姜日高淺析怎樣表?yè)P(yáng)和批評(píng)(編輯修改稿)
2025-06-07 00:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 贊美點(diǎn) 外在的具體的 衣服打扮 頭發(fā) 皮膚 眼睛 眉毛 微笑 儀容儀表 …… 內(nèi)在的抽象的 ： 氣質(zhì) 經(jīng)驗(yàn) 氣量 特長(zhǎng) 處理問(wèn)題的能力 團(tuán)隊(duì)精神 吃苦耐勞 認(rèn)真仔細(xì) …… 間接的關(guān)聯(lián)的 ： 籍貫 工作單位 職業(yè) 親戚關(guān)系的人 用的物品 養(yǎng)的寵物 人際關(guān)系 …… ? 【 情境一 】 同宿舍的同學(xué)穿了件新買的外套在照鏡子。你正好看到，會(huì)怎么贊美她 /他？ 同學(xué)剛換了個(gè)新發(fā)型，你該如何贊美？ 【 情境二 】 元旦聯(lián)歡會(huì)上，張軍唱了一首 《 相親相愛(ài)一家人》 ，唱得雖然很投入，但明顯跑了調(diào)。同學(xué)們都鼓掌表示鼓勵(lì)。王華和李梅對(duì)張軍進(jìn)行了贊美。 ? 王華對(duì)張軍說(shuō)：“張軍，你唱得太棒了，你真是個(gè)音樂(lè)奇才呀！” ? 李梅對(duì)張軍說(shuō)：“張軍，你唱得認(rèn)真又投入，你是好樣的！” 你更欣賞哪種贊美？ 管理者經(jīng)常要說(shuō)的詞語(yǔ) ? 你太棒了！ ? 你太了不起了！ ? 你做的對(duì)。 ? 就按你說(shuō)的做。 ? 和你合作真是太愉快了 ? 很不錯(cuò) ? 恭喜你 ? 干的漂亮 ? 就照你說(shuō)的辦 ? 你一定可以做得到 ? 你很能干 士為“贊賞”者死 韓國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工，本來(lái)是一個(gè)最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個(gè)人，卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí)，與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。 事后，有人為他請(qǐng)功并問(wèn)他的動(dòng)機(jī)時(shí)，答案卻出人意料。他說(shuō)：當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí)，總會(huì)不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。 你看，就這么一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話，就使這個(gè)員工受到了感動(dòng)，并以身相許。 這也正合了中國(guó)的一句老話“士為知己者死”。 批評(píng)的作用 ? 必要的批評(píng)是使人認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)、改正錯(cuò)誤以利于進(jìn)步的良藥。 ? 必要的批評(píng)能促進(jìn)彼此的關(guān)系。 ? 下級(jí)不可能不犯錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤就要指出，就要批評(píng)，但批評(píng)直來(lái)直去、直截了當(dāng)效果往往并不好。心理學(xué)家研究表明，人們對(duì)直接批評(píng)的接受率只有 20%，而對(duì)間接批評(píng)的接受率卻高達(dá) 80%。 批評(píng)
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