社會(huì)化媒體營銷介紹(編輯修改稿)
2025-06-18 03:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中國 3G用戶 2021年進(jìn)入拐點(diǎn)，預(yù)計(jì)達(dá)到 。 2,520 6,125 15,000 33,600 1,274 萬戶 72,000 資料來源：工信部 amp。DCCI預(yù)計(jì) 四、社會(huì)化媒體營銷的作業(yè)范疇？ ? 在開放與融合的大背景下，讓消費(fèi)者、商家、社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)做到互聯(lián)互通， ? SoLoMoCoud社會(huì)化聚合 本地化關(guān)聯(lián) 集成到無處不在的移動(dòng)終端。 ? 為用戶提供個(gè)性化、定制化、情境式、實(shí)時(shí) (便捷的 )短路徑的應(yīng)用和服務(wù) ? O2O，（ online2offline,open2online）為商家提高線下點(diǎn)擊率！ ? 社會(huì)化客戶關(guān)系管理， sCRM ? 數(shù)據(jù)引擎支撐應(yīng)用、服務(wù)、運(yùn)營、監(jiān)聽、管理 ? App、 widget、情境與 mashup 五、社會(huì)化媒體營銷的作業(yè)方法 — 分析 ? 建立汽車企業(yè)數(shù)字社會(huì)化生態(tài)系統(tǒng)。 ? 建立與維護(hù)、擴(kuò)大、深入影響每一種關(guān)系 ? 神奇三角關(guān)系 ? 從洞察與內(nèi)容，到組織活動(dòng)形成關(guān)系 ? 從接觸點(diǎn)體驗(yàn)，到服務(wù)目標(biāo)受眾社會(huì)化實(shí)踐 ? 從靜態(tài)信息，到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)，集成應(yīng)用和服務(wù) ? 去營銷吧，像個(gè)人一樣（讓企業(yè)活的像個(gè)人） ? 合作的、浸入的、故事的、自適應(yīng)的（上契諸理、下契機(jī)宜） ? 簡(jiǎn)單、有趣 ,在情景中觸及（正確的 100人知道另外正確的 100人在哪兒 ? ） ? 是運(yùn)用技術(shù)、平臺(tái)、內(nèi)容、資源等，在接觸點(diǎn)上，人群結(jié)構(gòu)上 …. 進(jìn)行聚合。 五、社會(huì)化媒體營銷的作業(yè)方法 — 客戶的角色改變 把用戶、客戶和消費(fèi)者 轉(zhuǎn)變?yōu)樽髡?、生產(chǎn)者、觀望者 測(cè)試者、合作者和傳播者 轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)會(huì)員、支持者、 大使和宣傳者 智囊團(tuán) / 公告板 觀望者 / 未知顧客 顧問委員會(huì) / 啟蒙者 已有受眾 / 公開測(cè)試者 消費(fèi)者 用戶 客戶 合作者 / 生產(chǎn)者 宣傳者 /大使 / 支持者 社區(qū)會(huì)員 / VIP內(nèi)部人員 Person 聚 焦 聚 合 聚 變 五、社會(huì)化媒體營銷的作業(yè)方法 — 方法維度 平臺(tái)，將由一系列的應(yīng)用端口立體化的組成 綜合集成多個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息的采集、輸出跨平臺(tái)的整合，提供智能感應(yīng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)立體化點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，讓創(chuàng)意和溝通直指人心 對(duì)于技術(shù)要做到可視化、可量化、可優(yōu)化、可控制、可操作。 貫穿式 發(fā)展模型 聚變 Brand message Brand content 企業(yè)系統(tǒng)（業(yè)務(wù)和服務(wù)） 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的生態(tài)系統(tǒng) 便利渠道 五、社會(huì)化媒體營銷的作業(yè)方法 — 兩個(gè)體系關(guān)系 Time 針對(duì)社會(huì)媒體中活躍用戶 通過社會(huì)媒體中通過移動(dòng)終端消費(fèi)的用戶 BBS 網(wǎng)絡(luò)視頻 微博 開心網(wǎng) Content Brand’s Trusted Circle of Friends Presence 存
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