國際廣告公司的高價值客戶服務理念探討(1)(編輯修改稿)
2025-06-18 22:19 本頁面
【文章內容簡介】 ?了解客戶的目的與動機（也要了解他個人） ?察言觀色 ?讓他了解廣告公司的操作、什么可做、什么情況做不出來 ?要爭取主動、創(chuàng)新、讓他欠你，不要讓你欠他 ?每日一電（或每周一電） 維護客戶關系的七項要點 二、成為客戶品牌及市場專家 ? 盡其所能，吸收資料 ? 訪問店鋪，訪問消費者 ? 參觀工廠，了解銷售渠道 ? 要求客戶提供資料 ? 收集成冊（ Fact Book） 維護客戶關系的七項要點 三、成為品牌的推動者 ? 在公司中代表品牌，守護品牌，在客戶面
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