鄭州大學現(xiàn)代遠程教育20xx年項目管理網(wǎng)上提交作業(yè)答案(編輯修改稿)
2024-10-15 16:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4 25 40 35 所以：甲的 得分是 530，乙的得分是 630，丙的得分是 680，所以選擇丙方案。 3．案例分析。（共 20分） 一位教授精心準備一個重要會議上的演講，會議的規(guī)格之高、規(guī)模之大都是他平生第一次遇到的。全家都為教授的這一次露臉而激動，為此，老婆專門為他選購了一身西裝。晚飯時，老婆問西裝合身不，教授說上身很好，褲腿長了那么兩公分，倒是能穿，影響不大。晚上教授早早就睡了。老媽卻睡不著，琢磨著兒子這么隆重的演講，西褲長了怎么能行，反正人老了也沒瞌睡，就翻身下床，把西裝的褲腿剪掉兩公分，縫好燙平，然后安心的入睡了。早上五點半，老婆睡醒了 , 因為家有大事，所以起來比往常早些，想起老公西褲的事，心想時間還來得及，便拿來西褲又剪掉兩公分，縫好燙平，愜意的去做早餐了。一會，女兒也早早起床了，看著早餐還沒有做好，就想起爸爸西褲的事情，尋思自己也能為爸爸做點事情了，便拿來西褲，再剪短兩公分，縫好燙平 …… 請根據(jù)所學內(nèi)容，分析上述案例中涉及到主要問題及解決辦法？ 答： 項目中有很多工作需要充分溝通。確立目標，達成共識需要溝通；明確職責，分工協(xié)作需要溝通；工作匯報，意見交流還離不開溝通。溝通障礙往往會造成項目多次返工，事倍功半，嚴重時會釀成不可挽回的 損失，導致項目失敗。 故事中的主人公們因為溝通不到位，付出了三倍的勞動得到的結(jié)果卻是廢了一條褲子。究其原因，首先教授沒有明確目標和分工 ——褲子要不要剪短，由誰來剪斷，其次老媽、老婆、女兒在行動之前沒有征詢家庭（項目組）其他成員的意見。所以造成吃力不討好的結(jié)局。 溝而不通，費時誤工。這種情況在我們的項目中非常多見，由于缺乏溝通，兩個小組同時對一個版本進行升級，結(jié)果兩個版本合不在一起；由于缺乏溝通，項目組的行動和客戶的需求發(fā)生偏差，造成大量的返工和浪費；由于缺乏溝通，沖突不斷出現(xiàn)，造成客戶和項目組矛盾重重，項目 組內(nèi)部凝聚力下降，甚至關(guān)鍵人物拂袖離去。有不少工程師總希望通過默不作聲的多干活來彌補自己的拙于溝通的缺陷，孰不知，項目中用鉆研技術(shù)和勉力蠻干的方式需要溝通協(xié)調(diào)的問題猶如南轅北轍。 解決 以上問題的方法是 ：
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