湖北省物業(yè)服務收費管理實施辦法(編輯修改稿)
2024-10-14 14:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。 第三條 本辦法適用于湖北省境內(nèi)經(jīng)工商登記注冊、并取得相關(guān)資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)，按照物業(yè)服務合同約定開展物業(yè)服務的收費管理。 第四條 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵物業(yè)管理企業(yè)誠信履約，開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐，促進物業(yè)服務收費通過市場競爭形成。 第五條 根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，物 業(yè)服務收費分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。由物業(yè)企業(yè)管理的普通住宅的物業(yè)綜合管理服務、停車收費實行政府指導價，其他服務項目以及別墅區(qū)、非住宅區(qū)的物業(yè)實行市場調(diào)節(jié)價。 實行政府指導價的，按照屬地管理原則，由市、縣政府價格主管部門會同房地產(chǎn)主管部門確定服務項目，綜合考慮物業(yè)服務質(zhì)量，硬件配套設(shè)施因素，并進行服務成本監(jiān)審，兼顧業(yè)主承受能力，合理制定政府指導價格標準及浮動幅度。 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。 第六條 物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相符合的原則 。 第七條 物業(yè)服務收費包括綜合管理服務費、停車費和特約服務費。 綜合管理服務費： 包括清掃保潔及清運；綠化養(yǎng)護；秩序維護；公共照明、通風、供電、給排水、電梯等共用設(shè)施設(shè)備運行、小修、養(yǎng)護所發(fā)生的人工、原輔材料費用等。 停車服務費： 是指為維護保養(yǎng)停車場地設(shè)備設(shè)施、相關(guān)道路及管理所發(fā)生的人工、原輔材料費用等。 特約服務費： 指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托提供的戶內(nèi)維修、家政服務等收取的費用。 第八條 物業(yè)服務收費應當按照政府價格主管部門的規(guī)定實行明碼標價。物業(yè)交付使用前及以后，建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 的顯著位置，將服務項目、服務標準以及收費項目、收費標準等有關(guān)情況進行公示。 第九條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務費用。 包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。 酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。 第十條 實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。其中，服務成本構(gòu)成按照國家發(fā)改委、建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務收費管理辦法》執(zhí)行。 實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。 第十一條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)不論采取包干制還是酬金制等形式約定物業(yè)服務費用，都應兼顧雙方利益，誠信履約。對物業(yè)服務收費中產(chǎn)生的糾紛或違約問題，屬政府指導價的，由各級政府價格主管部門和房地產(chǎn)主管部門依法進行檢查、處理。 第十二條 納入物業(yè)管理范圍的已竣 工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。 第十三條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應當由業(yè)主大會作出決定，物業(yè)管理企業(yè)按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新改造費用，應通過專項維修資金列支，不得計入物業(yè)服務成本或支出由業(yè)主額外負擔。 第十四條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務并相應收取服務費用的，其他部門和單位不得重復收取 性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。 第十五條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務，服務收費由雙方合同約定。 第十六條 普通住宅和經(jīng)濟適用房小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃標準的封閉式共用車庫和露天停車場（停車位），由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務的，經(jīng)價格主管部門批準，可收取停車服務費，具體標準由各級價格主管部門核定。 在優(yōu)先保證業(yè)主停車的前提下，有條件的住宅小區(qū)可設(shè)立外來臨時停車位，其收費標準由當?shù)卣畠r格主管部門制定。進入小區(qū)執(zhí)行任務、搶修檢修、救護等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車和臨時停車（ 15 分鐘內(nèi)）不得收取 停車費。 第十七條 業(yè)主對房屋進行裝修的，物業(yè)管理企業(yè)可按照當?shù)貎r格主管部門的規(guī)定，與業(yè)主
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