組織行為學(xué)05群體與溝通(編輯修改稿)
2025-06-19 09:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 群體行為的解釋 cont’d ? 群體結(jié)構(gòu)（一） ? 正式領(lǐng)導(dǎo) ? 角色 ? 角色認(rèn)同：在一種角色中，態(tài)度與行動(dòng)的一致性 ? 角色知覺(jué)：個(gè)體對(duì)自己在特定情境中如果表現(xiàn)的認(rèn)知 ? 角色期待：特定情境中，別人對(duì)你角色的定位。 ? 心理契約 ? 角色沖突：個(gè)體面對(duì)多個(gè)相互之間存在分歧的多種角色期待時(shí) ? 津巴多的監(jiān)獄模擬實(shí)驗(yàn)；浪潮實(shí)驗(yàn) 群體行為的解釋 cont’d ? 群體結(jié)構(gòu)（二） ? 規(guī)范：群體成員共同接受的一些行為標(biāo)準(zhǔn) ? 績(jī)效規(guī)范、形象規(guī)范、 ? 社交約定規(guī)范、資源分配規(guī)范 ? 參照性群體 ? 群體規(guī)范對(duì)成員的壓力 ? 工作場(chǎng)所中的偏差行為 ? 頭痛、偏頭痛 群體行為的解釋 cont’d ? 群體結(jié)構(gòu)（三） ? 地位：他人對(duì)于群體或群體成員的位置或?qū)哟芜M(jìn)行的一種社會(huì)界定 ? 地位與規(guī)范 ? 美國(guó)總統(tǒng)布什有一段話： “ 人類千萬(wàn)年的歷史，最為珍貴的不是令人炫目的科技，不是浩瀚的大師們的經(jīng)典著作，不是政客們天花亂墜的演講，而是實(shí)現(xiàn)了對(duì)統(tǒng)治者的馴服，實(shí)現(xiàn)了把他們關(guān)在籠子里的夢(mèng)想。因?yàn)橹挥旭Z服了他們，把他們關(guān)起來(lái)，才不會(huì)害人。我現(xiàn)在就是站在籠子里向你們講話 ” ? 地位公平：關(guān)鍵是感到公平 ? 地位與文化 群體行為的解釋 cont’d ? 群體結(jié)構(gòu)（四） ? 群體規(guī)模 ? 任務(wù)類型的影響 ? 社會(huì)惰化：個(gè)體在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)工作時(shí)更努力的傾向。 ? 公平感？ ? 責(zé)任擴(kuò)散？ 群體行為的解釋 cont’d ? 群體結(jié)構(gòu)（五） ? 群體構(gòu)成 ? 任務(wù)導(dǎo)向：異質(zhì)群體比同質(zhì)群體更有效 ? 文化、種族因素 ? 群體人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素 ? 群體構(gòu)成可能是流動(dòng)率的一個(gè)重要觀測(cè)變量 群體行為的解釋
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