企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程(上(編輯修改稿)
2025-10-19 17:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ①主要工作 ②主要成績(jī) 2．過(guò)去一年能力提高情況（在相應(yīng)□中處打“√”） ①曾作出過(guò)努力并獲得提高的方面 ②能力提高情況 □提高很多 □提高較我 □一般 事實(shí)與理由 □沒(méi)怎么提高 □完全沒(méi)有提高 3．其他實(shí)績(jī) ①改進(jìn)或改善工作方面 ②質(zhì)量方面 ③成本或消耗方面 續(xù)表 II 現(xiàn)狀 4．現(xiàn)在 的工作與工作場(chǎng)情況（在相應(yīng)處□中打“√”） ①工作情況 ②工作場(chǎng)所情況 a. b. c. A B c. □太難 □較難 □正合適 □較容易 □太容易 □負(fù)擔(dān)過(guò)重 □負(fù)擔(dān)較重 □一般 □較輕 □太較松 □有很大問(wèn)題 □有點(diǎn)問(wèn)題 □還可以 □沒(méi)有什么問(wèn)題 □完全沒(méi)問(wèn)題 □充滿(mǎn)活力 □較有活力 □一般 □沒(méi)什么活力 □完全沒(méi)有活力 □能充分合作 □大致能合作 □還行 □不太能合作 □完全不能合作 □完全有希望 □大體有希望 □很難說(shuō) □沒(méi)多大希望 □根本沒(méi)希望 ③你對(duì)工作的意見(jiàn)和建議 ④你對(duì)工作場(chǎng)所的意見(jiàn)和建議 ⑤在職業(yè)生涯中，自認(rèn)為在職務(wù)工作、知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面具有哪些方面 ⑥你是否認(rèn)為在工作中發(fā)揮了能力 III．今后一年目標(biāo)任務(wù)和自我開(kāi)發(fā)目標(biāo) 5．今后一年所從事的工作以及自我開(kāi)發(fā)上的主要課題 （按 5W1H 進(jìn)行設(shè)計(jì)，即何事、何時(shí)、何地、怎樣進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)） ①今后的主要工作任務(wù)目標(biāo) ②達(dá)到目標(biāo)、完成任務(wù)需要作出的努力（課題） 6．自我工作能力評(píng)價(jià)（ 對(duì)照，檢查） 評(píng)價(jià)要素 評(píng)方 長(zhǎng)處（事實(shí)依據(jù)） 短處（事實(shí)依據(jù)） ①知識(shí)能力 知識(shí) 技能 ②經(jīng)驗(yàn)性能力 判斷力 創(chuàng)造力 組織力 表達(dá)力 計(jì)劃力 7．對(duì)上司的希望和要求（包括希望得到指導(dǎo)和幫助的有關(guān)內(nèi)容） 上司意見(jiàn)和評(píng)語(yǔ)（事實(shí)依據(jù)或理由根據(jù)） 年 月 日印 表八 面談手冊(cè)（示例） 1．面談開(kāi)端的好壞，將影響面談局面，因此，必須充分注意從何入手開(kāi)始面談。 開(kāi)場(chǎng)白 接近話(huà)題的方法（例舉） 從個(gè)人私事方面引出話(huà)題 從本人的興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng)入手展開(kāi)面談。（如近來(lái)釣魚(yú)水平是否有長(zhǎng)進(jìn)？） 從本人的健康狀況入手，開(kāi)始面談，（如早些時(shí)候聽(tīng)說(shuō)你身體欠佳，近來(lái)怎樣）？ 從現(xiàn)實(shí)的生活，包括家庭生活、生活環(huán)境和生活質(zhì)量方面入手，（如父母身體還好嗎？） 從本人的性格屬性方面入手，（如最近你工作得不錯(cuò)呀！） 從將來(lái)的希望入手，進(jìn)行交談。（如今后在未來(lái)的人生方面有什么打算呢？） 請(qǐng)談?wù)剬?duì)本部門(mén)現(xiàn)狀與未來(lái)的見(jiàn)解，（如近來(lái)本部門(mén)生產(chǎn)率低于其他部門(mén)，想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)。） 請(qǐng)談?wù)剬?duì)本企業(yè)現(xiàn)狀與未來(lái)的見(jiàn)解，（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)近來(lái)有所變革，你認(rèn)為哪些方面發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化？） 請(qǐng)談?wù)劚救嗽诮邮芙逃矫嬗心男┫Ｍㄈ缒銋⒓邮欠裣Ｍ撤N講座？為什么？） 從“上司評(píng)價(jià)”與“部下評(píng)價(jià)”的差距中入手，（如我對(duì)你的評(píng)價(jià)似乎嚴(yán)格了些，你認(rèn)為呢？） 從確認(rèn)職責(zé)入手，（如你已 經(jīng)晉升為班長(zhǎng)了，作為班長(zhǎng)，你今后一年打算怎么干？） 從改善工作入手，（如你的提的建議和方案是否行得通？） 從工作現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題不滿(mǎn)出發(fā)，轉(zhuǎn)入話(huà)題，（如有人認(rèn)為本部門(mén)溝通不好，你覺(jué)得如何？） 2．對(duì)性格、資歷和態(tài)度不同的部下，如何采取不同的基調(diào)，造成不同的氣氛，展開(kāi)面談 類(lèi)型 展開(kāi)面談的要點(diǎn) 備注 啟發(fā)型 首先承認(rèn)和肯定成績(jī)，予以表?yè)P(yáng)和贊許。 對(duì)存在的問(wèn)題和不足，不由上司直接說(shuō)出來(lái)；而是通過(guò)啟發(fā)、誘導(dǎo)、暗示、提示和點(diǎn)撥，讓部下自我認(rèn)識(shí)、自我覺(jué)悟，進(jìn)而自我反省。 對(duì)如何改進(jìn)錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足， 不直截了當(dāng)?shù)赜枰灾赋觯欢峭ㄟ^(guò)部下自我反省、雙方商討，由部下本人提出解決對(duì)策。 面向激勵(lì)。 這是一種基本的類(lèi)型，差不能能適合任何性格、資歷和態(tài)度的人。 續(xù)表 情感型 在尊重
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