渠戶開發(fā)之六脈神劍(編輯修改稿)
2025-06-15 11:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 認(rèn)同 – 異議處理 – 面對(duì)挑釁 三、產(chǎn)品推介、政策宣導(dǎo) ? 相關(guān)技能： – 產(chǎn)品推介： FABE句式 – 一問一答 – 異議處理 – 顧問式銷售 ? 禁忌： – 過分夸大 – 隨意承諾 – 異議處理不當(dāng) – 詆毀競品 – 逃避異議 – 辯解、爭辯、爭吵 三、產(chǎn)品推介、政策宣導(dǎo) ——成交信號(hào)辨識(shí) ? 成交語言信號(hào) –反復(fù)關(guān)心某一優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)時(shí) –客戶大肆評(píng)論你的產(chǎn)品 (不管是正面的還是反面的 ) –詢問有無贈(zèng)品時(shí) –征詢同伴的意見時(shí) –討價(jià)還價(jià)，要求打折時(shí) –關(guān)心售后服務(wù)時(shí) –褒獎(jiǎng)其他公司的商品，甚至列舉商品的名稱 三、產(chǎn)品推介、政策宣導(dǎo) ——成交信號(hào)辨識(shí) ? 成交動(dòng)作信號(hào) –面露興奮神情時(shí) –不再發(fā)問，若有所思時(shí) –同時(shí)
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