【文章內(nèi)容簡介】 管理者少 D．基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時問要比高層管理者多 2 公司在為是否進入某?一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問題有： (BCD )。 A．該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位 B．該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 C．公司是含擁有優(yōu)勢資源 D．該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 2 工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來 (ABD)。 A．鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往 B．放心大膽地任用下屬，以增強其責(zé)任感 C．在其能力范圍內(nèi)。最大量的增加其同類工作的數(shù) D．采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻 2 規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的（ BCD）等而制定的綜合性計劃。 2 歸因理論認為，人們把自己的成功和失敗主要歸結(jié)為四個方面的因素：即努力程度、能力、任務(wù)難度和機遇。這四個方面的因素可以按三個方面來劃分：（ ABC ）。 A．內(nèi)部原因和外部原因 B．穩(wěn)定性 C．可控性 D． 激勵程度 H： 2 合理進行人員配備工作必須遵循以下原則：（ ABCD ）。 A．因事?lián)袢? B．人事動態(tài)平衡 C．量才使用 D．程序化、規(guī)范化 J： 2 激勵對于組織管理具有重要意義，激勵的作用主要體現(xiàn)在 ( ABCD )。 A．有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性 B．有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來 C．有助于增強組織的凝聚力 D．促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 計劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位．主要表現(xiàn)在以下方面： ( ABD )。 A．計劃和控制工作是不可分的 B．計劃的確定 總是在其他管理職能之前 C．計劃工作是一成不變的 D．計 劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中 3 堅持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則要做到 ( ABCD)。 A．按任務(wù)和目標需要設(shè)立崗位 B．定期更換管理人員 C．實行職工一專多能 D．多種用工制度 K： 3 克服溝通障礙的組織行動有 (ABC)。 A．營造一種坦誠和信任的組織氣氛 B．全方位地開發(fā)并使用正式的渠 道 C．鼓勵使用多元溝通渠道 D．使用反饋技巧 3 控制系統(tǒng)是指由（ ABCD ）組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。 A．控制 主 體 B．控制客體 C．控制信息 D．控制措施 L： 34零基預(yù)算的程序包括（ ABCD）。 A．建立預(yù)算目標體系 B．逐項審查預(yù)算 C．編制預(yù)算 D．排定各項目、各部 門的優(yōu)先順序 3 領(lǐng)導(dǎo)干部大致有 “ 思想型 ” 、 “ 實干型 ” 、 “ 智囊型 ” 、 “ 組織型 ” 等幾種類型，在這些類型中，屬于 “ 帥才 ”的是（ AC ）。 A．思想型領(lǐng)導(dǎo) B．智囊型 領(lǐng)導(dǎo) C．組織型領(lǐng)導(dǎo) D．實干型領(lǐng)導(dǎo) 3 領(lǐng)導(dǎo)活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有： ( ABCD)。 A．領(lǐng)導(dǎo)者 B．作用對象 C．被領(lǐng)導(dǎo)者 D．客觀環(huán)境 3 領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人 際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比如： ( ABCD )。 A．轉(zhuǎn)移法 B．不為法 C．換位法 D．糊涂法 M： 3 麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對 (BCD)等激勵需要。 A．安全的需要 B．權(quán)力的需要 C．社交的需要 D．成就的需要 3 美國管理學(xué)家菲德勒認為， (BCD)是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。 A．員工素質(zhì) B．職位權(quán)力 C．任務(wù)結(jié)構(gòu) D．上下級關(guān)系 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括 (ABC)A．人是“社會人 而不 是“經(jīng)濟人 B．企業(yè)中存在著非正式組織 C．生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣 D．科學(xué)管理方法可以提高效率 4 馬克斯韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目標。這些權(quán)力包括： ( ABD)A．傳統(tǒng)的權(quán)力 B．理性 —— 合法的權(quán)力 C．純粹的權(quán)力 D．超凡的權(quán)力 4 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在： ( ABC)。 A．經(jīng)營同標集中 B．管理簡單方 C．取得規(guī)模經(jīng)濟效益 D．對環(huán)境變化的適應(yīng)能一力強 4 明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ ACD ）。 A．人際關(guān)系角色 B．組織角色 C．信息角色 D．決策角色 4 目標路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指：（ ACD ）。 A．控制點 B．工作群體 C．經(jīng)驗 D．知覺能力 4 目標是組織制訂計劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標必需遵守正確的原則，它們是：（ ABCD）。 A．現(xiàn)實性原則 B．定量化原則 C．權(quán)變原則 D．協(xié)調(diào)性原則 4 目標分解過程中應(yīng)注意（ ABCD）。 A．目標體系要有嚴密的邏輯關(guān)系 B．鼓勵職工積極參與目標分解 C．要突出重點目標 D．目標分解后要進行嚴格的審批 4 目標管理注重結(jié)果，所以，對部門、個人的目標的執(zhí)行情況必須進行（ ABD）。 A．自我評定 B．領(lǐng)導(dǎo)評審 C．小組考核 D．群眾評議 4 目前，新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ CD ）。 A．關(guān)聯(lián)多元化 B．同心多元化 C．無關(guān)聯(lián)多元化 D．復(fù)合多元化 Q： 4 企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括 (ABCD)。 A．企業(yè)高層管理人員 B．上級管理人員 C．中層管理 人員 D．基層管理人員 50、 企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（ ACD）三個部分組成。 A．精神文化 B．傳統(tǒng)文化 C．制度文化 D．物質(zhì)文化 5 強化理論中的強化類型有（ ABCD ）。 A．積極強化 B．消極強化 C．懲罰 D．自然消退 5 群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準確的是： (ABD)。 A．群體決策中責(zé)任模糊 B．群體決策方案更容易被接受 C．群體決策效率高 D．群體決策比個人決策的精確性強 5 確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素： (ABD)。 A．組織現(xiàn) 有的規(guī)模和崗位 B．管理人員的流動 C．組織成員發(fā)展的需要 D．組織發(fā)展的需要 5 確定組織的宗旨應(yīng)避免（ CD）。 C．狹窄 D．空泛 R： 5 任何組織的經(jīng)營目標都是多元化的，比如： (BCD)。 A．高學(xué)歷者的比例 B．高利潤 C．提高市場占有率 D．提高員工福利待遇 5 人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面（ ABD）。 A．明確任務(wù)及偏差的責(zé)任人 B．為崗位或任務(wù)配備合適的人員 C．合理安排薪酬 D．調(diào)動員工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力 S： 5 實踐表明，許多企 業(yè)實行了目標管理以后，取得了很好的效果，比如：（ ABCD ）。 A．管理效率提高了 B．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理 C．職工主動參與目標的設(shè)立 D．有效的監(jiān)督與控制 T： 5 通常，影響預(yù)測準確性的因素有：（ ABCD）等。 準確度 5 通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 (AB )。 A．信息的傳遞 B．對信息的了解 C．信息的編碼 D．信息發(fā)布渠道 W： 60、 為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（ ABD ） A．目標明確原則 B．控 制關(guān)鍵點原則 C．剛性原則 D．及時性、經(jīng)濟性原則 6 為了有效的實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景，還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指標，這就是 ( AD )。 A．目標 B．宗旨 C．計劃 D．目的 6 為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是 ( AB )。 A．戰(zhàn)術(shù)性決策 B．策略性決策 C．戰(zhàn)略性決策 D．業(yè)務(wù)性決策 6 為了對備選方案進行準確的評價，計劃工作者需要做好以下工作：（ BD ）。 定具體評價指標 6 物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括 (ABCD)。 A．產(chǎn)品沒計 B．產(chǎn)晶質(zhì)量 C．廠容廠貌 D．員 T：服飾 6 物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源，主要包括（ ABCD ）等。 A．人力資源 B．物力資源 C．財力資源 D．技術(shù)資源 X： 6 新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于 ( CD )。 A．關(guān)聯(lián)多元化 B．同心多元化 C．無關(guān)聯(lián)多 元化 D．復(fù)合多元化 6 信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（ ABCD ）。 A．信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息 B．通過一定的媒介傳遞信息 C．接受者接受信息并解 D．信息反饋 6 現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（ ABD）都要隨環(huán)境的變化而變動。 A．組織的部門機構(gòu) B．職責(zé)的規(guī)定 C．利潤的高低 6 許多學(xué)者認為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分 70、為兩大類： (AB)。 A．機械式組織 B．有機式組織 C．集權(quán)式組織 D．分權(quán)式組織 7 需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有 (BCD )。 A．維持生命的衣食住行 B．生活要得到基本保障 C．避免人身傷害，失業(yè)保障 D．年老時有所依靠 7 下列選項， (ACD)屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。 7 下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（ ABCD ）。 A．地位差異 B．目標差異 C．缺乏正式溝通渠道 D．協(xié)調(diào)不夠 Y： 7 一般來說，對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（ BCD ）等問題展開。 A．利潤 B．質(zhì)量 C．成本 D．采購 7 以滿足組織成員的需要為出發(fā)點配置人員．要考慮的是：（ AB ）。 A．每個人都有合適的崗位 B．每個職位 7 都符合員工發(fā)展的需要 C．每個崗位需要什么人 D．符合組織的長遠發(fā)展 7 以下選項中，（ ABCD ）屬于備選方案的評價指標。 7 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個，比如 ( ABCD)等。 A．戰(zhàn)略 B．技術(shù) C．環(huán)境 D．組織規(guī)模 7 1990 年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世 界之作 —— 《第五項修煉 —— ．學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》，下列選項中 ( abcd )是其主要內(nèi)容。 A．系 統(tǒng)思考 B．改變心智模式 C．超越自我 D．建立共同愿景 80、 用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算。如選項： (ACD) A．銷售費用預(yù)算 B．零基預(yù)算 C．廣告預(yù)算 D．成本預(yù)算 8 用于衡量工作技校的各種信息應(yīng)滿足（ ABC ）等方面的要求。 8 由基層管理人員負責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策，屬于 ( BD )。 A．職能性決策 B．業(yè)務(wù)性決策 C． 戰(zhàn)術(shù)性決策 D．日常管理決策 8 有效地現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如下列（ ABD ） Z： 8 在雙因素理論中，（ ABC ）體現(xiàn)的是保健因素。 A．要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障 B．要改善他 們的工作環(huán)境和條件 C．對職工的監(jiān)督要能為他們所接受 D．工作得到認可和賞識 8 戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃相比較，下列說法準確的是： (abcd )。 是組織全局 C．戰(zhàn)略計劃的任務(wù)是設(shè)立目標 D．戰(zhàn)略計劃的風(fēng)險性較高 8 戰(zhàn)略管理過程 大致可分為六個階段，概括起來就是：（ ABCD ）。 A．戰(zhàn)略分析 B．戰(zhàn)略制定 C．戰(zhàn)略實施 D．戰(zhàn)略控制 8 “戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的 ( AC )。 A．科學(xué) B．方法 C．藝術(shù)