【總結(jié)】國(guó)立嘉義大學(xué)行銷與流通研究所製主講者:蔡渭水現(xiàn)代技職教師行銷知識(shí)教學(xué)研習(xí)活動(dòng).（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料國(guó)立嘉義大學(xué)行銷與流通研究所製大綱?壹、何謂顧客滿意度??貳、結(jié)合及的品質(zhì)屋?參、仍待澄清的模式?肆、顧客滿意度之反思國(guó)立嘉義大學(xué)行銷與流通研究所製壹、何謂顧客滿意度?
2025-02-06 23:06
【總結(jié)】關(guān)鍵顧客的管理建立與顧客的戰(zhàn)略聯(lián)盟、價(jià)值流中的公司與顧客的地位、公司是顧客供應(yīng)鏈中的重要一環(huán)、公司與顧客建立雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟價(jià)值流中公司與顧客的地位傳統(tǒng)的公司與顧客地位供應(yīng)商公司顧客顧客的顧客價(jià)值流中公司與顧客的地位?公司為了幫助顧客達(dá)標(biāo)，需要研究其顧客的顧客?同時(shí)，公司還得研究供應(yīng)商?因?yàn)?/span>
2025-01-20 14:54
【總結(jié)】清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩Chapter2建立顧客滿意清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩Case以麥當(dāng)勞例，人們不會(huì)僅僅因?yàn)橄矚g漢堡包而涌向全世界11，000個(gè)麥當(dāng)勞快餐店。其他一些餐館制作的漢堡包味道也許更好。人們是沖著某個(gè)系統(tǒng)而來(lái)，并不僅僅是漢堡包。這是一個(gè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)向全世界傳送一
2025-02-19 10:28
2024-12-28 08:37
【總結(jié)】建立顧客滿意Case????????以麥當(dāng)勞例，人們不會(huì)僅僅因?yàn)橄矚g漢堡包而涌向全世界11，000個(gè)麥當(dāng)勞快餐店。其他一些餐館制作的漢堡包味道也許更好。人們是沖著某個(gè)系統(tǒng)而來(lái)，并不僅僅是漢堡包。這是一個(gè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)向全世界傳送一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)，即麥當(dāng)勞公司所謂的QSCV——質(zhì)量（
2025-04-29 00:30
【總結(jié)】1建立顧客滿意、價(jià)值和關(guān)系本章教學(xué)要點(diǎn)顧客價(jià)值與顧客滿意價(jià)值讓渡價(jià)值鏈關(guān)系營(yíng)銷顧客滿意的必須條件是質(zhì)量滿意《孫子兵法》：―攻心為上，攻城為下‖提示：取悅顧客是為了顧客滿意，并俘虜顧客。讓顧客滿意的目的是讓自己滿意。2?市場(chǎng)營(yíng)銷可以分成兩個(gè)階段：?滿足顧客需求,使
2025-01-07 18:48
2025-01-25 18:36
2025-01-01 02:15
【總結(jié)】2023/1/231第二章建立顧客滿意、價(jià)值和關(guān)系本章目的顧客價(jià)值和滿意的涵義吸引與維系顧客2023/1/233顧客價(jià)值和滿意的涵義?顧客行為假設(shè)?顧客是在成本，有限信息，靈活性和收入限制的條件下追求價(jià)值最大化的人?尋求最大的利益?選擇標(biāo)準(zhǔn)?顧客認(rèn)為能讓渡最大
2025-01-07 18:53
【總結(jié)】主講者:蔡渭水現(xiàn)代技職教師行銷知識(shí)教學(xué)研習(xí)活動(dòng)國(guó)立嘉義大學(xué)行銷與流通研究所製大綱?壹、何謂顧客滿意度??貳、結(jié)合What及How的品質(zhì)屋?參、仍待澄清的模式?肆、顧客滿意度之反思國(guó)立嘉義大學(xué)行銷與流通研究所製壹、何謂顧客滿意度??顧客滿意度的定義–是一種對(duì)
2025-02-06 23:05
【總結(jié)】公司和營(yíng)銷策略：合作與建立顧客關(guān)系天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696322-1Objectives目標(biāo)?Understandpany-widestrategicplanninganditsfoursteps.?Learnhowtodesignbusinessport
2024-10-19 13:19
2025-01-13 13:30
【總結(jié)】營(yíng)銷心理學(xué)第二章顧客群體心理?營(yíng)銷心理學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)●知識(shí)點(diǎn)；，掌握消費(fèi)習(xí)俗對(duì)消費(fèi)心理的影響；、階段，掌握消費(fèi)流行對(duì)消費(fèi)心理的影響；，掌握社會(huì)參照群體對(duì)顧客心理與行為的影響；，掌握家庭購(gòu)買決策的角色與類型；、中年、老年顧客的消費(fèi)心理；。●技能點(diǎn)、
2025-01-25 19:47
2025-02-08 09:37
【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632Chapter2建立顧客滿意天馬行空官方博客：；；群：天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632Case以麥當(dāng)勞例，人們不會(huì)僅僅因?yàn)橄矚g漢堡包而涌向全世界11，000個(gè)麥當(dāng)勞快餐店。其他一些餐館制
2025-10-09 13:21
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