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企業(yè)信息管理師國家職業(yè)資格培訓教程(上(編輯修改稿)

2024-10-19 17:15 本頁面
 

【文章內容簡介】 ①主要工作 ②主要成績 2.過去一年能力提高情況(在相應□中處打“√”) ①曾作出過努力并獲得提高的方面 ②能力提高情況 □提高很多 □提高較我 □一般 事實與理由 □沒怎么提高 □完全沒有提高 3.其他實績 ①改進或改善工作方面 ②質量方面 ③成本或消耗方面 續(xù)表 II 現(xiàn)狀 4.現(xiàn)在 的工作與工作場情況(在相應處□中打“√”) ①工作情況 ②工作場所情況 a. b. c. A B c. □太難 □較難 □正合適 □較容易 □太容易 □負擔過重 □負擔較重 □一般 □較輕 □太較松 □有很大問題 □有點問題 □還可以 □沒有什么問題 □完全沒問題 □充滿活力 □較有活力 □一般 □沒什么活力 □完全沒有活力 □能充分合作 □大致能合作 □還行 □不太能合作 □完全不能合作 □完全有希望 □大體有希望 □很難說 □沒多大希望 □根本沒希望 ③你對工作的意見和建議 ④你對工作場所的意見和建議 ⑤在職業(yè)生涯中,自認為在職務工作、知識、技能和經驗方面具有哪些方面 ⑥你是否認為在工作中發(fā)揮了能力 III.今后一年目標任務和自我開發(fā)目標 5.今后一年所從事的工作以及自我開發(fā)上的主要課題 (按 5W1H 進行設計,即何事、何時、何地、怎樣進行自我開發(fā)) ①今后的主要工作任務目標 ②達到目標、完成任務需要作出的努力(課題) 6.自我工作能力評價( 對照,檢查) 評價要素 評方 長處(事實依據(jù)) 短處(事實依據(jù)) ①知識能力 知識 技能 ②經驗性能力 判斷力 創(chuàng)造力 組織力 表達力 計劃力 7.對上司的希望和要求(包括希望得到指導和幫助的有關內容) 上司意見和評語(事實依據(jù)或理由根據(jù)) 年 月 日印 表八 面談手冊(示例) 1.面談開端的好壞,將影響面談局面,因此,必須充分注意從何入手開始面談。 開場白 接近話題的方法(例舉) 從個人私事方面引出話題 從本人的興趣、愛好和特長入手展開面談。(如近來釣魚水平是否有長進?) 從本人的健康狀況入手,開始面談,(如早些時候聽說你身體欠佳,近來怎樣)? 從現(xiàn)實的生活,包括家庭生活、生活環(huán)境和生活質量方面入手,(如父母身體還好嗎?) 從本人的性格屬性方面入手,(如最近你工作得不錯呀?。? 從將來的希望入手,進行交談。(如今后在未來的人生方面有什么打算呢?) 請談談對本部門現(xiàn)狀與未來的見解,(如近來本部門生產率低于其他部門,想聽聽你的意見。) 請談談對本企業(yè)現(xiàn)狀與未來的見解,(如競爭對企業(yè)近來有所變革,你認為哪些方面發(fā)生了實質性的變化?) 請談談本人在接受教育方面有哪些希望,(如你參加是否希望某種講座?為什么?) 從“上司評價”與“部下評價”的差距中入手,(如我對你的評價似乎嚴格了些,你認為呢?) 從確認職責入手,(如你已 經晉升為班長了,作為班長,你今后一年打算怎么干?) 從改善工作入手,(如你的提的建議和方案是否行得通?) 從工作現(xiàn)場的問題不滿出發(fā),轉入話題,(如有人認為本部門溝通不好,你覺得如何?) 2.對性格、資歷和態(tài)度不同的部下,如何采取不同的基調,造成不同的氣氛,展開面談 類型 展開面談的要點 備注 啟發(fā)型 首先承認和肯定成績,予以表揚和贊許。 對存在的問題和不足,不由上司直接說出來;而是通過啟發(fā)、誘導、暗示、提示和點撥,讓部下自我認識、自我覺悟,進而自我反省。 對如何改進錯誤,彌補不足, 不直截了當?shù)赜枰灾赋?;而是通過部下自我反省、雙方商討,由部下本人提出解決對策。 面向激勵。 這是一種基本的類型,差不能能適合任何性格、資歷和態(tài)度的人。 續(xù)表 情感型 在尊重
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