房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析(1)(編輯修改稿)
2025-06-20 00:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 代理商服務(wù)態(tài)度的好與壞，可佯裝顧客，到該處去 ? 咨詢買樓等。 ? ③ 痕跡觀察法 ? ④ 行為觀察法 ? （最常用）：可采用多種訪問形式，例如，要求被調(diào)查人員填寫問卷，召開座談會(huì)與被調(diào)查者面對(duì)面交談，通過電話訪問消費(fèi)者的意見，等等。 ? ① 面談?wù){(diào)查 ： ? 入戶面談 ：到抽中的家庭或單位直接面對(duì)面訪問 ? 街頭 /商城攔截 ：事先選定的若干地點(diǎn)，攔截訪問，在現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)短面談。 返回 ? 小組座談法 ：小型座談會(huì) ? 深度訪談法 ：一對(duì)一的訪問 ? 投射法 ：欲了解調(diào)查對(duì)象對(duì)某新推出樓盤的看法，你可以這樣問：“這是個(gè)新推出的樓盤，如果您的朋友有意購(gòu)買，你認(rèn)為他會(huì)對(duì)這個(gè)樓盤感興趣嗎？”讓被調(diào)查這把自己投影到這個(gè)第三者身上，了解他的真實(shí)想法。 ? 面談訪問的優(yōu)點(diǎn)： ? 回答率高 ? 當(dāng)不愿意回答時(shí)，可以解釋、啟發(fā)和激勵(lì)被調(diào)查 ? 靈活性強(qiáng)，可以根據(jù)被調(diào)查者的態(tài)度，心理變化，特征等隨時(shí)擴(kuò)大或縮小提問范圍。 ? 可對(duì)調(diào)查環(huán)境和背景進(jìn)行了解，判斷所得資料的可靠性和真實(shí)性 ? 面談訪問的缺點(diǎn)： ? 人力、經(jīng)費(fèi)等消耗大 ? 對(duì)調(diào)查人員素質(zhì)要求高 ? 對(duì)調(diào)查人員管理困難 ? 入戶調(diào)查有時(shí)會(huì)遭到拒絕 ? ② 電話調(diào)查：適用于急需得到市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的場(chǎng)合。 ③郵寄詢問： ? ④留置問卷：介于電話和郵寄調(diào)查之間，彌補(bǔ)當(dāng)面提問時(shí)間倉促，又克服回收率低 ? ⑤其他方法：在線訪問調(diào)查 ? ：將調(diào)查范圍縮小進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，推斷樣本總體可能的結(jié)果的調(diào)查方法。例如，在廣告效果的調(diào)查中，可采用實(shí)驗(yàn)法，根據(jù)結(jié)果改進(jìn)廣告詞語、音像。 ? 試銷：在局部水平推廣和測(cè)試。 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì) ? 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查問卷的基本構(gòu)成 ?問卷的標(biāo)題 ?卷首語 （目的說明）： 問候語、填表說明、問卷編號(hào)等 ?問題和答案（主題部分） ?結(jié)束語 住房消費(fèi)調(diào)查問卷 問卷編號(hào)： 訪問員： 尊敬的先生、女士： 您好！我是 公司的訪問員，目前正在進(jìn)行一項(xiàng)居民需求與消費(fèi)方面的情況調(diào)查?，F(xiàn)在想就這方面的話題問您幾個(gè)問題，并希望以此建立起彼此之間的信息溝通與聯(lián)系。您的回答無所謂對(duì)錯(cuò)，只要是您真實(shí)的想法，都會(huì)對(duì)我們有很大的幫助。我們將對(duì)您的回答嚴(yán)格保密，請(qǐng)不必有任何顧慮。謝謝您！ 被訪人姓名： 地址： 電話： 訪問時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分至 時(shí) 分 訪問地點(diǎn)： 訪問員保證：我忠實(shí)地按照公司要求進(jìn)行作業(yè)，如有欺騙，愿意賠償公司損失，并承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。 訪問員簽名： 正文：?jiǎn)栴}和答案 結(jié)束語 ? 1. 設(shè)置問題的形式 ?（ 1）開放式 提問 ? 您在購(gòu)房過程中需要哪些服務(wù)？ ? 請(qǐng)給出您印象最深刻的一個(gè)房地產(chǎn)廣告？ ? 如果您計(jì)劃今年購(gòu)房，打算購(gòu)買多大建筑面積的住宅？ 問題設(shè)計(jì)技術(shù) ?（ 2）封閉式 提問 ? 請(qǐng)問您是否打算今年買房？
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