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正文內(nèi)容

電大??坡糜螌W(xué)概論重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料考試小抄【精編整理可直接打印(編輯修改稿)

2025-07-08 22:01 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 之一。 √ ★ . 我國(guó)通過(guò)的《中國(guó) 21 世紀(jì)議程》是世界上第一部國(guó)家級(jí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。 √ ★ . 政府干預(yù)旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)機(jī)主要有以下三個(gè)方面 z 政府動(dòng)機(jī)、社會(huì)發(fā)展動(dòng)機(jī)和經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)。 √ ★ .單純旅游的出現(xiàn)標(biāo)志著旅游的誕生。( X ) ★ .享樂(lè)旅行是指出自消遣娛樂(lè)和享受人生價(jià)值的需要而進(jìn)行的非功利性的旅行活動(dòng)。( √ ) ★ 人民大眾成為旅游活動(dòng)的主要參與者是現(xiàn)代旅游和古代旅游的主要差別之一。( √ ) ★ .旅游是人類社會(huì)生產(chǎn)力發(fā) 展到一定階段產(chǎn)生的 自然現(xiàn)象 ,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的產(chǎn)物,因此旅游的產(chǎn)生、發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分。 ( X ) ★ .旅游消費(fèi)是比一般的生活更高級(jí)的消費(fèi)形式。( √ ) ★ .旅游資源構(gòu)成旅游活動(dòng)的主體。( √ ) ★ .大眾旅游是指其參加者的范圍已擴(kuò)展到普通的勞動(dòng)大眾, 但仍是 是少數(shù)特權(quán)階層的專利品。 ( X ) ★ .現(xiàn)代旅游興起后的相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)由旅行社組織和安排的規(guī)范化大眾旅游模式是十分必要的 。( X ) ★ 旅游,從本質(zhì)上說(shuō),就是一種審美活動(dòng)。 ( √ ) ★ .度假出游是觀光 旅游不斷發(fā)展的必然結(jié)果,是未來(lái)的旅游主題,以后必將成為旅游的主流。( X ) ★ .旅游是隨著人類的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,而是人類發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。( X ) ★ .從某種意義上講,“大旅游”的興起,在一定程度上促進(jìn)了近代旅游的興起和發(fā)展。( √ ) ★ .依靠人文旅游資源吸引游客的國(guó)家和地區(qū),旅游接待量的季節(jié)性波動(dòng)比較大。 ( X ) ★ .消遣型旅游受季節(jié)性制約多一些,事務(wù)型旅游幾乎不受季節(jié)性影響。( √ ) ★ .當(dāng)一國(guó)人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到 500美元時(shí),居民將普遍產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游的動(dòng)機(jī)。( X ) ★ .目前 世界各國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展模式趨向多元化和個(gè)性化 。( √ ) ★ .張騫第 一 次出使西域的主要原因開(kāi)始是處于 外交和經(jīng)濟(jì) 上的需要。( X ) ★ .中國(guó)近代旅游是指 1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)到 1949年新中國(guó)誕生這一歷史時(shí)期的旅游。( √ ) ★ .中國(guó)現(xiàn)代的旅游歷史是指 1949 年中華人民共和國(guó)成立以來(lái)的旅游發(fā)展過(guò)程。( √ ) ★ .短途旅游者是指 到一個(gè)國(guó)家 做短暫訪問(wèn), 逗留 時(shí)間 少于 24小時(shí) 的游客(不包括海上 巡游過(guò)程中來(lái)訪的游客) 。 ( X ) ★ .凡在我國(guó)旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜的外國(guó)人、華 僑、港澳臺(tái)同胞稱為國(guó)際旅游者。( √ ) ★ .可支配收入尤其是可自由支配收入水平不僅決定了一個(gè)人能否有條件外出旅游,而且也決定了其在旅游活動(dòng)中的消費(fèi)水 平。( √ ) ★ .旅游需要就是促發(fā)一個(gè)人產(chǎn)生旅游意愿及到何處去、做何種旅游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。( X ) ★ 娛樂(lè) 消遣型旅游者 是以?shī)蕵?lè)、消遣求得精神放松,享受臨時(shí)變換環(huán)境多帶來(lái)的愉悅為主要目的的旅游者。( √ ) ★ .差旅型旅游者季 節(jié)性比較強(qiáng)。( X ) ★ .個(gè)人及家庭事務(wù)型旅游者對(duì)旅游價(jià)格十分敏感 , 對(duì)旅游消費(fèi)精打細(xì)算 ,在旅游過(guò)程中較少 利用旅游目的地住宿設(shè)施及其他服務(wù)項(xiàng)目。( √ ) ★ .旅游流流向反映了旅游目的地與旅游客源地之間相互關(guān)聯(lián)的方式和途徑。( √ ) ★ .在旅游活動(dòng)中,旅游者的出游隨旅行距離的增加而減少,人們出游大都遵循先近后遠(yuǎn)的原則,旅游流向以遠(yuǎn)距離為主。( X ) ★ .旅游者旅游活動(dòng)的參與程度與體驗(yàn)效果直接相關(guān),參與程度越高,體驗(yàn)效果越好;反之,則越差。 ( √ ) ★ .旅游滿意度的高低主要通過(guò)比較旅游期望和實(shí)際感知的差異獲得。( √ ) ★ .旅游滿足程度的大小,與旅游期望大小無(wú)關(guān)。( X ) ★ .旅游資源應(yīng)存在于旅游目的地,而不是從客源地到旅游目的地間的其他地方。( √ ) ★ .旅游資源既有物質(zhì)的,也有非物質(zhì)的,既有有形的,也有無(wú)形的。( √ ) ★ .旅游資源越豐富,旅游吸引力就越大,旅游需求強(qiáng)度并不會(huì)相應(yīng)的增大。( √ ) ★ .自然旅游資源今后還可不斷地創(chuàng)造與更新。( √ ) ★ .被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入《世界遺產(chǎn)名錄》的名勝古跡和列入 “ 人與生物圈 ” 保護(hù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的自然保護(hù)區(qū) 不屬于國(guó)家級(jí)旅游資源。( X ) ★ .旅游資源 只 具有美學(xué)特性, 就可以吸引游客,觀賞性 不必太強(qiáng),就能對(duì)游客有較強(qiáng)的吸引力。( X ) ★ .旅游資源不可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn), 決定了 旅游資源的開(kāi)發(fā),一般要求在原地進(jìn)行。 ( √ ) ★ .旅游資源越復(fù)雜、越含蓄、越有趣味,它的容時(shí)量就越大。( √ ) ★ .旅游資源的容人量是指旅游景區(qū)中能容納游人的最大數(shù)量。( X ) ★ .旅游資源保護(hù)個(gè)只是旅游資源管理部門和單位的責(zé)任。( X ) ★ .族游產(chǎn)品的深度是指產(chǎn)品組合中旅游產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)旅游產(chǎn)品的長(zhǎng)度是指一個(gè)旅游產(chǎn)品系列中所含的旅游產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。 ( X) ★ 旅游產(chǎn)品不能滿足旅游者的 需求,產(chǎn)品便沒(méi)有銷路,旅行社也就 無(wú) 利 可 圖 。 ( √ ) ★ 旅行社充當(dāng)旅行者和其它旅游部門的溝通媒 介,從而使旅游產(chǎn) 品和 服務(wù)順利的進(jìn)入旅游消費(fèi)領(lǐng)域。 ( √ ) ★ 旅游是社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)象的集合體 , 它不反映人類文化需求 。() ★ 旅行社為了組合 一 個(gè)完整的旅游線路 ,需要向各相關(guān)放游服 務(wù)供應(yīng)部門進(jìn)行購(gòu) 。 旅行社所采購(gòu)的主要是某種服務(wù)在特定時(shí)間內(nèi)的使用權(quán)。 ( √ ) ★ 旅游活動(dòng)的客體主要是指景觀、風(fēng)景、景點(diǎn)等。景觀是指某一個(gè)地區(qū)的整體外貌 , 由各個(gè)景觀要素組成相互聯(lián)系、和諧的綜合體。 ( √ ) ★ . 旅游具有地理集中性的特點(diǎn),這是指旅游者總是集中在節(jié) 假 日外出放游 。 ( X ) ★ . 旅游者在消費(fèi)之前并不能接觸到放游產(chǎn)品,而是需要一定的媒 介獲悉產(chǎn)品內(nèi)容以及接觸產(chǎn)品。旅行社便擔(dān)當(dāng)銷售渠道的角色,為旅游者提供旅游消費(fèi)的便利。 ( √ ) ★ .旅游者、放游客體 、旅游媒介構(gòu)成旅游的三個(gè)基本要素,是相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)的統(tǒng)一整體。 ( √ ) ★★★★★★ 簡(jiǎn)答題 ★ 簡(jiǎn)述旅游對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響。 答: 旅游對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的積極影響如下 : (1)有利于保護(hù)重要的自然景區(qū)和名勝古跡 。(2) 有 利于提高環(huán)境質(zhì)量 。(3) 有利于改善資源的基礎(chǔ)設(shè)施條件。 旅游對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的消極影響如下 : (1)旅游活動(dòng)對(duì)動(dòng)物群體的影響 。(2) 旅游活動(dòng)對(duì)植物生存環(huán)境的影響 。(3) 盲目過(guò)度的旅游開(kāi)發(fā)對(duì)旅游資源造成的破壞 。(4) 旅游活動(dòng)造成的環(huán)境污染 。(5) 建筑污染。 ★ . 旅游業(yè)主要有哪些特點(diǎn) ? 答: (1)綜合性與關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性 ; (2) 服務(wù)性 。(3) 勞動(dòng)密集性 。(4) 敏感性與脆弱性。 ★ . 簡(jiǎn)述旅游交通在旅游業(yè)中的作用。 答: 旅游交通在旅游業(yè)中的作用主要表現(xiàn)在 : (1)旅游交通是旅游活動(dòng)必不可少的主要條件 ; (2) 旅游交通費(fèi)用是旅游者必須支付的開(kāi)支,是旅游業(yè)收入中較穩(wěn)定的一項(xiàng)內(nèi)容 ; (3)旅游交通促成旅游景點(diǎn)的興起與發(fā)展 ; (4) 旅游交通是旅游活動(dòng)的一項(xiàng)重要形式 ; (5) 旅游交通水平影響游客規(guī)模。 ★ . 旅游資源保護(hù)的必要性何在 ? 答: (1)旅游資源是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性基礎(chǔ) ; (2) 旅游資源保護(hù)是維護(hù)生態(tài)效益與社會(huì)效益的重要內(nèi)容 : ① 保護(hù)自然旅游資源是維護(hù)生態(tài)平衡重要方面 ② 保護(hù)人文旅游資源是促進(jìn)文化延續(xù)性與完整性的必然要求 ; (3) 放游資源破壞現(xiàn)象嚴(yán)重現(xiàn)實(shí)要求重視旅游資源保護(hù)。 ★ . 旅游規(guī)劃的編制一般需要哪幾個(gè)步 驟 ? 答: 旅游規(guī)劃的編制一般包括以下四個(gè)階段 : (1)任務(wù)確定階段 。(2) 前期準(zhǔn)備階段 。(3) 規(guī)劃編制階段 。(4) 征求意見(jiàn)階段。 ★ .一個(gè)人要成為旅游者必需具備那些條件,認(rèn)識(shí)這些條件有何實(shí)際意義? 答:(一)一個(gè)人要成為旅游者必須具備客觀條件和主觀條件 ( 1)客觀條件:收入水平、余暇時(shí)間、個(gè)人良好的身體狀況、家庭沒(méi)有拖累等 ( 2)主觀條件:即旅游動(dòng)機(jī),就是一個(gè)人 為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游 的力,即促使一個(gè)人有意于旅游以及到何 處去,作何種旅游的心里動(dòng)因 (二)認(rèn)識(shí)這些條件的意義 ( 1)對(duì)于客 觀條件:旅游業(yè)是很難助人們 克服的,因而旅游企業(yè)在選擇自己的目標(biāo) 市場(chǎng)時(shí)必須重視和考慮這些因素,正確認(rèn) 識(shí)旅游市場(chǎng)的大小 ( 2)對(duì)于主觀條件:旅游業(yè)可以利用各種 手段,激發(fā)人們的興趣,促使其產(chǎn)生旅游 動(dòng)機(jī),擴(kuò)大客源市場(chǎng) ★ 、影響旅游動(dòng)機(jī)的因素: ( 1)一個(gè)人的個(gè)性心理因素(首要)( 2)文化水平與受教育程度( 3)年齡 ( 4)性別 ( 5)微社會(huì)環(huán)境(即生活環(huán)境) ★ 消遣型旅游者的特點(diǎn): 在全部外出旅游人數(shù)中所占比例最大 外出旅游的季節(jié)性很強(qiáng) 對(duì)旅游目的地和旅行方式的選擇以及對(duì)出發(fā)時(shí)間的選擇方面,擁 有較大的選擇自由 在旅游目的地的停留時(shí)間一般較長(zhǎng) 由于自費(fèi)的緣故,大都對(duì)價(jià)格較為敏感 ★ 差旅型旅游者的特點(diǎn): 人數(shù)少,但在出行次數(shù)上較為頻繁 出行是工作或業(yè)務(wù)的需要,因而不受季節(jié)的影響,其出行沒(méi)有季節(jié)性 對(duì)目的地的選擇自由較小,甚至根本沒(méi)有選擇的余地 對(duì)旅游服務(wù)的要求方面,較強(qiáng)調(diào)舒適和方便,因而消費(fèi)水平較高 在價(jià)格方面不太敏感 ★ 家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者的特點(diǎn): 在出行時(shí)間上多選擇節(jié)假日外出探親 很多家庭及個(gè)人事務(wù)的日期限制較緊 出行的季節(jié)性較差 對(duì)價(jià)格教敏感 在旅游目的地選擇上,沒(méi)有選擇的自由 ★ 旅游資源的特點(diǎn): 多樣性 吸引力的定向性 壟斷性、 4 易損性 可創(chuàng)新性 ★ 、旅游資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究和工作內(nèi)容: 可行性研究的方面: 開(kāi)發(fā)者的實(shí)力和資格 分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求 分析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的微觀條件 分析當(dāng)?shù)睾暧^社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件 工作內(nèi)容的方面: 解決和提高旅游資源所在地的可進(jìn)入性 建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)旅游上層設(shè)施 旅游景區(qū)、景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和管理 培訓(xùn)能夠勝任專業(yè)水平旅游服務(wù)工作的人員 ★ 、旅游資源開(kāi)發(fā)工 作的原則: 突出獨(dú)特性的原則 力求經(jīng)濟(jì)的原則 注意保護(hù)環(huán)境的原則 統(tǒng)籌規(guī)劃分期開(kāi)發(fā)的原則 ★ 旅游業(yè)在推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展中的作用; 旅游業(yè)在推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展的作用首先體現(xiàn)在它是旅游供給的重要提供者 旅游業(yè)在推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展方面的第二個(gè)作用是它的組織作用 旅游業(yè)在推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展方面的再一貢獻(xiàn)就是它對(duì)旅游活動(dòng)的便利作用 ★ 、旅游業(yè)的基本特點(diǎn): 綜合性產(chǎn)業(yè) 勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè) 涉外政策較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè) 脆弱性產(chǎn)業(yè) ★ 、旅行社的作用: 旅游活動(dòng)的組織者 旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品銷售渠 道 目的地旅游業(yè)的先鋒 ★ 、飯店在目的地社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用: 飯店發(fā)展到今天,已不再是僅限于提供食宿的場(chǎng)所,而已成為一種不斷現(xiàn)代化、專業(yè)化、多功能化的商業(yè)性綜合接待企業(yè) 飯店是旅游業(yè)創(chuàng)收的重要基地 飯店是地區(qū)發(fā)展和創(chuàng)造就業(yè)的重要促進(jìn)者 飯店是旅游者和當(dāng)?shù)毓娚缃换顒?dòng)的重要場(chǎng)所 ★ 、飯店連鎖集團(tuán)的優(yōu)勢(shì): 資本優(yōu)勢(shì) 技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì) 物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì) 管理方面的優(yōu)勢(shì) 風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的優(yōu)勢(shì) ★ 、旅游交通的作用: ( 1) 、從需求方面來(lái)看,旅游交通是旅旅游者完成旅游活動(dòng)的先決 條件 ( 2) 、從供給方面來(lái)看,旅游交通是發(fā)展旅游業(yè)的命脈 ( 3) 、旅游交通作為旅游業(yè)的重要組成部門之一,本身也是旅游收入和旅游創(chuàng)匯的重要來(lái)源 ★ 、影響旅游者選擇旅行方式的因素: 旅游目的 運(yùn)輸價(jià)格、 旅行距離 旅行偏好和經(jīng)驗(yàn) ★ 、旅游產(chǎn)品的特點(diǎn): 無(wú)形性 不可轉(zhuǎn)移性 不可儲(chǔ)存性 生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性 綜合性 ★ 、政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性: ( 1) 、旅游業(yè)所涉及的范圍之廣以及旅游業(yè)的綜合性特點(diǎn),使得其中各有關(guān)方面之間不存在自動(dòng)的協(xié)調(diào) ( 2) 、作為一個(gè)旅游目的地,一個(gè)國(guó)家在國(guó)際旅 游市場(chǎng)上以何種形象出現(xiàn)以及這種形象的建設(shè)和確立如何,并非某一部門或旅游企業(yè)力所能及,因而需要政府的參與和決策 ( 3) 、在保護(hù)消費(fèi)者利益以及防止不公平競(jìng)爭(zhēng)等方面,政府有責(zé)任對(duì)旅游業(yè)加以管理和制約 ( 4) 、基礎(chǔ)設(shè)施以及其他公共產(chǎn)品是一個(gè)旅游目的地總體旅游產(chǎn)品中的重要組成部分,而這些以基礎(chǔ)設(shè)施為代表的公共產(chǎn)品都需要由政府提供,因而政府不可避免地要介入到旅游業(yè)中來(lái) ( 5) 、為了社會(huì)的安定,政府有必要規(guī)范社會(huì)行為,防止不良現(xiàn)象的泛濫 ( 6) 、出于保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的考慮,政府必須對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行干預(yù) ★ 19 世
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