綜合管理部量化考核全案標準范本(編輯修改稿)
2024-10-15 18:17 本頁面
【文章內容簡介】 10% 達到 ____% 季度 /年度 綜 合 管 理 部 文件資料處理及時率 10% 達到 ____% 季度 /年度 綜 合 管 理 部 公關計劃完成率 10% 達到 ____% 季度 /年度 綜 合 管 理 部 法律糾紛處理 及時率 10% 達到 ____% 季度 /年度 綜 合 管 理 部 客戶 領導滿意度評分 15% 不低于 ____分 季度 /年度 評 分 領 導 后勤服務滿意度評分 15% 不低于 ____分 季度 /年度 所服務對象的部門 學習發(fā)展 關鍵人才流失率 10% 不高于 ____% 季度 /年度 綜 合 管 理 部 量化考核得分合計 被考核人姓名 所屬部門 考核時間 文件處理及時率 =文件數(shù)在規(guī)定時間內應完成的 件數(shù)在規(guī)定時間內完成的文 100% 對于一個部門經(jīng)理來講，還應加強對其重點任務的考核，其考核結果的計算公式如下： 綜合管理部經(jīng)理考核得分 =上述量化考核得分 70%+重點任務考核得分 30%（比例僅供參考） 由于綜 合管理部是企業(yè)的綜合事務處理部門，工作事項包括行政、公關、后勤、人事等較多事項，因此對于綜合管理部的經(jīng)理而言要選取重點任務及關鍵指標進行考核，權衡全面性和考核成本，選取優(yōu)化的量化考核指標 指標說明 權重說明 考核結果核算說明 考核關鍵問題說明 被考核人簽字： 日期： 考核人簽字： 日期： 辦公室秘書績效考核量表模板 姓名 部門 崗位 直接上級 考核階 段 ____年 ____月 ____日～ ____年 ____月 ____日 序號 量化項目 考核指標 權重 評分標準 得分 1 電話接聽 電話接聽記錄準確率 15% 目標值為 %，每低 %，減 分 信息反饋及時率 10% 目標值為 %，每低 %，減 分 2 文件管理 函件傳遞及時率 15% 目標值為 %，每低 %，減 分 文件處理差錯次數(shù) 10% 目標值為 次以內，每高 1 次，減 分 公文撰寫差錯率 10% 目標值為 %，每高 %，減 分 3 會議管理 會議組織延遲次數(shù) 15% 目標值為 次以內，每高 1 次，減 分 會議記錄完整率 10% 目標值為 %，每低 %，減 分 4 票、房預訂 （票、房） 預訂及時率 15% 每有 1 次未在規(guī)定時間內完成， 減 分 量化考核得分 考核人簽字： 考核日期： 審核人簽字： 審核日期： 指標說明 權重說明 考核關鍵問題說明
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