聯(lián)合證券職位管理手冊(編輯修改稿)
2024-10-17 10:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 職位序列 不同 職位序列 人員在公司有不同的職責(zé)及晉升通道。為區(qū)別不同職位的晉升方向及重要程度，可以將 職位序列 分成 管理族，業(yè)務(wù)拓展族 ， 業(yè)務(wù)支持族 ， 職能族 。這四 類 職位序列 的人員所從事的工作有比較明顯的區(qū)別。 職位 在這里定義的 管理 人員 的 主要特征是 ： ? 任職者通過他人來達(dá)成目標(biāo)，任職 者的業(yè)績通過團(tuán)隊(duì)的業(yè)績來衡量。 ? 任職者的主要職責(zé)是培養(yǎng)、發(fā)展、激勵他人，而不是監(jiān)督。 ? 任職者主要負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目，業(yè)績通過項(xiàng)目的結(jié)果衡量。 6 ? 任職者管理 (協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等 )某個職能工作，不一定和他人有直接匯報關(guān)系，但存在虛線匯報關(guān)系，任職者的業(yè)績通過該職能的工作結(jié)果衡量。 ? 管理人的職位，包括直接下屬、間接下屬（人員管理）。 典型的 職能管理 職位如： 部門 負(fù)責(zé)人 。 職位 業(yè)務(wù)拓展 人員主要 利用業(yè)務(wù)拓展 專業(yè) 知識與技能把握客戶需求，建立客戶關(guān)系，拓展資本市場并完成公司業(yè)務(wù) 指標(biāo)。 這些工作包括： ? 任職者具備 業(yè) 務(wù)拓展專業(yè)知識 ， 理解市場競爭與客戶需求的變化。 ? 任職者具備金融專業(yè)知識，能給公司帶來直接貢獻(xiàn)。 ? 任職者 通常會直接面對客戶，其工作 業(yè)績 一般 與公司經(jīng)營計(jì)劃 指標(biāo)直接相關(guān) ； 任職者需要獨(dú)立并直接與客戶溝通，盡可能滿足客戶的合理要求 ，并能夠感知客戶的潛在需求 ? 任職者應(yīng)該具備一定的 行業(yè) 技術(shù) 背景，或者接受過相關(guān)的行業(yè)知識培訓(xùn)。 典型的業(yè)務(wù)拓展 職位如： 投資經(jīng)理、 營銷經(jīng)理 等。 職位 利用 專業(yè) 領(lǐng)域?qū)I(yè)知識與技能確保 業(yè)務(wù)運(yùn)作 的正常運(yùn)行， 有效控制風(fēng)險， 確保完成公司業(yè)務(wù)指標(biāo)。 業(yè)務(wù)支持 人員主要 是 完成 專業(yè) 性的 工作 任 務(wù)，主要對本人的工作 成果 負(fù)責(zé)。這些工作的主要特征包括： ? 任職者通常是有經(jīng)驗(yàn)的 專業(yè) 人員（專業(yè)人員指必須掌握某個專業(yè)的知識才能勝任工作，如 風(fēng)險控制、研究 等 ） 。 ? 任職者的工作與業(yè)務(wù)運(yùn)作高度相關(guān)，但不直接面對客戶，通過為業(yè)務(wù)拓展提供支持，給公司帶來貢獻(xiàn)。 典型的 業(yè)務(wù)支持族 職位如： 研究員、 風(fēng)險控制專員、清算專員 等 。 7 職位 職能族人員 主要 運(yùn)用相應(yīng)的規(guī)章、制度和方法為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能提供服務(wù)與支持，促進(jìn)公司日常運(yùn)作更加順暢。 工作的主要特征包括： ? 任職者的主要工作是 通過專業(yè)知識，建立程序、規(guī)范，保障業(yè)務(wù) 運(yùn)作規(guī)范。 ? 任職者 定位主要是 服務(wù) ，與業(yè)務(wù)運(yùn)作不直接相關(guān)，更多是為業(yè)務(wù)運(yùn)作提供職能保障。 典型的職位如： 人力資源專員 、財(cái)務(wù) 經(jīng)理 等。 職 類 職類 的劃分標(biāo)準(zhǔn)是公司價值鏈。 ? 管理族分為 1個職類：管理類； ? 業(yè)務(wù)拓展族 分為 4 個職類 ： 投行業(yè)務(wù)類、資管投資類、市場營銷類、咨詢服務(wù)類 ； ? 業(yè)務(wù)支持族 分為 4個職類 ： 研究類、運(yùn)營類、客服類、 IT 信息類 ； ? 職能族 分為 9 個職類 ： 法律合規(guī)類、風(fēng)控管理類、審計(jì)類、財(cái)會類、人力資源類、管理規(guī)劃類、品牌文化類、行政后勤類、黨群工會類； 在一個職類 的職位轉(zhuǎn)換比較容易，跨越 職類 的轉(zhuǎn)換 通常 需要經(jīng)過更嚴(yán)格的審批。 職銜 職銜是每個職級對應(yīng)的一個或多個頭銜。對于每個員工都擁有一個屬于自己的職銜 ,該職銜表示對該員工的技能和業(yè)績的評價 ,以及在職業(yè)發(fā)展通道中的位置狀況。 職銜體系的管理 職銜體系的管理可以按照以下方式進(jìn)行： 8 ? 每年的 12 月份， 人力資源 部發(fā)布清理職位和職銜體系的通知。 ? 根據(jù)通知的要求， 人力資源部組織各 部門 梳理 本單位的人員任命和職銜體系。 ? 職銜的任命采取上級 申請 ，上上級審核的原則， 人力資源 部復(fù)核并交總經(jīng)理審批。 為了規(guī)范職銜名稱， 人力資源部應(yīng)對全公司職銜名稱使用上提供指導(dǎo)。 ? 每年 12月 31 日前，完成任命和職銜體系的梳理 。 如果因?yàn)橛萌司o急，需要降格錄用，應(yīng)該在員工任職信息中注明，并在薪酬上有相應(yīng)調(diào)整。但該職位本身的職等要求不因此而變化。 職等 (Grade) 職級是通過華信惠悅?cè)蚵毜认到y(tǒng)（ GGSTM）進(jìn)行評估而產(chǎn)出的。職位等級反映出各個職位的相對價值。 聯(lián)合證券 的職等劃分為 1— 17 等 。 每個職位的職等與 職位 價值相連，通過如下三步確定： 第一步： 通過銷售收入、員工人數(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)種類復(fù)雜程度和市場復(fù)雜程度等公司規(guī)模數(shù)據(jù)，明確某 個相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元第一負(fù)責(zé)人的職等； 第二步： 根據(jù)職位的特征劃分管理類和專業(yè)類，明確所屬職等段； 第三步： 通過專業(yè)知識、業(yè)務(wù)專長、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、解決問題、影響性質(zhì)、影響領(lǐng)域、人際關(guān)系技巧等七個因素確定職等。 職等和職銜的對應(yīng)關(guān)系 ? 職銜通過職位評估與職等是一一對應(yīng)，職銜通過職等體現(xiàn)內(nèi)部價值。 ? 在人員任免、聘用管理時，職銜應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，避免職位交叉和越級稱謂。 ? 某些職位為了對外工作交流的方便 ,可以存在內(nèi)部職銜和對外稱謂的輕微差別 。 第三章 職位管理的內(nèi)容 職位管理的框架 9 崗位 分析 定義： 崗位 分析主要是指通過系統(tǒng)地收集、確定與組織目標(biāo)職位有關(guān)的信息，對目標(biāo) 崗位進(jìn)
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