領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)文化(0506版)(編輯修改稿)
2025-06-18 13:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 信息明確 復(fù)雜的問題簡單化！ 分解疑難問題 枯燥的文字圖像化！ 溝通的效率 進入長期記憶 文字 表格 圖形 模型 溝通效率 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 教練能力和方法 要求 /標準 現(xiàn)狀 目標 時間 基礎(chǔ)知識 技術(shù)知識 業(yè)務(wù)知識 交流溝通 員工技能分析圖 員工技能目標圖 輔助技能區(qū) 輔助技能區(qū) “照鏡子 ” 次要技能區(qū) 次要技能區(qū) 核心技能區(qū) 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 布置工作的技巧 是告訴員工該如何做 , 還是員工告訴老板想怎么做 ? 做某件事情對公司來講意義何在？ 讓員工了解自己工作的重要性 讓員工表現(xiàn)出承諾，全力以赴 做該件事情對員工來將能學(xué)到什么？ 從工作的過程中學(xué)到什么？ 從工作伙伴那里學(xué)到什么？ 在工作中要注意學(xué)習(xí)什么？ 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 員工的表現(xiàn)從兩個方面來評估： 行為方式和工作業(yè)績 滿意 不滿意 不滿意 滿意 工作業(yè)績 行為方式 沒有滿意的員工 , 就沒有滿意的用戶 對待員工的態(tài)度 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 傾聽員工的意見和想法 “聆聽員工的心聲” 采集 整理 分析 /決策 員工心聲 反饋 “咖啡時間” 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 給自己思考的時間 三思而后行 ? 經(jīng)常反思 ,不斷總結(jié)歸納 ? 給自己冷靜思考的時間 ? 在溝通中檢驗自己的認知 ? 愿意接受他人的意見 , 改變自己的想法 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 休息時間 讓我們 15分鐘后回來 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 企業(yè)文化的概述 1。一個企業(yè)所普遍認同的價值觀念和是非標準。 2。一個企業(yè)所普遍接受的行為準則和工作方式。 3。一個企業(yè)經(jīng)過長年的演變而形成的 “ 習(xí)俗 ” 。 4。一個企業(yè)經(jīng)過長年的努力而形成的 “ 個性 ” 。 5。一個企業(yè)里普遍認同的 “ 成功的標志 ” 。 企業(yè)文化的定義 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 企業(yè)文化的概述 彈性 (離心力 ) 控制力 (向心力 ) 成長 老化 成熟 高 低 集權(quán)式控制 ,分權(quán)式管理 在法律和道德之外的第三股力量 規(guī)章制度與自覺自愿 企業(yè)文化的作用 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 集權(quán)式控制 , 分權(quán)式管理 裁判員與裁判規(guī)則 優(yōu)勝者的獎勵 違規(guī)者的處罰 起點 終點 邊界 邊
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