淺析淘寶網店的建設與運營論(編輯修改稿)
2025-07-11 04:55 本頁面
【文章內容簡介】 轉化率），即使不買也會收藏店鋪 /寶貝，或則加入購物車。根據淘寶相關搜索排名規(guī)則，你的寶貝搜索排名會相對靠前。店鋪的流量和銷量 會 大大提高。 淘寶 免費開店， 并不是 我們想像中的那種零成本，其實不投資，怎么可能賺到 錢， 天下沒有免費的午餐。 開網店投 資個幾百上千的是很正常的。和 實體店 相比，已經是相當少的路！ 三 、淘寶 網 店運營 （一） 制定整體策劃 俗話說：“凡事預則立。”。在正式入駐淘寶，必須制定一個詳細的計劃。淘寶提供各種數(shù)據分析工具，我們可以方便的進行數(shù)據分析，分析相關產品、分析市場、分析競爭 對手、分析潛在消費者、目標消費者以及洞察市場細分的產品等等。比如行業(yè)的總規(guī)模，熱銷哪些產品，替代產品有哪些、發(fā)展前景預測、競爭對手實力情況如何、 swot 分析等 [5]。通過對這些數(shù)據的分析， 對 產品和商店 進行 一個明確的定位，例如，是走低端路線 還是走中端路線 ，或是走高端路線。最后制訂淘寶發(fā)展目標和發(fā)展步驟。要成功永遠屬于有準備的人，無論做什么項目，首先要整合所有可以利用的資源進行內外部分析，然后做一份詳細的具有實際操作性的計劃，那剩下的就是執(zhí)行啦。 （二） 組建運營團隊 很多人在做淘寶，做成功的卻并不多。要想 長期做好淘寶店，一個人是不夠的，眾人拾柴火焰高，真正做好淘寶，需要建立一個團隊。合理分工，各行其責， 8 才能順勢而為，不斷壯大。 淘寶網的迅猛發(fā)展需要大量的專業(yè)人才。 人才是淘寶運營的 關鍵 ，一切的工作 和 計劃都需要通過人去執(zhí)行和完成 [6]。要根據店鋪總體發(fā)展戰(zhàn)略來確定怎樣組建團隊。一切從實際出發(fā)，實事求是，團隊人數(shù)和分工要根據店鋪現(xiàn)有規(guī)模和的發(fā)展計劃規(guī)模來進一步確定。并且可在運營的過程中依據實際情況而進行相應的改動。 一個比較完整的淘寶運營團隊應該由以下崗位組成：項目主管、淘寶推廣、美工、客服、倉儲等人員組成 。項目主管可以是店鋪的老板，掌握整個店鋪的運營方向，和發(fā)展計劃。淘寶推廣主要是各種活動組織、直通車等各種淘寶工具的使用推廣等。美工 主要負責 店鋪裝修、產品頁面設計、關鍵詞優(yōu)化、活動 策劃 設計等。 客服要 了解產品知識，銷售技巧，溝通能力強，打字速度快。倉儲人員要做好入庫和出庫報表，及時的收發(fā)貨。及時發(fā)貨非常關鍵，是買家對商家的第一評價。發(fā)貨速度快，客戶會在最短的時間內拿到拿到自己喜歡的產品。從而大大提升客戶對產品、對賣家的印象。 組建團隊并不是幾件很容易的事情，需要志同道合的人才能齊心協(xié)力把店鋪做起來，做大做 強。 （三） 日常維護 淘寶網店的運行主要依靠源源不斷的流量 ,如何有效推廣自己是當前淘寶網店運營面臨的一大挑戰(zhàn)。 日常維護能做好，可以每天帶來不斷的流量！ 數(shù)據分析 產品運營中最重要的一部分就是數(shù)據分析，介紹以下幾點 。 （ 1） 通過數(shù)據能了解產品的問題 每個產品都會有相關的數(shù)據： pv,uv,實時訪問情況，會員數(shù)等。不同的產品會有不同的數(shù)據，相同的產品在不同時間內的這些數(shù)據也是不同的 [7]。我們 要了 9 解 產品存在哪些問題 ，需要 對這些數(shù)據 進行 分析 。 發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題，才能知道哪些地方可以改進、可以做得更 好。 （ 2） 通過數(shù)據增加對客戶的了解 通過對這些數(shù)據的分析，了解用戶的 網購 行為 和習慣 。如客戶最喜歡什么類型的網頁，希望看到的網頁有哪些內容， 哪 類客戶對價格的敏感性更強等，通過一系列的分析，了解客戶的行為和需求，我們就更能對產品進行深層次的優(yōu)化。 寶貝關鍵詞、詳情頁內容優(yōu)化 寶貝標題，是最直觀的流量來源，大部分顧客都是通過搜索關鍵詞 進店的 。寶貝標題設計不理想，客戶就搜索不到你，你的店鋪也就沒有流量，沒有流量也就沒有銷量。根據淘寶的寶貝排名相關規(guī)則，你的寶貝排名就不會靠前，別人就更不可能搜索到你 的寶貝，流量會越來越少，銷量更是如此！因此標題擬的好，是至關重要的。對于新開的店鋪來說，寶貝標題改如何設計呢？剛開店都是新寶貝，一點權重也沒有，根本打不過那些別家權重高的相同寶貝。所以前期最好通過長尾詞來引流量，長尾詞也包括主關鍵詞，剛剛開始主關鍵詞競爭度很高，一般 商品 的標題格式 為 ：屬性詞（品牌） +主關鍵詞 （產品及型號） +促銷詞（清倉/包郵）這是一個 基本 的寶貝標題。 價格調整 新產品 根據同行的價格來定自己的價格，也 是 初始定價。初始定價不能太高，因為剛開始新產品沒有優(yōu)勢，低價格戰(zhàn)是最方便和實用的。經 過一段時間的低利潤的價格，等新上架的 商品 有 賣出 15— 30 的銷量后，就 開始 上升定價 ， 慢慢上調價格。最后才是最終定價， 價格確定后就不要再輕易修改價格 。因為銷量上去了，寶貝就有了權重，有了權重就會獲得排名，增加曝光率！這時就沒必要再打價格戰(zhàn)了！ 上下架寶貝 和櫥窗推薦 10 由于淘寶相關規(guī)定：虛擬下架， 7 天一個周期。淘寶自然搜索排名中規(guī)定 ,即將下架的寶貝可以得到優(yōu)先展示 ,櫥窗推薦的寶貝比不推薦的寶貝優(yōu)先展示 [8]。所以要根據客戶的需求，適當把寶貝下架的時間穩(wěn)定在客戶上網比較集中的時間段內，或則依據以往的分析和研 究，穩(wěn)定在客流量比較大的時間段內。這樣客戶更容易收到寶貝，引來更多的流量和銷量。 另外銷售完的商品要盡早補貨，在補貨前下架相關寶貝。以免買家購買后引
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