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正文內(nèi)容

人力資源管理六大模塊(編輯修改稿)

2024-10-19 18:04 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 源規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃,是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)組織人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相宜的政策和措施,從而使組織人力資源供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵(lì)員工的過(guò)程?! ∪肆Y源規(guī)劃的概念包括以下四層含義:  人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)?! ∪肆Y源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化?! ≈贫ū匾娜肆Y源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,保證組織長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。二、人力資源規(guī)劃的作用 有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃  人力資源規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。 確保組織生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求  人力資源部門必須分析組織人力資源的需求和供給之間的差距,制定各種規(guī)劃來(lái)滿足對(duì)人力資源的需求。 有利于人力資源管理活動(dòng)的有序化  人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ),它由總體規(guī)劃和各種業(yè)務(wù)計(jì)劃構(gòu)成,為管理活動(dòng)(如確定人員的需求量、供給量、調(diào)整職務(wù)和任務(wù)、培訓(xùn)等)提供可靠的信息和依據(jù),進(jìn)而保證管理活動(dòng)的有序化。 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性  人力資源管理要求在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),也要滿足員工的個(gè)人需要(包括物質(zhì)需要和精神需要),這樣才能激發(fā)員工持久的積極性,只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工對(duì)自己可滿足的東西和滿足的水平才是可知的。 有利于控制人力資源成本人力資源規(guī)劃有助于檢查和測(cè)算出人力資源規(guī)劃方案的實(shí)施成本及其帶來(lái)的效益。要通過(guò)人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)組織人員的變化,調(diào)整組織的人員結(jié)構(gòu),把人工成本控制在合理的水平上,這是組織持續(xù)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 人力資源規(guī)劃包括五個(gè)方面:  戰(zhàn)略規(guī)劃 是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃 組織規(guī)劃 組織規(guī)劃是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì),主要包括組織信息的采集,處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評(píng)價(jià),組織設(shè)計(jì)與調(diào)整,以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等等 制度規(guī)劃 制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序,制度化管理等內(nèi)容. 人員規(guī)劃 人員規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人員總量,構(gòu)成,流動(dòng)的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等等 費(fèi)用規(guī)劃 費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本,人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃,包括人力資源費(fèi)用的預(yù)算,核算,結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制人力資源規(guī)劃又可分為戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期規(guī)劃、策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計(jì)劃,這些規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調(diào)聯(lián)系,既受制于其他規(guī)劃,又為其他規(guī)劃服務(wù)。四、人力資源規(guī)劃的程序 人力資源規(guī)劃的程序即人力資源規(guī)劃的過(guò)程,一般可分為以下幾個(gè)步驟:收集有關(guān)信息資料、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實(shí)施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評(píng)估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。 收集有關(guān)信息資料  人力資源規(guī)劃的信息包括組織內(nèi)部信息和組織外部環(huán)境信息?! 〗M織內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、行動(dòng)方案、本企業(yè)各部門的計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀等。  組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)的發(fā)展情況、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性、勞動(dòng)力市場(chǎng)、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、政府的有關(guān)政策等。 人力資源需求預(yù)測(cè)  人力資源需求預(yù)測(cè)包括短期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè),總量預(yù)測(cè)和各個(gè)崗位需求預(yù)測(cè)。  人力資源需求預(yù)測(cè)的典型步驟如下:  步驟一,現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)。  步驟二,未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)?! 〔襟E三,未來(lái)人力資源流失情況預(yù)測(cè)。  步驟四,得出人力資源需求預(yù)測(cè)結(jié)果。 人力資源供給預(yù)測(cè)  人力資源供給預(yù)測(cè)包括組織內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)?! ∪肆Y源供給預(yù)測(cè)的典型步驟如下:  步驟一,內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)。  步驟二,外部人力資源供給預(yù)測(cè)?! 〔襟E三,將組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)匯總,得出組織人力資源供給總體數(shù)據(jù)。 確定人力資源凈需求  在對(duì)員工未來(lái)的需求與供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,將本組織人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)與在同期內(nèi)組織本身可供給的人力資源預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析,從比較分析中可測(cè)算出各類人員的凈需求數(shù)。這里所說(shuō)的“凈需求”既包括人員數(shù)量,又包括人員的質(zhì)量、結(jié)構(gòu),即既要確定“需要多少人”,又要確定“需要什么人”,數(shù)量和質(zhì)量要對(duì)應(yīng)起來(lái)。這樣就可以有針對(duì)性地進(jìn)行招聘或培訓(xùn),就為組織制定有關(guān)人力資源的政策和措施提供了依據(jù)。 編制人力資源規(guī)劃  根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規(guī)劃,包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。同時(shí)要注意總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃之間的銜接和平衡,提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。一個(gè)典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括:規(guī)劃的時(shí)間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時(shí)間?! 。?).規(guī)劃時(shí)間段  確定規(guī)劃時(shí)間的長(zhǎng)短,要具體列出從何時(shí)開始,到何時(shí)結(jié)束。若是長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,可以長(zhǎng)達(dá)5年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃,如年度人力資源規(guī)劃,則為1年?! ?2).規(guī)劃達(dá)到的目標(biāo)  確定達(dá)到的目標(biāo)要與組織的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái),最好有具體的數(shù)據(jù),同時(shí)要簡(jiǎn)明扼要?! ?3).情景分析  目前情景分析:主要是在收集信息的基礎(chǔ)上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)?! ∥磥?lái)情景分析:在收集信息的基礎(chǔ)上,在計(jì)劃的時(shí)間段內(nèi),預(yù)測(cè)組織未來(lái)的人力資源供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)?! ?4).具體內(nèi)容  這是人力資源規(guī)劃的核心部分,主要包括以下幾個(gè)方面:  1)項(xiàng)目?jī)?nèi)容?! ?)執(zhí)行時(shí)間?! ?)負(fù)責(zé)人。  4)檢查人。  5)檢查日期?! ?)預(yù)算?! ?5).規(guī)劃制定者  規(guī)劃制定者可以是一個(gè)人,也可以是一個(gè)部門?! ?6).規(guī)劃制定時(shí)間  主要指該規(guī)劃正式確定的日期。 實(shí)施人力資源規(guī)劃  人力資源規(guī)劃的實(shí)施,是人力資源規(guī)劃的實(shí)際操作過(guò)程,要注意協(xié)調(diào)好各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,在實(shí)施過(guò)程中需要注意以下幾點(diǎn):  1)必須要有專人負(fù)責(zé)既定方案的實(shí)施,要賦予負(fù)責(zé)人擁有保證人力資源規(guī)劃方案實(shí)現(xiàn)的權(quán)利和資源?! ?)要確保不折不扣地按規(guī)劃執(zhí)行?! ?)在實(shí)施前要做好準(zhǔn)備?! ?)實(shí)施時(shí)要全力以赴?! ?)要有關(guān)于實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r的定期報(bào)告,以確保規(guī)劃能夠與環(huán)境、組織的目標(biāo)保持一致。 人力資源規(guī)劃評(píng)估  在實(shí)施人力資源規(guī)劃的同時(shí),要進(jìn)行定期與不定期的評(píng)估。從如下三個(gè)方面進(jìn)行:  1)是否忠實(shí)執(zhí)行了本規(guī)劃?! ?)人力資源規(guī)劃本身是否合理。3)將實(shí)施的結(jié)果與人力資源規(guī)劃進(jìn)行比較,通過(guò)發(fā)現(xiàn)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)之間的差距來(lái)指導(dǎo)以后的人力資源規(guī)劃活動(dòng)。人力資源規(guī)劃的反饋與修正對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施后的反饋與修正是人力資源規(guī)劃過(guò)程中不可缺少的步驟。評(píng)估結(jié)果出來(lái)后,應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的反饋,進(jìn)而對(duì)原規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的修正,使其更符合實(shí)際,更好地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、制定人力資源計(jì)劃的原則 充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化   人力資源計(jì)劃只有充分地考慮了內(nèi)、外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。內(nèi)部變化主要指銷售的變化、開發(fā)的變化、或者說(shuō)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化,還有公司員工的流動(dòng)變化等;外部變化指社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化、政府有關(guān)人力資源政策的變化、人才市場(chǎng)的變化等。為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源計(jì)劃中應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的情況做出預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)變化,最好能有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。 確保企業(yè)的人力資源保障   企業(yè)的人力資源保障問(wèn)題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問(wèn)題。它包括人員的流入預(yù)測(cè)、流出預(yù)測(cè)、人員的內(nèi)部流動(dòng)預(yù)測(cè)、社會(huì)人力資源供給狀況分析、人員流動(dòng)的損益分析等。只有有效地保證了對(duì)企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。 使企業(yè)和員工都得到長(zhǎng)期的利益人力資源計(jì)劃不僅是面向企業(yè)的計(jì)劃,也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會(huì)有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)個(gè)員工達(dá)到長(zhǎng)期利益的計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。六、人力資源計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì) 為了保證企業(yè)人力資源計(jì)劃的實(shí)用性和有效性,人力資源計(jì)劃將更加注重對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的陳述;  對(duì)人力資源計(jì)劃中的長(zhǎng)期計(jì)劃而言,也傾向于將計(jì)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確化、細(xì)致化,并將它們提煉成具體的可執(zhí)行的計(jì)劃,最好明確計(jì)劃的責(zé)任和要求,并且有相應(yīng)的評(píng)估策略;  由于人力資源市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化周期增快,企業(yè)更傾向于致力于編寫年度人力資源計(jì)劃和短期計(jì)劃;  企業(yè)的人力資源計(jì)劃將會(huì)更加注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析和量化評(píng)估,并且將明確地限定人力資源計(jì)劃的范圍。人力資源管理六大模塊之二——招聘與配置人力資源 20090816 13:43 閱讀42評(píng)論2 字號(hào): 大大 中中 小小 招聘的定義?定義:指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和 工作分析的要求,尋找、吸引那些有能力又有 興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以 錄用的過(guò)程。?核心:通過(guò)選拔實(shí)現(xiàn)“人—事”匹配?目的:尋找具備最適合的技能,而且具有勞動(dòng)的愿 望,能夠在企業(yè)相對(duì)穩(wěn)定地工作的雇員。? 意義:招聘工作是整個(gè)企業(yè)人力資源管理工作的起點(diǎn)。? 關(guān)鍵勝任能力分析案例? 某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書? 人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的勞資管理.井按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰:負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況,制定人員 招聘計(jì)劃井按計(jì)劃招聘公司員工;按實(shí)際情況完善公司《員工工作績(jī)效考核制度》;負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果;負(fù)責(zé)管理人事檔案;負(fù)責(zé)本部門員工工作績(jī)效考核:負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)請(qǐng)說(shuō)出這份職位說(shuō)明書的缺點(diǎn), 以及職位說(shuō)明書應(yīng)該包含的內(nèi)容,并重新草擬一份職位說(shuō)明書.職位說(shuō)明書實(shí)踐招聘計(jì)劃? 某集團(tuán)公司擬招聘6名員工,分別在財(cái)務(wù)部,審計(jì)部和企管部.? 要求員工到崗時(shí)間為9月1日前? 請(qǐng)根據(jù)以上情況,寫一份招聘計(jì)劃 人員篩選? 簡(jiǎn)歷好還是申請(qǐng)表好 人員篩選 筆試 面試面試的步驟與方法結(jié)構(gòu)化面試知識(shí)心理測(cè)試情景模擬? 根據(jù)被測(cè)者可能擔(dān)任的職位,編制一套與該職位實(shí)際情況相關(guān)的測(cè)試項(xiàng)目,將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,處理各種問(wèn)題,測(cè)試其心理素質(zhì)、實(shí)際工作能力、潛在能力? 適用范圍:服務(wù)人員、事務(wù)性工作人員、管理人員、銷售人員? 運(yùn)用方法:公文處理模擬法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法? 優(yōu)點(diǎn):? -可多角度全部觀察、分析、判斷、評(píng)價(jià)應(yīng)聘者? -通過(guò)選拔的人可直接上崗,節(jié)約大量培訓(xùn)費(fèi)用? 測(cè)試的能力– 語(yǔ)言表達(dá):演講、介紹能力、說(shuō)服能力、溝通能力– 組織能力(協(xié)調(diào)能力):會(huì)議主持、部門利益協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)組建– 事務(wù)處理:公文能力處理、沖突能力處理、行政工作能力處理 其他選拔方法? 人格測(cè)試? 興趣測(cè)試? 能力測(cè)試 背景調(diào)查? 方式:電話、訪談、推薦信? 注意的問(wèn)題:? 只調(diào)查與工作有關(guān)的事情? 盡量書面形式記錄? 重視客觀內(nèi)容的核實(shí)? 利用原始記錄? 利用結(jié)構(gòu)化表格? 調(diào)查應(yīng)征得應(yīng)聘人的書面同意?
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