精神激勵的八大黃金法則(編輯修改稿)
2025-06-18 02:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 價值與企業(yè)共同發(fā)展的經(jīng)營理念，形成了員工和企業(yè)相互尊重的文化氛圍，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。 ? ? 摩托羅拉認(rèn)為，管理的基礎(chǔ)是尊重。公司創(chuàng)辦之初，就形成了一整套以尊重人為宗旨的企業(yè)制度和工作作風(fēng)，并將這一思想滲透到企業(yè)文化的各個層面。摩托羅拉認(rèn)為，尊重至少有四層含義：肯定個人價值、給予特殊信賴、創(chuàng)造和諧氛圍及滿足具體要求。 ? 樂趣法則 ? 人生的本質(zhì)是在尋找一種快樂的滿足，職業(yè)的本質(zhì)也是如此。如果能把這種滿足加以引導(dǎo)，比如，工作上的成就感所引發(fā)的快樂，就一定會對員工持久的熱情起到驚人的效果。我們不妨把一個職業(yè)經(jīng)理人的工作也看成是一個大游戲的一部分，前提是凡參與到其中的人都以尋求樂趣為前提。在這個游戲中，無論是劃亮火柴的人，還是被點(diǎn)燃的人，都無一例外地被游戲吸引而全情投入。 ? 著名企業(yè)香港蜆殼公司視員工為寶貴資產(chǎn)，始終堅持 “ 以人為本 ” 的管理理念。該公司認(rèn)為，要推動員工作出最佳表現(xiàn)，就必須引導(dǎo)他們尋找和感受工作的滿足感。為此，公司采取了三大措施： ? （ 1）增加員工的參與機(jī)會。公司為了提高成本效益，常常邀請不同部門的員工參與不同的工作小組，大家共同進(jìn)行討論。每個人最熟悉自己的工作程序，也最清楚如何控制成本。這種參與機(jī)會的增加，有效地激發(fā)了員工的專長與潛能。 ? （ 2）激發(fā)員工的創(chuàng)造潛能。公司每年都將員工帶到戶外，嘗試高空行走、射擊、攀柱等高難度活動，以提高員工適應(yīng)外界變化的靈性、培養(yǎng)他們勇于接受挑戰(zhàn)的品質(zhì)。戶外活動的主題是： “ 解放員工的內(nèi)在潛能。 ” 公司深信人人都有潛能，鼓勵員工最大限度地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。 ? （ 3）設(shè)計員工的職業(yè)規(guī)劃。公司相信，幫助員工保持身心平衡是非常重要的。公司推出了雇員發(fā)展計劃，與一家顧問公司進(jìn)行合作。這種服務(wù)范圍包括四個方面：專業(yè)個人咨詢；績效管理咨詢；退休咨詢；健康人生咨詢。各類員工都被照顧到，費(fèi)用由公司全數(shù)支付。員工可采用電話預(yù)約的形式，與輔導(dǎo)顧問見面。 ? 【 案例 】 惠普的 “ 鄰桌原則 ” 也極大地增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感和工作興趣。所謂 “ 鄰桌原則 ” ，就是鼓勵每個員工在自己工作的同時，看看身邊的人正在干些什么，是否遇到困難了，想想自己是否有更好的辦法幫助他們順利地解決難題?；萜諟?zhǔn)確地把握了每個人都想突出自己的微妙心理，把每個人的能動作用都提升到了一個更高的境界，在互相關(guān)心的同時吸取別人的成功經(jīng)驗，激發(fā)自己的興趣和靈感。公司還有一個傳統(tǒng)，設(shè)計師的設(shè)計全部擺在辦公桌上。這樣一來，任何員工都可以在任何時候走進(jìn)辦公室進(jìn)行擺弄，甚至無所顧忌地提出批評。這一做法極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)新意識，興趣和靈感的互補(bǔ)讓惠普受益良多。 ? 企業(yè)在對于員工的管理中，往往有這樣的困惑：一些在企業(yè)中表現(xiàn)較差的員工，到了其他企業(yè)工作的卻有聲有色，而且還成了優(yōu)秀的員工。原因是什么？是員工與企業(yè)的價值取向不同？還是員工吸取了工作教訓(xùn)改變了工作態(tài)度？這些可能也許都有道理，但更大的問題可能還在于：企業(yè)自身沒有創(chuàng)造出適宜于員工發(fā)揮其聰明才智的環(huán)境，以及在用人上存在求全、責(zé)備的心理。 ? 員工的工作激情從哪里來？美國沃頓商學(xué)院經(jīng)過對全球 237家公司的 250萬名員工進(jìn)行調(diào)查和研究得出一個根本觀點(diǎn)：員工的工作激情，是通過滿足員工的事業(yè)追求所獲得！ ? 也就是說：激情不是不要薪水主動加班，不是終日微笑，也不是雄心勃勃要做驚天動地的大事
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