【文章內(nèi)容簡介】 與客戶接觸參照公司制定各項禮儀，違者將 受到警告處分。 六：財務制度 工資、獎金發(fā)放： 公司員工工資發(fā)放日期為每月 10 日。 基本工資及獎金發(fā)放：員工入職 3 個月內(nèi)，以現(xiàn)金方式發(fā)放；員工入職 3 個月后，公司將為其辦理個人銀行帳戶，工資及獎金公司代為存入個人銀行帳戶，公司在為每位員工發(fā)放工資的同時發(fā)給每位員工工資條以便核對。 獎金按照合同的進度按比例發(fā)放，具體如下： 買賣、租賃雙方簽訂房屋買賣、租賃合同，雙方將中介服務費全部匯入公司帳戶，發(fā)放 50%業(yè)務獎金；結(jié)案發(fā)放 50%業(yè)務獎金。 收取款項管理 一線人員必須將當日所收取的意向金、中介費等費用上 繳給財務負責人，不可滯留于個人處隔日上繳，財務負責人同時開具有效憑證給員工。財務負責人外出，店長或人事經(jīng)理可代收，同時開具有效憑證給員工。 店面零用金 每月店面零用金 4000 元，由人事經(jīng)理審批使用。 報銷管理 業(yè)務人員在本公司任職三個月以上者可享受報銷政策。報銷時間為每月 30 日到人力資源部報銷，報銷時填寫公司統(tǒng)一單據(jù)并經(jīng)主管簽字后方可。報銷費用包括帶客看房交通費、部分通訊交通費等。具體如下： 路途遙遠、時間緊張、交通不便的情況下，業(yè)務員可向主管申請打車帶客看房，主管批準后方可。業(yè)務員帶看后將票據(jù)交主管簽字后可報銷。 業(yè)務人員按照級別不同可以享受不同的通訊交通費報銷金額。具體如下： 職位 報銷金額 置業(yè)顧問 100 高級置業(yè)顧問 100 業(yè)務主任 200 客戶經(jīng)理 300 營業(yè)經(jīng)理 300 七：人事制度 新員工入職一周內(nèi)將個人身份證、學歷證書原件、復印件交人事經(jīng)理驗證。 新員工入職一周內(nèi)需通讀《員工守則》和各項規(guī)章制度并在其指定位置簽字認可并遵守各項制度。 員工在一個月內(nèi)接到五次以上口頭警告或收到兩次以上警告信，該員工將被立即辭退。 員工離職需提前十天向主管和人事經(jīng)理提出，違者工資將不予發(fā)放 ，但獎金按照合同進度可以按比例發(fā)放。 離職時員工需交接清楚、明確、完整，如有泄露企業(yè)機密和損害公司利益的行為，該員工的工資、獎金一律不予發(fā)放并追究其刑事責任，新進一線人員工作未滿一個月的工資按800 元計，未滿兩個月的工資按 900 元計，未滿三個月的工資按 1000 元計。 八：休假制度 一線員工每月假期四至五天，一般安排在周日，周日安排值班的員工可以調(diào)休到周六。國家法定節(jié)假日由上月業(yè)績最差的員工值班。 員工在本公司工作超過一年的，按照國家規(guī)定，享受每年七天帶薪年假待遇。 九：請假管理 事假： 一線員工請事假一天以 內(nèi)者必須提前三天以書面形式向主管提出，主管批準，然后送交人事經(jīng)理批準備案后方可。一線員工請事假一天以上者必須提前一周以書面形式向主管提出，主管批準，然后送交人事經(jīng)理批準，送交總經(jīng)理并得到總經(jīng)理批準，在人事經(jīng)理處備案后方可。 病假： 一線員工可電話致人事經(jīng)理處請病假，身體恢復可以上班，上班當天攜帶醫(yī)院開具病假條、病歷原件向人事經(jīng)理銷假。 請假未被批準而擅自休假，在請假原因方面弄虛作假的，按照曠工處理。 十：薪酬制度 一線員工薪酬體系由四部分組成： 基本薪酬： 基本保證月薪隨著職位的不同而不同，一線新進員工入職 三個月后底薪為 1200 元，底薪隨著職位的提升而提升。 業(yè)務獎金： 業(yè)務獎金為一線人員薪酬的主體部分，每月業(yè)績貳萬以內(nèi)（含貳萬），業(yè)績按照 10%計算；每月業(yè)績貳萬至伍萬之間（含伍萬）業(yè)績貳萬以上部分按照 15%計算；每月業(yè)績伍萬以上，伍萬以上部分按照 20%計算；拾萬以上部分為 30%。 團體獎金： 為了加強團隊的凝聚力和合作精神特設立團體獎金。 團獎為分店月業(yè)績的 3%，按照分店所有員工人數(shù)平分。 以上三項為每月工資的組成部分。 年終獎金： 業(yè)務人員在本公司工作一年以上者，年終公司根據(jù)業(yè)務能力給予獎勵，具體如下： 業(yè)績年累積 滿 10 萬元獎勵 1 千元 滿 20 萬元獎勵 2 千元 滿 30 萬元獎勵 3 千元 十一：員工福利 職位升至“高級置業(yè)顧問”并且考取房地產(chǎn)經(jīng)紀人證書的正式員工公司將代為交納三金。 員工午餐由公司統(tǒng)一負責（ 5 元標準） 一線員工自備自行車，如公司需要，公司將為員工補貼 50元現(xiàn)金，自行車產(chǎn)權歸公司所有。 公司在重要節(jié)假日將安排一些相關活動和節(jié)假日福利 公司根據(jù)每位員工的特點為每位員工設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和提供相關培訓活動。 十二：績效考核 公司人力資源部將對每位 員工進行績效考核，一線人員的績效考核為綜合記分卡，具體如下： 職位 評分標準 新人 1 份委托計 1 分，帶看 1次計 1 分，拉布條計 2 分，收意向金 /定金 3 分，簽約 5 分，合同完成 1 分，總分 100 分，及格 60 分，良好 80 分。 置業(yè)顧問 1 份委托計 1 分，帶看 1次計 1 分，拉布條計 2 分，收意向金 /定金 3 分，簽約 5 分，合同完成 1 分，總分 120 分，及格 70 分，良好 90 分。 高級置業(yè)顧問 1 份委托計 1 分，帶看 1次計 1 分，拉布條計 2 分，收意向金 /定金 3 分，簽約 5 分，合同完成 1 分，總分 150 分，及格 90 分，良好 120 分。 業(yè) 務主任 1 份委托計 1 分，帶看 1次計 1 分，拉布條計 2 分，收意向金 /定金 3 分，簽約 5 分，合同完成 1 分，總分 200 分，及格 120 分，良好 160 分。 客戶經(jīng)理 1 份委托計 1 分，帶看 1次計 1 分，拉布條計 2 分，收意向金 /定金 3 分，簽約 5 分，合同完成 1 分，總分 200 分，及格 120 分，良好 160 分。 營業(yè)經(jīng)理 考察整個店的業(yè)績，三個月考察一次，新店盈虧平衡，老店平均每月 10 萬以上 十三：升遷制度 職位 底薪 升遷標準 新人 1200 連續(xù)三個月綜合評分平均在 70 分以上、平均業(yè)績在 萬以上，總業(yè)績 3 萬以上。 置 業(yè)顧問 1400 連續(xù)三個月綜合評分級別良好、平均業(yè)績在 1 萬以上，總業(yè)績 10 萬以上。 高級置業(yè)顧問 1600 連續(xù)三個月綜合評分級別良好、平均業(yè)績在 萬以上，總業(yè)績 25 萬以上。 業(yè)務主任 2020 連續(xù)三個月綜合評分級別良好、平均業(yè)績在 3 萬以上，總業(yè)績 45 萬以上。 客戶經(jīng)理 2500 連續(xù)三個月綜合評分級別良好、平均業(yè)績在 4 萬以上，業(yè)績 70 萬以上。 營業(yè)經(jīng)理 3500 考察整個店的業(yè)績 十四：降級制度 職位 降級條件 后果 新人 連續(xù)兩個月綜合評分平均在及格以下且平均業(yè)績在 萬以下 特 別考察期，為期一個月，薪水 800 元，每天工作內(nèi)容為派報 300 份以上 置業(yè)顧問 連續(xù)兩個月綜合評分平均在及格以下且平均業(yè)績在 萬以下 降一級，兩次被降級者進入特別考察期 高級置業(yè)顧問 連續(xù)兩個月綜合評分平均在及格以下且平均業(yè)績在 1 萬以下 降一級，兩次被降級者進入特別考察期 業(yè)務主任 連續(xù)兩個月綜合評分平均在及格以下且平均業(yè)績在 2 萬以下 降一級，兩次被降級者進入特別考察期 客戶經(jīng)理 連續(xù)兩個月綜合評分平均在及格以下且平均業(yè)績在 3 萬以下 降一級，兩次被降級者進入特別考察期 營業(yè)經(jīng)理 新店連續(xù)三個月內(nèi) 未達到盈虧平衡，老店連續(xù)三個月店面業(yè)績在 10 萬以下 調(diào)離原店面，重新安排 手冊試行階段公司保留對手冊內(nèi)容修改和最終解釋的權利。 公司員工入職一周內(nèi)簽字認可并保證遵守員工手冊： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 姓名： 日期： 哈克房地產(chǎn)有限公司員工考勤制度 第一章 作息時間規(guī)定 第一條：工作時間： 公司所有員工上班時間為 8： 30～ 18： 00，每周工作時間為 6 天，即每周一至周六。公司每天安排員工值班，每天值班時間為 18： 00～ 21： 00，周日值班時間為 8： 30～21： 00. 第二條：作業(yè)時間： 一線人員的作業(yè)時間為 9： 00～ 17： 30，中午午餐時間為 12： 00～ 13：00，非作業(yè)時間無特殊情況員工必須回店。作業(yè)時間內(nèi)若從事與業(yè)務無關事情將按曠工一天計。員工按照 主管要求有序從事業(yè)務工作，不準從事與工作無關的事情，如逛街、聊天、吃飯、打游戲，如發(fā)現(xiàn)人力資源部將發(fā)警告信。 第二章 考勤辦法 第一條 總公司部門經(jīng)理以下員工、分店全體員工上下班必須打卡。 上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否定除予曠職（工）半日論處，其代人打卡者，也受同等處分。下班時間過后，方得停止工作，不得未打下班鈴，即等候打卡，如有故違，查實后即按擅離職守處分，主管人員應負連帶責任。 第二條 違反勞動紀律現(xiàn)象。 上班時間 5 分鐘后至 20 分鐘以內(nèi)打卡到工者為遲到。 下班時間 5 分鐘以內(nèi)提前下班者為 早退，早退者一律作曠職半日論，不得補請事假、病假抵充。 （ 1）上班時間 20 分鐘后打卡到工者均以曠工半日論處。 （ 2）未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假不到工者以曠工論處。 曠職（工）按下列規(guī)定處理： （ 1）曠職（工）不發(fā)當日薪水： （ 2）連續(xù)曠職（工） 3 天或 1 個月內(nèi)累計 6 天，均予開除。 第三章 休息與休假規(guī)定 第三條 員工因故請假規(guī)定如下： （