【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 aceD a taC o ll e ctorD a taC o ll e ctorCD R M e d ia t io n amp。 S er vi c e Prov is io n i n gCD R M e d ia t io n amp。 S er vi c e Prov is io n i n gN etw o r kM a n a g eme n tC en treN etw o r kM a n a g eme n tC en treF rau d Ma n ag em en tF rau d Ma n ag em en tD a taC o ll e ctorD a taC o ll e ctor Core Applications of TelcoInABox V ant i veFi le N e tC us to m er s I nve nto r yPr o du ctsInte gr ated data re positor yI n te rn etA ccessP ap erA ccessV oi ceA ccessCUSTOMERSCu sto m er M an ag em entSupport Appl icationsBillingDa ta Wa reh ou seProc ur e m e nt Finan c e A sse tM anage m e ntProje c tA c c oun ting/M ngt.HRA BCA nalysi sC ustom e rA nalysi sBusiness UnitA nalysi sServiceC e ntr eM IS M ar ke tingWO RK FL OWSales andM ar ke tingFie ld S e r vic e C ustom e rC ontac tC all R ating Invoic eC alc ulationInvoic e R e nd e r ingCommonUserInterfaceOR A C L EA pps.V ant i veSc opu sA r bor /B PGe ne vaLHSOr ac le F inancialA nalyze r ,Or ac le ToolsOr ac le Fi le N e tSu nHPCal l Cent re Telemunication Solution Providers : Oracle amp。 Alliance partners 商業(yè)應(yīng)用 軟件的運(yùn)用 Oracle 的應(yīng)用軟件被廣泛運(yùn)用于世界 100 多個(gè)電信公司，其中有許多在亞太區(qū) , 其表列如下： ? Binariang ? Clear Communications ? Hong Kong Tele ? Vodafone ? PLDT Philippines ? SKSKorea ? Singapore Telephone ? Aria West ? Telstra ? Da ? Hutchison ? Korea Tele ? Korea Mobile Tele ? New Tamp。T ? NTT Japan ? Optus ? PT Telekom Indonesia ? Shinawatra ? Thailand Tamp。T ? Tele New Zealand ? Telekom Malaysia ? Mobikom Oracle 的應(yīng)用軟件被運(yùn)用于非亞太區(qū)國家的電信公司 ,則表列如下 : ? Airtouch ? British Columbia Telephone ? Bell Atlantic ? Bell Canada ? Bellcore ? Bell Labs ? Bell South ? Cellular One ? NYNEX ? McCaw Cellular ? Sprint ? Telefonos de Mexico ? Time Warner Cable ? US Cellular ? US West ? British Telephone ? Ericsson ? Finnish Tele ? France Tele ? Mercury ? Norwegian Tele ? Swiss Tele ? Tele Eireann ? Tele Italia ? PacBell ? Cable amp。 Wireless ? Deutsche Tele ? Dutch Tele ? Energis ? Tele2 ? Telia ? Tele Denmark ? Telefonica Oracle 應(yīng)用產(chǎn)品在全球電信企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) 美國摩托羅拉公司 位列幸福雜志 500 強(qiáng)前列的超大跨國企業(yè)集團(tuán)： Motorola 美國摩托羅拉公司摩托羅拉公司是世界一流的無線通信產(chǎn)品、半導(dǎo)體器件及電子設(shè)備的生產(chǎn)廠家，業(yè)務(wù)遍及全球。摩托羅拉在中國設(shè)有一個(gè)獨(dú)資企業(yè)，一個(gè)控股公司、下轄 7 家合資公司。摩托羅拉中國公司作為國際著名的通信廠商在華的投資企業(yè)，為了提高企業(yè)的整體工作效率，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公管理，將企業(yè)資源得到充分的發(fā)揮，需要引進(jìn)實(shí)施一套功能完善并實(shí)施方便的 ERP 項(xiàng)目。摩托羅拉公司特意成立了一個(gè)ERP 項(xiàng)目的實(shí)施小組，由小組的 專家和公司的財(cái)務(wù)部，制造部和銷售部共同組成。這次實(shí)施的 ERP 項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫自然選用 Oracle 公司的數(shù)據(jù)庫，而在關(guān)鍵的應(yīng)用軟件的選擇中卻著實(shí)頗費(fèi)一些心血。經(jīng)過前幾輪的方案認(rèn)證，對(duì)多家 ERP 軟件公司的產(chǎn)品的多方面比較， Oracle 應(yīng)用軟件則被最終選中。 OracleERP 產(chǎn)品實(shí)施周期快，各模塊之間的聯(lián)結(jié)簡(jiǎn)單，自動(dòng)完成， Oracle 產(chǎn)品將企業(yè)的“物流”和“資金流”緊密的結(jié)合起來，并追蹤控制。因此它十分適合于公司的管理模式，生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)展規(guī)模。事實(shí)證明，該項(xiàng)目在實(shí)施中的確取得了非常成功。Oracle 應(yīng)用系統(tǒng)包括 11 個(gè) 模塊：庫存（ INV）、采購訂單（ PO）、物資需求計(jì)劃（ MRP）、工作流程（ WIP）、總分類帳（ GL）、應(yīng)收帳（ AR）、物料清單（ BOM）、銷售訂單（ OE）、成本（ COST）、應(yīng)付帳（ AP ）和固定資產(chǎn)（ FA）。 近日，摩托羅拉公司將在中國成立北亞中心，摩托羅拉北亞中心將負(fù)擔(dān)著大中華區(qū)（包括中國、香港、臺(tái)灣、澳門等地）的業(yè)務(wù)指揮工作，而且還將成為整個(gè)北亞地區(qū)的財(cái)務(wù)控制樞紐。 Oracle 公司將憑借其先進(jìn)的 Inter 計(jì)算性能，幫助摩托羅拉北亞中心實(shí)現(xiàn)其“會(huì)計(jì)工廠”的戰(zhàn)略調(diào)整。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)造了機(jī) 遇，如何把握機(jī)遇，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展是當(dāng)前每個(gè)企業(yè)都面臨的一個(gè)問題。摩托羅拉公司與 Oracle 公司合作 ERP 系統(tǒng)，巨額資金的投入換來了高效的企業(yè)現(xiàn)代化信息管理，這充分體現(xiàn)了摩托羅拉公司遠(yuǎn)見卓識(shí)。 摩托羅拉 (中國 )電子有限公司 (總部） 摩托羅拉 (中國 )電子有限公司（手機(jī)部） 摩托羅拉 (中國 )電子有限公司（詢呼機(jī)部） 摩托羅拉 (中國 )電子有限公司（服務(wù)部） 摩托羅拉杭州移動(dòng)通訊機(jī)有限公司 香港電信股份 有限公司 深圳華為技術(shù)有限公司 中國電信 中國電信是中國最主要的電信公司。它的最大特點(diǎn)就是 在快速增長的經(jīng)濟(jì)下對(duì)快速增長的電信企業(yè)進(jìn)行操作。當(dāng)這樣的公司考慮購買和安裝一個(gè)企業(yè)集成解決方案的時(shí)候，很多相關(guān)問題都必須在安裝計(jì)劃和執(zhí)行的過程中被考慮到。這些問題包括，現(xiàn)有的工作流程環(huán)境多數(shù)用的是手工操作或小型軟件，職工對(duì)電腦和大型應(yīng)用軟件的認(rèn)知很少，現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)架構(gòu)是沒有集成的，還有很多現(xiàn)有系統(tǒng)自己也不是在集成的基礎(chǔ)上運(yùn)行。另外，工作流程和相關(guān)業(yè)務(wù)程序會(huì)由于地點(diǎn)的改變而產(chǎn)生大幅度的變化。這些問題中的每一個(gè)都對(duì)及時(shí)和按計(jì)劃實(shí)施能被最終用戶所接受的新系統(tǒng)構(gòu)成挑戰(zhàn)。 中國電信項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)正式啟動(dòng)，中國電信項(xiàng) 目規(guī)模大，區(qū)域廣，周期長。下面是一些實(shí)施范圍數(shù)據(jù)： ? CTHK 總部 ? 支持與發(fā)展中心 ? 3 個(gè)省級(jí)公司總部 ? 261 個(gè)市級(jí)、縣級(jí)單位 ? 9 個(gè) Oracle 財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈應(yīng)用產(chǎn)品模塊 ? 決策支持能力 ? 4 個(gè)實(shí)施階段 ? 30 個(gè)月的實(shí)施進(jìn)程安排（ 6， 6， 6 ， 12） 中國民航總局及其所有下屬機(jī)場(chǎng)及航空公司 “中國民航財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)”是一項(xiàng)跨世紀(jì)的科技興業(yè)工程。它將使民航各企事業(yè)單位在會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、信息資源利用及宏觀管理上邁上新臺(tái)階，經(jīng)過調(diào)研、分析、論證等前期準(zhǔn)備工作，民航總局選定 Oracle 為該項(xiàng)目提供解決方案。初與 Oracle 中國有限公司正式簽署了“中國民航財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)”合同書。 1998 年 6 月 5 日， Oracle 中國 (有限 )公司與中國民用航空總局在京簽署了“民航財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)”合同。 Oracle 做為軟件及系統(tǒng)集成商負(fù)責(zé)將“ Oracle 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)”實(shí)施于民航各企事業(yè)單位 (包括 40家航空公司， 136 個(gè)機(jī)場(chǎng)，各民航空管局 )和民航總局財(cái)務(wù)司及各級(jí)管理機(jī)構(gòu)。 經(jīng)過由來自民航總局，各機(jī)場(chǎng)、航空公司及地方管理局近 30 人專家小組的反復(fù)評(píng)估論證， Oracle 公司最終以其完整的解決方案，強(qiáng)有力的本地支持能力 、豐富的行業(yè)知識(shí)贏得專家小組的青睞，擊敗其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 SAP/Lufthansa、 IBM/JDEdward， SSA/Arthur Andersen，中國民用航空總局選用了“ Oracle 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)”中的 11 個(gè)模塊，其中包括總帳、應(yīng)收、應(yīng)付、固定資產(chǎn)、庫存管理、預(yù)警系統(tǒng)等及 Oracle 聯(lián)機(jī)分析系統(tǒng) (OLAP)以用來做為全民航財(cái)務(wù)系統(tǒng)的決策支持工具。 中國民用航空總局做為中國人民共和國一個(gè)重要的法定實(shí)體，負(fù)責(zé)著全國民用航空業(yè)的整體規(guī)劃及發(fā)展。自中國實(shí)行改革開放以來，一直以較高的速度發(fā)展民航是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)，資金密集， 業(yè)務(wù)復(fù)雜，發(fā)展迅速，對(duì)安全和服務(wù)要求極高的行業(yè)。財(cái)務(wù)管理作為經(jīng)營管理的一個(gè)重要組成部分，對(duì)民航效益的提高起著十分重要的作用。盡管近年來，民航努力走“安全、質(zhì)量、效益型”的路子，步入了持續(xù)快速、健康發(fā)展的良性循環(huán)。但他們清醒地認(rèn)識(shí)到，中國航空運(yùn)輸企業(yè)與世界先進(jìn)的航空運(yùn)輸企業(yè)相比還有一定差距，作為企業(yè)經(jīng)營核心的財(cái)務(wù)管理水平偏低，管理手段落后，用于企業(yè)經(jīng)營決策和總局宏觀管理的財(cái)務(wù)信息相對(duì)滯后，整體現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用水平不高。為盡快改變這種狀況，實(shí)現(xiàn)民航會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和規(guī)范化，中國民航財(cái)務(wù)管理系 統(tǒng)自 1995 年開始前期準(zhǔn)備，在規(guī)范全行業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，完成了系統(tǒng)需求分析。 1997 年 11 月民航總局批準(zhǔn)建設(shè)， 1992 年世界上知名 20 多家軟硬件及網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)此系統(tǒng)建設(shè)提供解決方案。項(xiàng)目建設(shè)辦公室組織行業(yè)內(nèi)外的財(cái)務(wù)及信息技術(shù)專家從“系統(tǒng)集成，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用軟件性能、技術(shù)平臺(tái)、廠商實(shí)力、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)”，等多方面對(duì)各廠商方案進(jìn)行了認(rèn)真、公正、客觀的評(píng)估。 “ Oracle 公司是世界上著名的軟件公司，其財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件有在世界上許多航空公司和機(jī)場(chǎng)成功實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)較低； Oracle 公司有許多民航業(yè)務(wù)的 專家，可以幫助提高管理水平； Oracle 能提供民航業(yè)集成的一體化解決方案，其技術(shù)先進(jìn)、適應(yīng)性強(qiáng)，支持最新信息技術(shù)、節(jié)省投資。因此，我們選擇 Oracle 公司作為中國民航財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的合作伙伴?！敝袊窈截?cái)務(wù)司司長海連成這樣評(píng)價(jià)道。 “中國民航財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)”從 98 年 10 月到 99 年 6 月已經(jīng)成功實(shí)施了第一期工程。東方航空公司，南方航空公司，首都機(jī)場(chǎng)，白云機(jī)場(chǎng)等多家企業(yè)已經(jīng)正式使用新系統(tǒng)，第二期工程已經(jīng)啟動(dòng)。 廣東美的集團(tuán)股份有限公司 面對(duì)二十一世紀(jì)的來臨，既賦予了中國企業(yè)界從未有過的良好機(jī)遇，同時(shí)， 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越國際化，如何能立足國內(nèi)走向世界是今后企業(yè)生存的關(guān)鍵。這種國際化包含了經(jīng)營管理的國際化，正是基于這種發(fā)展策略和長遠(yuǎn)眼光，一九九六年五月，美的集團(tuán)不惜投入較大的財(cái)力、物力、和人力，引進(jìn)了代表國際制造業(yè)管理方向的應(yīng)用產(chǎn)品系統(tǒng)，根據(jù)美的集團(tuán)的情況，選擇了 Oracle 公司的 ERP 產(chǎn)品，包括總帳管理，應(yīng)收帳管理，應(yīng)付帳管理，固定資產(chǎn)管理，庫存管理，采購管理，銷售系統(tǒng)，主生產(chǎn)計(jì)劃，成本管理，車間管理，物料需求計(jì)劃，物料清單，工程管理，預(yù)警系統(tǒng)等。 美的集團(tuán)由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)年銷售額達(dá) 80 億元的著名 上市公司，不可避免地沉淀了許多舊的管理思想和方法，引進(jìn)了世界上著名的 Oracle 應(yīng)用系統(tǒng)，目的在于管理手段的國際化同時(shí)，引進(jìn)國際化的經(jīng)營管理理念。經(jīng)過一年多的努力，已經(jīng)完成了風(fēng)扇公司、電飯煲廠、房產(chǎn)公司、集團(tuán)本部、小家電集團(tuán)的實(shí)施工作，系統(tǒng)運(yùn)行良