企業(yè)模式，以“三來一補(bǔ)”等形式參與國際分工并取得成功。但仍存在不少不足之處：如敏捷制造實(shí)質(zhì)與結(jié)構(gòu)體系的把握，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)實(shí)施方法等。 東北電力大學(xué)畢業(yè) 論文 11 故一套較為完備的敏捷制造的實(shí)施方法，主要包括敏捷制造實(shí)施 的供應(yīng)鏈合作、系列化制造合作和智能合作 3 級(jí)層次以及敏捷制造戰(zhàn)略選擇、敏捷化建設(shè)、敏捷制造系統(tǒng)建立和敏捷制造系統(tǒng)運(yùn)行與管理 4 大步驟。指出敏捷制造實(shí)施是一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，給出一個(gè)框架結(jié)構(gòu)的實(shí)施方案。 其中，供應(yīng)鏈合作是通常的采購與供應(yīng)關(guān)系；系列化制造合作則要求供貨商承擔(dān)一定的模塊化的設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)；智能合作是合作的高級(jí)階段，可以是新產(chǎn)品的共同開發(fā)和相關(guān)技術(shù)的共同研究等。企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，通過 4 大步驟，有所側(cè)重取舍，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)特有的敏捷制造實(shí)施的供應(yīng)鏈合作和系列化制造合作，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步可以實(shí)現(xiàn)智能合 作。 敏捷制造的實(shí)施方法可以用下面的四大實(shí)施步驟來體現(xiàn)。 敏捷制造的實(shí)施步驟 敏捷制造系統(tǒng)的構(gòu)造和實(shí)施，亦稱為敏捷化工程，是將敏捷制造的概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程，也是實(shí)現(xiàn)敏捷制造價(jià)值的關(guān)鍵步驟。 敏捷制造的實(shí)施方法有企業(yè)的敏捷制造戰(zhàn)略及敏捷化準(zhǔn)備、敏捷制造的構(gòu)建、運(yùn)行與滾動(dòng)、敏捷制造的目標(biāo)與評(píng)價(jià)體系等。其中，主要包括敏捷制造實(shí)施的三級(jí)層次和四大步驟：三級(jí)層次是供應(yīng)鏈合作、系列化制造合作（存在于模塊的設(shè)計(jì)合作或成員企業(yè)承擔(dān)一部分涉及工作）和智能合作（新產(chǎn)品開發(fā)）；四大步驟是敏捷制造戰(zhàn)略選擇、敏捷建設(shè)、敏捷制 造系統(tǒng)建立與管理。 敏捷制造實(shí)施的基礎(chǔ)是敏捷制造四類使能技術(shù)（敏捷制造信息服務(wù)技術(shù)、敏捷管理技術(shù) 、敏捷設(shè)計(jì)技術(shù)、可重組可重用的制造技術(shù)）支持下的敏捷制造的三級(jí)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。其主要步驟如下： 步驟 1 敏捷制造戰(zhàn)略選擇 敏捷制造實(shí)施的基礎(chǔ)是敏捷制造 4 類使能技術(shù)支持下的敏捷制造的三級(jí)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。企業(yè)的敏捷制造實(shí)施是一個(gè)全局性復(fù)雜過程，是長期戰(zhàn)略項(xiàng)目，必須有計(jì)劃地實(shí)施，對(duì)實(shí)施過程從時(shí)間上、空間上分解細(xì)化。 企業(yè)根據(jù)上述綜合分析企業(yè)的內(nèi)部條件和外部條件，首先確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和短期目標(biāo)，確定企業(yè)的目標(biāo)競爭優(yōu)勢(shì)；然后明 確該競爭優(yōu)勢(shì)是如何由基本優(yōu)勢(shì)組合形成的（基本優(yōu)勢(shì)指企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、工藝、制造成本、速度、質(zhì)量和可靠性、市場營銷、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等方面的具體優(yōu)勢(shì)）；逐個(gè)分析本企業(yè)的基本優(yōu)勢(shì)的情況以及不具備的基本優(yōu)勢(shì)的可獲得性與合作獲得方式的合理性（合理性主要考慮對(duì)核心技術(shù)體系、目標(biāo)競爭優(yōu)勢(shì)等企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)、成本、時(shí)間、發(fā)展性和可靠性等因素）；在分析本企業(yè)劉貴彬：敏捷制造技術(shù)應(yīng)用研究 12 的核心優(yōu)勢(shì)及其生命周期的基礎(chǔ)上，合理分配資源，強(qiáng)化和擴(kuò)展企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)發(fā)展具有差異性的核心優(yōu)勢(shì)，對(duì)處于生命周期的衰退期或因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略需要而預(yù)備放棄的核心優(yōu)勢(shì)，可以通過 多種方式加以利用，如在緊密合作層進(jìn)行該類核心優(yōu)勢(shì)的移植擴(kuò)展等；明確基本優(yōu)勢(shì)和競爭優(yōu)勢(shì)獲得的方式，確定是由本企業(yè)自行發(fā)展或通過與其它企業(yè)的合作獲得；確定企業(yè)是否采用敏捷制造策略，如果采用，明確采用敏捷制造策略的時(shí)機(jī)、方式和程度，制訂明確具體的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。 在分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理層應(yīng)該為企業(yè)的敏捷制造戰(zhàn)略發(fā)展指明焦點(diǎn)、方向、目標(biāo)以及次序，做好相關(guān)的目標(biāo)制定和目標(biāo)管理。 步驟 2 敏捷化建設(shè) 對(duì)應(yīng)于企業(yè)不同層次的敏捷制造實(shí)施戰(zhàn)略，企業(yè)需要達(dá)到的敏捷化水平不同。企業(yè)可以根據(jù)需要，采用適當(dāng)水平的敏捷化戰(zhàn)略，適應(yīng)企業(yè) 環(huán)境的變化，逐步向敏捷制造的高級(jí)形式發(fā)展，以減小投入，降低風(fēng)險(xiǎn)，獲得最大的投入 /產(chǎn)出比。 敏捷化建設(shè)是企業(yè)自身敏捷化，包括企業(yè)經(jīng)營策略的相應(yīng)轉(zhuǎn)變和相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備。前者是功能、過程、組織、人員、信息、資源等的相應(yīng)轉(zhuǎn)變與調(diào)整；后者包括一個(gè)使能技術(shù)集合，企業(yè)可以根據(jù)需要發(fā)展該技術(shù)集合中的某個(gè)技術(shù)子集。 企業(yè)經(jīng)營策略主要包括以下相應(yīng)轉(zhuǎn)變： (1)員工的敏捷化綜合培訓(xùn)。企業(yè)須使員工對(duì)敏捷制造及其主要業(yè)務(wù)過程有充分認(rèn)識(shí)并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)：如支持敏捷制造的相關(guān)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、使能技術(shù)、相應(yīng)的任務(wù)、職責(zé)、協(xié)商機(jī)制與仲裁機(jī)制及相關(guān)的軟 件和工具等。企業(yè)主管要在經(jīng)營管理思想上建立敏捷化概念，主要包括企業(yè)敏捷化運(yùn)行模式、企業(yè)間敏捷合作的具體形式和可能的擴(kuò)展方式等。 (2)企業(yè)的功能 /過程分析與重組。根據(jù)敏捷制造策略下的業(yè)務(wù)過程的特點(diǎn)和需要，充分分析原有業(yè)務(wù)過程，結(jié)合企業(yè)相關(guān)人員的合作，采用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持，對(duì)與敏捷制造相關(guān)的核心業(yè)務(wù)過程進(jìn)行物理上的或邏輯上的重組，重構(gòu)企業(yè)敏捷化價(jià)值傳遞過程，簡化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和控制，并為重構(gòu)后的流程提供必要的設(shè)備和支持環(huán)境。其業(yè)務(wù)過程重組的主要原則如下：壓縮組織結(jié)構(gòu)層次、簡化業(yè)務(wù)流程、提供相應(yīng)技術(shù)支持、適度 分權(quán)、適度采用面向任務(wù)或產(chǎn)品的項(xiàng)目組等組織形式、全面關(guān)心員工發(fā)展。 (3)相應(yīng)的組織、人員、信息、資源和功能等的調(diào)整。企業(yè)根據(jù)重組后的過程的需要，重新定義各職能部門的功能，明確其組織、人員，定義組織間的關(guān)系和有關(guān)資源，協(xié)調(diào)沖突，并同時(shí)具有靈活性和穩(wěn)定性。建議組織上采用項(xiàng)目組、矩陣管理等方式，形成生命周期與市場機(jī)遇對(duì)應(yīng)的“虛擬組織”機(jī)制等。在邏輯上或?qū)嶋H上建立綜合調(diào)配中心，綜合處理過程調(diào)整的資源調(diào)配、組織協(xié)調(diào)等工作?？梢圆捎靡孕畔⒓夹g(shù)為基礎(chǔ)的、東北電力大學(xué)畢業(yè) 論文 13 按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分的、邏輯上的或“虛擬”的集成產(chǎn)品開發(fā)組，在獲得市場機(jī) 遇后建立，在產(chǎn)品生命周期中根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，在產(chǎn)品生命周期結(jié)束后解散。 (4)敏捷制造綜合基礎(chǔ)的建設(shè)。建立企業(yè)敏捷制造信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同層次合作的不同需求，建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，采用工程數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，建立集成的產(chǎn)品與過程管理系統(tǒng)；建立與維護(hù)企業(yè)的敏捷制造組織基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，企業(yè)要為各種基本優(yōu)勢(shì)的合作與獲得建立完整的組織體系，按照企業(yè)戰(zhàn)略，依據(jù)核心優(yōu)勢(shì)和商業(yè)信譽(yù)，建立與關(guān)聯(lián)企業(yè)事前的合作意向，明確合作方式，以確保核心合作企業(yè)群和松散合作企業(yè)群能在需要時(shí)提供必要的動(dòng)態(tài)合作；如果可能，還可以進(jìn)行敏捷設(shè)計(jì)和智能基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu)上的合作。 敏捷制造使能技術(shù)準(zhǔn)備主要包括：產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化；信息技術(shù)，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)技術(shù)等；企業(yè)資源的重用技術(shù)，包括設(shè)計(jì)資源和制造資源；產(chǎn)品模型，包括無參數(shù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖、參數(shù)表、相應(yīng)的工藝乃至數(shù)控命令；智能化、可變型的產(chǎn)品模型和相應(yīng)的系統(tǒng)；產(chǎn)品的全生命周期數(shù)字定義技術(shù)，包括全局產(chǎn)品模型定義個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理；過程與工作流管理；實(shí)施 CAD、 CAPP、 CAM； QFD 方法與 PCT（產(chǎn)品外購、外協(xié)分析）管理；并行工程技術(shù)；擬實(shí)制造技術(shù)；核心過程關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)集成；四類敏捷制造使能技術(shù)的適當(dāng) 應(yīng)用。企業(yè)可不必具有以上所以的技術(shù)，而可以根據(jù)需要，合理選擇適當(dāng)?shù)氖鼓芗夹g(shù)子集，完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 企業(yè)可以根據(jù)需要，合理選擇適當(dāng)?shù)拿艚葜圃焓鼓芗夹g(shù)子集，完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。 步驟 3 敏捷制造系統(tǒng)構(gòu)建 主要指企業(yè)間動(dòng)態(tài)合作關(guān)系的建立，其具體可分為方案設(shè)計(jì)和方案實(shí)施兩大部分。在前述的基礎(chǔ)上，采用敏捷制造的描述體系，組合考慮敏捷制造的需求和系統(tǒng)的要素，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。 首先完整描述企業(yè)敏捷制造目標(biāo)體系，然后完整描述目標(biāo)系統(tǒng)，再確定實(shí)現(xiàn)方法與技術(shù)手段，建立完整的方案。設(shè)計(jì)方案分為基本框架系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)例化兩個(gè)階段。前一階段則根據(jù)項(xiàng)目和競標(biāo)結(jié)果，形成在企業(yè)戰(zhàn)略合作關(guān)系上具有較長生命周期，在項(xiàng)目合作上具有較靈活和快速變化的生命周期的具體系統(tǒng)。設(shè)計(jì)方案在風(fēng)險(xiǎn)、利潤框架下，以敏捷制造的過程、控制視圖為核心，設(shè)計(jì)敏捷制造組織；設(shè)計(jì)方案并不強(qiáng)調(diào)企業(yè)的全面集成，而主要是以關(guān)鍵過程（物流過程、設(shè)計(jì)的信息流過程、管理與決策過程、現(xiàn)金流與財(cái)務(wù)管理過程等）為核心，確定相應(yīng)的組織、資源，以信息的完整集成聯(lián)系整個(gè)