【文章內容簡介】 應于 5日內派出兩名以上工作人員分別向租賃雙方了解相關情況，盡可能地收集租賃合同、租金收據、水電費單據、當事人身份證明等相關證 據材料。依據調查的資料，擬定調解方案。如屬情況緊急且符合受理條件，應立即進行調解。 調查應當按規(guī)定制作《調查筆錄》，詳細記載調查內容。 管理所調解 召集當事人進行調解。調解時，當事人應當對自己的主張?zhí)峁┳C據。調解員要調解申請 受理 調查 組織調解 調解終結、立卷歸檔 14 認真聽取當事人雙方的意見，如實做好調解記錄，積極促使當事人雙方互相諒解，達成調解協(xié)議。當事人一方因正當的或者對方可以諒解的理由不參加調解或者中途退出調解的，可以延期調解。一方當事人不愿意繼續(xù)調解的，應當終止調解。糾紛涉及第三人的，應當通知第三人參加。調解結果涉及第三人利益的，應當征得第三人同 意，第三人不同意的，終止調解。 調解終結 租賃當事人經調解達成一致意見的，應制作《房屋租賃糾紛調解書》一式四份，租賃雙方、第三人、調解人四方簽署后各保存一份。如果涉及房屋租賃合同變更事項的應及時變更《房屋租賃合同書》，并按房屋租賃合同登記或備案程序進行變更登記或備案。 租賃當事人不能達成一致意見的，或者一方不愿履行調解協(xié)議的，應在《房屋租賃糾紛調解登記表》中記明當事人各自意見，提出下步處理糾紛的建議（當事人自行協(xié)商，或者向仲裁機構申請仲裁，或者向人民法院提起民事訴訟等）供當事人參考，調解程序終止。 當事 人不服管理所調解，要求上級機關進行調解的，管理所應于 3日內將相關材料移交區(qū)辦，由區(qū)辦組織調解。 房屋租賃糾紛應當自受理之日起一個月內調解終結。調解終結后，應當制作《房屋租賃糾紛調解終結報告》，寫明當事人名稱或者姓名、地址，法定代表人或者代理人姓名、職務，爭議的主要事實、當事人的訴求和調解結果，調解人署名后報單位負責人審閱。 房屋租賃部門和調解人無權處理當事人的房屋及財產。 三、《限期遷出通知書》發(fā)出 《限期遷出通知書》發(fā)出的情形 租賃期限屆滿而又沒有重新簽訂租賃合同的、因承租人違反《條例》第二十九條規(guī)定 出租人解除租賃合同的，出租人有權收回房屋。承租人未經出租人同意而逾期不遷出的，出租人可要求區(qū)主管機關向承租人發(fā)出《限期遷出通知書》。 《限期遷出通知書》發(fā)出的程序 ① 出租人書面申請主管部門發(fā)《限期遷出通知書》； ② 房屋租賃管理所對承租人逾期不遷出的情況進行調查核實； 15 ③ 房屋租賃管理所提交書面情況報告，經區(qū)辦批準，制作《限期遷出通知書》； ④ 案件材料存檔備查。 《限期遷出通知書》的送達（參照執(zhí)法文書的送達辦理）。 第六章 空白租賃憑證管理 一、憑證印制 憑證由市房屋租賃管理辦公室統(tǒng)一印制。 二 、憑證管理 市辦、各區(qū)辦、各所應指定一位憑證管理員，負責憑證實物的收發(fā)、保管及計算機系統(tǒng)內憑證分配等工作。 三、憑證發(fā)放、領用 憑證實物由印刷公司按市辦分配的數量送到各區(qū)辦（局），區(qū)辦（局）根據各所業(yè)務量分發(fā)到各所，所憑證管理員發(fā)放給窗口辦證人員。要求按照號碼從小到大依次發(fā)放，并登記在冊，記錄起訖號碼，領用人須簽收。 實物分發(fā)的同時，各級憑證管理員要在信息系統(tǒng)中作相應“分配憑證號”操作。 四、憑證簽發(fā) 柜臺操作人員只 能 打印自己名下的憑證。憑證須連號使用，不得隨意跳號。打印憑證時，憑證號碼須與計算機系統(tǒng)內記錄 號碼一致。打印完成后須加蓋房屋租賃合同登記（備案）章。 禁止在空白憑證上預先加蓋房屋租賃合同登記（備案）章。 五、憑證調劑 各區(qū)之間不允許調劑憑證。所與所之間如需調劑，調出方需在計算機系統(tǒng)作“退回”操作，將實物交回區(qū)辦，再由區(qū)辦發(fā)放給調入方。 六、憑證作廢 打印錯誤的憑證，加蓋“作廢”戳記后單獨保管，在計算機系統(tǒng)中作“作廢”操作。柜臺操作人員在再次領用憑證時，將“作廢”憑證實物造冊交給所憑證管理員，所憑證管理員在再次向區(qū)辦領用憑證時造冊交給區(qū)辦憑證管理員。 七、憑證銷毀 區(qū)辦憑證管理員定期造冊銷毀，要求綜合 科兩人以上監(jiān)銷。 16 附件一： 補正告知單 申請登記或備案提交的文件和資料不齊全，應根據《房屋租賃條例》、《出租屋管理若干規(guī)定》、《房屋租賃條例實施細則》和市、區(qū)政府的有關規(guī)定，補齊如下文件和資料（用 √ 注記）后才能受理： □ 房地產權利證書（驗原件留復印件） □ 紅線圖、建筑許可證或建筑工程規(guī)劃許可證（驗原件留復印件） □ 付清房款證明及購房合同（驗原件留復印件） □ 出租屋使用證明（原件） □ 深圳市房地產租賃合同書（原件） □ 政府批文（□出租人 □承租人）（驗原件留 復印件） □ 工商營業(yè)執(zhí)照（□出租人 □承租人）（驗原件留復印件） □ 法定代表人證明書（□出租人 □承租人）（原件） □ 出租人有效身份證明（驗原件留復印件） □ 承租人有效身份證明（驗原件留復印件） □ 1授權委托書（□出租人 □承租人）（原件） □ 1房屋其他共有人同意出租 (變更 )的證明材料（原件） □ 1出租人同意轉租的證明材料（原件） □ 1經現居住地人口計生部門查驗合格的計劃生育證明（驗原件留復印件） □ 1房屋安全鑒定報告（驗原件留復印件） □ 1房屋編碼卡 17 □ 1 經辦人（簽章）： 收件單位（蓋章）： 年 月 日 附件二： 登記收件回執(zhí)存根 №： ： 茲收到申請登記的文件第 項（附加項： ） ，請于 年 月 日前來本所查詢。 經辦人（簽章）： 年 月 日 …………………………………………………………………………………… .……… . … . 登記收件回執(zhí) ： NO： 茲收到申請登記的文件（以下第 項），請于 年 月 日前來本所查詢。 房地產權利證書（復印件） 18 紅線圖、建筑許可證或建筑工程規(guī)劃許可證（復印件） 付清房款證明及購房合同（復印件） 深圳市房地產租賃合同書（原件） 政府批文（□出租人 □承租人）（復印件） 工商營業(yè)執(zhí)照（□出租人 □承租人）（復印件） 法定代表人證明書（□出租人 □承租人）（原件） 出租人身份證明（□身份證 □居住證）（復印件） 承租人身份證明（□身份證 □居住證 □護照）（復印件） 授權委 托書（□出租人 □承租人）（原件） 1其他。 經辦人（簽章）： 收件單位（蓋章）： 年 月 日 附件三： 備案收件回執(zhí)存根 №： ： 茲收到申請備案的文件第 項（附加項： ），請于 年 月 日前來本所查詢。 經辦人（簽章）： 年 月 日 …………………………………………………………………………………… .……… 19 ……… 備案收件回執(zhí) ： NO： 茲收到申請備案的文件（以下第 項），請于 年 月 日前來本所查詢。 出租屋使用證明（原件） 深圳市房地產租賃 合同書（原件） 政府批文（□出租人 □承租人）（復印件） 工商營業(yè)執(zhí)照（□出租人 □承租人）（復印件） 法定代表人證明書（□出租人 □承租人）（原件） 出租人身份證明（□身份證 □居住證）（復印件） 承租人身份證明（□身份證 □居住證 □護照）（復印件） 授權委托書（□出租人 □承租人）（原件） 其他。 經辦人（簽章）： 收件單位（蓋章）： 年 月 日 附件四： 不予登記回復 存根 報來申請登記的文件，經審查，屬下列第 項，根據《房屋租賃條例》的有關規(guī)定，不予登記，申報文件退回。 20 申請人 （簽章） ： 經辦人 （簽章） ： 年 月 日 ……………………………………………………………………………………. ………………. 不予登記回復 報來申請登記的文件，經審查，屬下列第 項，根據《房屋租賃條例》的有關規(guī)定，不予登記，申報文件退回。 無產權或產權有爭議或產權受到限制的； 共有房屋未取得其他共有人同意的； 違章建筑； 被有關主管部門確定為危險房屋不能使用的； 已下達拆除通知書限期拆除的房屋； 無任何產權證明材料的； 擅自將房屋轉租第三人的； 改變土地、房屋用途未經有關部門批準的； 租賃合同期限超過規(guī)定期限的； 租賃合同期限超過土地使用年限的； 1 租賃合同內容違反本條例及其他有關法律規(guī)定的； 1 其他。 年 月 日 附