領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)文化(0506版)(編輯修改稿)
2025-06-18 13:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信息明確 復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化！ 分解疑難問(wèn)題 枯燥的文字圖像化！ 溝通的效率 進(jìn)入長(zhǎng)期記憶 文字 表格 圖形 模型 溝通效率 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 教練能力和方法 要求 /標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)狀 目標(biāo) 時(shí)間 基礎(chǔ)知識(shí) 技術(shù)知識(shí) 業(yè)務(wù)知識(shí) 交流溝通 員工技能分析圖 員工技能目標(biāo)圖 輔助技能區(qū) 輔助技能區(qū) “照鏡子 ” 次要技能區(qū) 次要技能區(qū) 核心技能區(qū) 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 布置工作的技巧 是告訴員工該如何做 , 還是員工告訴老板想怎么做 ? 做某件事情對(duì)公司來(lái)講意義何在？ 讓員工了解自己工作的重要性 讓員工表現(xiàn)出承諾，全力以赴 做該件事情對(duì)員工來(lái)將能學(xué)到什么？ 從工作的過(guò)程中學(xué)到什么？ 從工作伙伴那里學(xué)到什么？ 在工作中要注意學(xué)習(xí)什么？ 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 員工的表現(xiàn)從兩個(gè)方面來(lái)評(píng)估： 行為方式和工作業(yè)績(jī) 滿意 不滿意 不滿意 滿意 工作業(yè)績(jī) 行為方式 沒(méi)有滿意的員工 , 就沒(méi)有滿意的用戶 對(duì)待員工的態(tài)度 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 傾聽員工的意見(jiàn)和想法 “聆聽員工的心聲” 采集 整理 分析 /決策 員工心聲 反饋 “咖啡時(shí)間” 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 給自己思考的時(shí)間 三思而后行 ? 經(jīng)常反思 ,不斷總結(jié)歸納 ? 給自己冷靜思考的時(shí)間 ? 在溝通中檢驗(yàn)自己的認(rèn)知 ? 愿意接受他人的意見(jiàn) , 改變自己的想法 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 休息時(shí)間 讓我們 15分鐘后回來(lái) 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 企業(yè)文化的概述 1。一個(gè)企業(yè)所普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念和是非標(biāo)準(zhǔn)。 2。一個(gè)企業(yè)所普遍接受的行為準(zhǔn)則和工作方式。 3。一個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的演變而形成的 “ 習(xí)俗 ” 。 4。一個(gè)企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的努力而形成的 “ 個(gè)性 ” 。 5。一個(gè)企業(yè)里普遍認(rèn)同的 “ 成功的標(biāo)志 ” 。 企業(yè)文化的定義 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 企業(yè)文化的概述 彈性 (離心力 ) 控制力 (向心力 ) 成長(zhǎng) 老化 成熟 高 低 集權(quán)式控制 ,分權(quán)式管理 在法律和道德之外的第三股力量 規(guī)章制度與自覺(jué)自愿 企業(yè)文化的作用 版權(quán)所有：高建華 2021年 10月 集權(quán)式控制 , 分權(quán)式管理 裁判員與裁判規(guī)則 優(yōu)勝者的獎(jiǎng)勵(lì) 違規(guī)者的處罰 起點(diǎn) 終點(diǎn) 邊界 邊
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