中國移動網(wǎng)絡(luò)公關(guān)總體策略(編輯修改稿)
2025-06-18 08:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)絡(luò)宣傳不夠重視 ， 除在網(wǎng)絡(luò)新聞報道 方面有一些宣傳外 ， 幾乎沒有其他形式 ， 形式單一 ， 內(nèi)容單薄 ， 沒有充 分利用互聯(lián)網(wǎng)的互動式傳播特點 ， 沒有專業(yè)團隊介入操作 。 ? 選準傳播策略 ， 新產(chǎn)品也能低投入高產(chǎn)出： 網(wǎng)絡(luò)媒體日益重要 ,網(wǎng)民接 觸習慣正在改變 ， 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的格局也在隨之變化 。 結(jié)論：人無我有，人有我強。網(wǎng)絡(luò)整合公關(guān)傳播，將成為中國移動進行品牌塑造 ,市場拓展、產(chǎn)品宣傳的暗戰(zhàn)部隊，成為中國移動最有力的宣傳平臺。 —— 背景分析 —— —— 公關(guān)任務(wù) —— ? 正面信息的海量發(fā)布 ? 負面信息的淹沒和消隱 ? 網(wǎng)絡(luò)媒體的良好關(guān)系 ? 品牌和產(chǎn)品形象的全面提升 移動旗下的全球通 、 神州行 、 動感地帶等具體產(chǎn)品和子品牌 ， 都可以利用海量信息發(fā)布 、 病毒傳播等方式進行推廣和宣傳 。 每月圍繞中國移動 ， 進行內(nèi)容方面的傳播推廣 ， 不僅能實現(xiàn)對網(wǎng)民口碑的塑造 ， 還能與各個網(wǎng)站編輯 、 論壇版主 、 知名博客等建立良好的關(guān)系 ， 變被動危機公關(guān)為主動危機防范 ， 最大化減少負面的影響 。 中國移動品牌和具體產(chǎn)品屬性是兩個截然不同的概念 ， 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)可以幫助中國移動打造企業(yè)形象 ， 確立自身行業(yè)龍頭的地位 。 30%移動品牌形象 40%移動相關(guān)產(chǎn)品 30%網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān) —— 網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容 —— 八大手段 ， 全面整合 ， 迅速提升中國移動的口碑美譽 。 ①正面新聞發(fā)布 ：在門戶網(wǎng)站和科技網(wǎng)站傳播企業(yè)新聞，進行信息積累； ②新聞專題制作 ：主要門戶網(wǎng)站專題應(yīng)用，提高企業(yè)、品牌行業(yè)地位 ③論壇博客炒作 ：名人博客和知名寫手炒作，提高可信度和傳播力； ④ WIKI口碑維護 ：利用百度貼吧、新浪愛問等 WIKI進行口碑維護； ⑤病毒營銷打造 ：結(jié)合產(chǎn)品，制作圖片、視頻等傳播力強的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容； ⑥全年熱點結(jié)合 ：如十一國慶、體育賽事、奧運等熱點，借勢傳播。 ⑦負面信息消隱 ：針對客戶網(wǎng)絡(luò)負面信息進行全面消隱，降低危害； ⑧網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測 ：對中國移動網(wǎng)絡(luò)信息進行監(jiān)控分析，每月提交報告； —— 公關(guān)策略 —— 尼爾森互聯(lián)網(wǎng)研究 (Nielsen/NetRatings) 報告顯示，中國網(wǎng)民最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)功能中， 使用頻率最多的就是網(wǎng)絡(luò)新聞 。 有超過三成的網(wǎng)民固定上網(wǎng)看新聞，比例為 31%。 選擇新浪
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