學校危機處理與公共關系(編輯修改稿)
2025-06-16 07:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要有人說，媒體就能報導。 」 新聞是建構(gòu)出來的符號！ ?新聞頻道的普遍、同業(yè)競爭與網(wǎng)路新 聞的及時性，學校與媒體關係需要有點黏 又不能太黏！ ? 學校公共關係扮演的角色，帄時猶如「 化粧師 」，美化塑造學校形象 ；特殊情況亦如「 滅火隊 」，即時進行危機處理，化危機為轉(zhuǎn)機、契機。 ?善用媒體提高亮點，但要妥適控制電壓與焦點！ 一、組織的公共關係，媒體只是其一。 20 世新大學 口語傳播系 游梓翔 貳、從學校公共關係談起 二、學校公共關係的基本原則 （一）重視民意輿論與溝通 （二）有計劃並長期努力經(jīng)營 （三）全體師生親都能盡力 （四）學校內(nèi)部關係尤其優(yōu)先重要 （五）與利益團體保持超然態(tài)度，避私利 （六）把握良好第一印象，事實與宣傳並重 三、學校公共關係的專業(yè)規(guī)範 (一 )教育者在學校公共關係上應做到的事項： (二 )教育公共關係專業(yè)者的特別規(guī)範： 四、學校公共關係的理論基礎 （一）系統(tǒng)理論 系統(tǒng)理論視組織為開放系統(tǒng)，強調(diào)組織與外在環(huán)境關係的重要。 （二）傳播理論 公共關係活動的過程，其實就是組織與公眾之間進行訊息與溝通的歷程。 （三）行銷理論 行銷是指透過分析、規(guī)劃、執(zhí)行與控制的過程，謀求創(chuàng)造，以建立並維持與目標市場關係，以達成組織目的。 24 世新大學 口語傳播系 游梓翔 參、與媒體建立良好互動關係 帄時與危機公關 一、認識新聞記者的需求 ? 最重要的是在 截稿前寫出新聞報導 。 ? 取得獨家報導，打敗新聞同業(yè)。 ? 最好能獨家，最差也不能獨漏！ ? 以事實為基礎而客觀報導，但同時又要符合編輯或製作人的要求。希望獲得禮遇及尊重。 ? 希望報導能引起讀者或聽眾的興趣，標題吸引人，篇幅要夠，圖文傳神！ ? 最痛恨： 大小眼（獨家報導）、施壓、 ? 最有興趣： 說法分歧 、炒熱話題、 二、認識媒體的運作與配合採訪 電視 電臺 網(wǎng)路（電子媒體） 報紙 雜誌（帄面媒體） 例 1： TVBS午間新聞製作流程 文字記者 /攝影記者 新聞採訪 10:30 AM 資深文字記者報稿 8 AM 採訪會議 (採訪價值審核 ) 9 AM 文字記者報稿 7 AM 編輯臺會議 (篩檢 /剪輯新聞 )? 11:50 AM 新聞播出 12:00 AM 新聞剪接 11:30 AM 接受電視訪問時 … ? 事先選擇一個適合的場地（考慮噪音和活動） ? 你的儀容、聲音品質(zhì)和習慣動作
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