消費(fèi)者市場和購買行為分析(2)(編輯修改稿)
2025-06-15 05:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 改變而變化 。 以自然年齡來分析購買行為 ， 會(huì)有較大的局限性 ， 因此需要根據(jù)人的家庭生活狀況變化來研究消費(fèi)者的購買行為 ， 這是研究 FLC的意義所在 。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 單身 新婚 滿巢 Ⅰ 滿巢 Ⅱ 滿巢 Ⅲ 空巢 Ⅰ 空巢 Ⅱ 鰥寡 Ⅰ 鰥寡 Ⅱ 未結(jié)婚 無子女 最年幼子女小于 6歲 最年幼子女≥ 6歲 有尚未獨(dú)立子女 無子女，都還在工作 無子女，有一方已退休 還在 工作 雙方都退休 FLC的描述 2021/6/15 廣東工業(yè)大學(xué)市場營銷教研室 12 12 個(gè)人因素 年齡與生命周期 職業(yè) 個(gè)人經(jīng)濟(jì) 生活方式 個(gè)性與自我概念 生活方式 指人們根據(jù)自己的價(jià)值觀念、信仰，來表現(xiàn)他的活動(dòng)、興趣和看法的生活模式。 “穿 ” 是飽別人的眼福， “ 吃 ” 才飽自己的肚腹！ “吃 ” 只能說明你是動(dòng)物， “ 穿 ” 才說明你是人！ 2021/6/15 廣東工業(yè)大學(xué)市場營銷教研室 13 13 驅(qū)使力 動(dòng)機(jī) —— 需要的一種 心理因素 動(dòng)機(jī) 知覺 學(xué)習(xí) 信念與態(tài)度 動(dòng)機(jī) (Motivation) 可以及時(shí)引導(dǎo)人們?nèi)ヌ角鬂M足需要目標(biāo)的一種需要。 需要 無行動(dòng)的 尋找滿足 的方式 2021/6/15 廣東工業(yè)大學(xué)市場營銷教研室 14 14 心理因素 動(dòng)機(jī) 知覺 學(xué)習(xí) 信念與態(tài)度 動(dòng)機(jī)理論 Ⅰ —— 弗洛依德（ Freud）的動(dòng)機(jī)理論 。 弗洛依德認(rèn)為，形成人們行為的真正心理因素大多是無意識(shí)的。 多因素 刺激 2021/6/15 廣東工業(yè)大學(xué)市場營銷教研室 15 15 心理因素 動(dòng)機(jī) 知覺 學(xué)習(xí) 信念與態(tài)度 動(dòng)機(jī)理論 Ⅲ —— 赫茨伯格 (Herzberg)的動(dòng)機(jī)理論 赫茨伯格的需要?jiǎng)訖C(jī)理論主要的說人的行為受到兩種因素的影響：一種叫 “ 保健因素 ” 、 另一種叫 “ 激勵(lì)因素 ” 。 保健因素 是指的 凡是這類因素引起的需要沒有能得到滿足的話 ， 人就會(huì)產(chǎn)生“ 不滿意 ” 。 并會(huì)導(dǎo)致破壞性行為 。 激勵(lì)因素是指這類因素引起的需要如果得到了滿足 ， 就會(huì) “ 滿意
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