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正文內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)練習題庫(編輯修改稿)

2024-10-14 14:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 性。 3.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查內(nèi)容:( 1)弄清組織內(nèi)部的部門劃分;( 2)各部門之間的領導與被領導關系;( 3)信息資料的傳遞關系;( 4)物資流動關系與資金流動關系。 4. 功能 指的是完成某項工作的能力。為了實現(xiàn)系統(tǒng)目標,系統(tǒng)必須具有各種功能。 5. 功能結(jié)構(gòu) 。 6. 使組織的功能進一步理順,提高管理效率 。 7.( 1)現(xiàn)行系統(tǒng)中不合理現(xiàn)象是什么?( 2)不合理的部分對組織整體目標的影響有哪些?多大?( 3)產(chǎn)生的歷史原因是什么?( 4)改進措施是什么?對于之相關的部分 (包括涉及的部門和人員的利益 )的影響有哪些? 8.管理業(yè)務調(diào)查 第 14 節(jié) 管理業(yè)務流程調(diào)查 和 等。 業(yè)務流程圖? 。 流程調(diào)查主要任務是什么? ? 圖可以找出業(yè)務流程中的不合理的流向。 ? ? 是什么? 以及它們都與哪些部門發(fā)生 。 。 采購部查詢庫存信息及用戶需求,若商品的庫存量不能滿足用戶的需要,則編制相應的采購訂貨單,并交送給供應商提出訂貨請求。 供應商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部,并附上采購收貨單。公司檢驗人員在驗貨后,發(fā)現(xiàn)貨物不合格,將貨物退回供應商,如果合格則送交庫房。庫房管理員再進一步審核貨物是否合格,如果合格則登記流水帳和庫存帳目,如果不合格則交由主管審核后退回供應商。 (遞交訂單),導購代表查詢貨物在庫情況及客戶信譽度等資料,開具銷售單并發(fā)貨給顧客,同時修改庫存臺帳。顧客若發(fā)現(xiàn)所購貨物有質(zhì)量問題,則提出退貨,經(jīng)主管確認后辦理銷售退單等手續(xù),并修改有關帳目。 答案 1.業(yè)務流程圖,表格分配圖。 2. 業(yè)務流程圖 是用規(guī)定的符號來表示具體業(yè)務處理過程 的 流程圖 3.表格分配圖表示系統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務關系的圖表。 4.管理業(yè)務流程調(diào)查主要任務是調(diào)查系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的業(yè)務活動,掌握業(yè)務的內(nèi)容、作用、及信息的輸入、輸出、數(shù)據(jù)存儲和信息的處理方法及過程等。它是掌握現(xiàn)行系統(tǒng)狀況,確立系統(tǒng)邏輯模型不可缺少的環(huán)節(jié)。 5.管理業(yè)務流程調(diào)查的作用:( 1)可以幫助我們了解該業(yè)務的具體處理過程;( 2)發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯誤和疏漏;( 3)修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分;( 4)在新系統(tǒng)基礎上優(yōu)化業(yè)務處理流程。 6.業(yè)務流程 圖。 7.繪制業(yè)務流程圖的方法:業(yè)務流程圖的繪制是根據(jù)系統(tǒng)詳細調(diào)查過程中所得的資料和問卷調(diào)查的結(jié)果,按業(yè)務實際處理過程將它們繪制在同一張圖上,具體過程如下。( 1)分析系統(tǒng)的邊界,確定系統(tǒng)外實體和系統(tǒng)中人員;( 2)弄清各過程傳遞的數(shù)據(jù)內(nèi)容及數(shù)據(jù)方向; ( 3)正確辨別數(shù)據(jù)處理過程需要使用什么數(shù)據(jù)存儲文件,及是否對數(shù)據(jù)存儲文件進行修改。其中系統(tǒng)中人員讀取數(shù)據(jù)文件時應將數(shù)據(jù)流向的箭頭指向系統(tǒng)中人員,只有同時修改數(shù)據(jù)存儲文件時,該數(shù)據(jù)流才是雙向的。 8.業(yè)務流程圖的特點:( 1)按業(yè)務部門劃分的橫式圖;( 2)圖中描述的 主體是票據(jù)、帳單;( 3)票據(jù)、帳單的流程路線與實際業(yè)務處理過程一一對應; 9. 業(yè)務流程圖的作用 :( 1)業(yè)務流程圖是系統(tǒng)分析員作進一步系統(tǒng)分析的依據(jù);( 2)業(yè)務流程是系統(tǒng)分析員,管理人員相互交流的思想工具;( 3)系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務流程圖上擬出計算要處理部分;( 4)利用業(yè)務流程圖分析業(yè)務流程是否合理。 10.數(shù)量,業(yè)務關系 11. 第 15 節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查 (1) 模型,數(shù)據(jù)流程圖描述的是信息系統(tǒng)的 模型。 ? 是數(shù)據(jù)流程調(diào)查? 數(shù)據(jù)流程圖 ? 的四種基本元素是 、 、 和 。 組成。 ,就無法完整地描述系統(tǒng)的 模型。 是 和 。 是什么? 。在繪制子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖時,對于雖在整個系統(tǒng)之內(nèi),但不屬于本子系統(tǒng)的人或單位都應按 處理。 理邏輯時,只要對數(shù)據(jù)流程圖中最 層的 加以說明就可,不必對其上各層數(shù)據(jù)流程圖中的都加以詳細說明。 。 :①保管員根據(jù)當日的出庫單和入庫單通過出入庫處理去修改庫存臺帳;②根據(jù)庫存臺帳 由統(tǒng)計打印程序輸出庫存月報表;③必要進行查詢時,可利用查詢程序,在輸入查詢條件后,到庫存臺帳去查找,并顯示出查詢結(jié)果。請畫出倉庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。 答案 1.物理,邏輯 2.數(shù)據(jù)流程指數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、加工處理、使用、 存儲的過程。 3.把數(shù)據(jù)在組織(或原系統(tǒng))內(nèi)部的流動情況抽象地獨立出來,舍去具體組織機構(gòu)、信息載體、處理工作、物資、材料等物質(zhì)要素,單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。 4. 數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況 。 5.數(shù)據(jù)流,處理,外部實體,數(shù)據(jù)存儲。 6.數(shù)據(jù)項 7. 邏輯 8.抽象性,概括性 9. 數(shù)據(jù)流程圖的作用 :( 1)系統(tǒng)分析員用這種工具自頂向下分析系統(tǒng)信息流程;( 2)可在圖上畫出計算機處理的部分;( 3)根據(jù) 邏輯存儲,進一步作數(shù)據(jù)分析,可向數(shù)據(jù)庫設計過渡;( 4)根據(jù)數(shù)據(jù)流向,定出存取方式;( 5)對應一個處理過程,可用相應的程序語言來表達處理方法,向程序設計過渡。 10.外部實體 11.底,處理邏輯 12.在管理中經(jīng)常有一些一式多份的單據(jù)或報告被分發(fā)到多個部門。為了描述這些單據(jù)或報告的業(yè)務關系和流經(jīng)去向,可以采用表格分配圖。表格分配圖是一種描述管理業(yè)務流程的圖。 13.倉庫管理數(shù)據(jù)流程圖 第 16 節(jié) 數(shù)據(jù)流程調(diào)查 (2) ? 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 指導原則是什么? 數(shù)據(jù)流程圖的正確性? 提高數(shù)據(jù)流程圖的易理解性 ? 進一步分解應從圖中的 框開始,即將它分解為多個“處理”。 數(shù)據(jù)流程圖 采用自頂向下, 的方法。 。這一階段所解決的主要問題是 。 ,其主要技術(shù)有: 。 SUN 公司的層次結(jié)構(gòu)概念,電子商務信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)被分解成 中心通過發(fā)放 實現(xiàn)對交易雙方的合法身份的識別,防止在供應商與消費者交易過程中出現(xiàn)欺騙行為。 銀行支付網(wǎng)關與電子商務信息系統(tǒng)建立接口,負責完成交易過程中 的轉(zhuǎn)移。 答案 1.繪制步驟: ( 1)先畫出頂層 DFD;( 2)自頂向下畫出各層 DFD。分解原則:分解后的軟件成分有相對獨立功能;一次分解不要加入細節(jié)過多;由外向里畫 DFD;( 3)先考 慮穩(wěn)定狀態(tài),忽略系統(tǒng)的工作條件, 即怎么開始、怎么結(jié)束的;( 4)忽略瑣碎的枝節(jié),如出錯處理等。 2.( 1)父圖與子圖平衡,建立分層數(shù)據(jù)流程圖,要保證分解前后的輸入數(shù)據(jù)流和輸出數(shù)據(jù)流的數(shù)目相等,即父圖中某個處理的輸入輸出數(shù)據(jù)流必須與整個子圖中的輸入輸出數(shù)據(jù)流相同( 2)編號。 為了便于管理,應按下列規(guī)則為數(shù)據(jù)流圖中的加工編號: ① 子圖中的編號為父圖號和子加工的編號組成。 ② 子圖的父圖號就是父圖中相應加工的編號。 ( 3)分解的程度 。 3. (1)數(shù)據(jù)守恒 。 (2)在一套數(shù)據(jù)流程圖中的任何一個數(shù)據(jù)存儲,必定有流人的數(shù)據(jù)流和流出 的數(shù)據(jù)流 。 (3)父圖中某一處理框的輸人、輸出數(shù)據(jù)流必須出現(xiàn)在相應的子圖中,否則就會出現(xiàn)父圖與子圖的不平衡。 (4)任何一個數(shù)據(jù)流至少有一端是處理框 4. (1)簡化處理間的聯(lián)系 ; (2)均勻分解 ; (3)適當命名 。 5. 處理 6.逐層分解 7.運籌學、管理學、控制論、行為科學、信息科學;數(shù)據(jù)庫,計算機網(wǎng)絡,信息處理,數(shù)據(jù)自動識別及人工智能 8.表達層、應用(邏輯)處理層和數(shù)據(jù)層 9.電子身份認證證書 10.資金 第 17 節(jié) 數(shù)據(jù)字典 ? 和 。 。 ,是數(shù)據(jù)的 。 保存的 。 特性加以定義。 圖上的各個 作出詳細的定義和說明。 ,定義的內(nèi)容是什么? 。 ?在定義中應包括哪些內(nèi)容 ? 在數(shù)據(jù)字典中描述數(shù)據(jù)流時,用符號 { }表示“ ”,即括號中的項要重復若干次。 答案 1.數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體進行定義和描述的工具,是數(shù)據(jù)分析和管理工具,同時也是系統(tǒng)設計階段進行數(shù)據(jù)庫設計的重要依據(jù)。 2.手工方式編寫,計算機方式自動編制 3.數(shù)據(jù)字典的特點:( 1)通過名字能方便地查閱數(shù)據(jù)的定義;( 2)沒有冗余;( 3)盡量不重復在規(guī)格說明的其他組成部分中已經(jīng)出現(xiàn)的信息;( 4)容易更新和修改;( 5)能單獨處理描述每個數(shù)據(jù)元素的信息; 6)定義的書寫方法簡單方便而且嚴格。 4.數(shù)據(jù)元素,最小單位 5.結(jié)構(gòu),場所 6.靜態(tài) 7.數(shù)據(jù)流程圖,元素 8.數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)項的定義是從數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性方面進行的,其中包括數(shù)據(jù)項的名稱、編號、別名、簡述、取值范圍和長度等。 9.數(shù)據(jù)字典的作用:( 1) 按各種要求列表 ;( 2) 相互參照,便于系統(tǒng)修改 ;( 3) 由描述內(nèi)容檢索名稱 ;( 4) 一致性檢驗和完整性檢驗 10. 數(shù)據(jù)存儲定義應在系統(tǒng)分析階段建立數(shù)據(jù)字典時進行。定義的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)存儲的名稱、編號、組成、簡述、關鍵字和與其關聯(lián)的處理等。 11.重復 第 18 節(jié) 表 達處理邏輯工具 。 、 和 ? ? ? : ( 1)年交易額在 5 萬或 5 萬以下,則不給予折扣; ( 2)對于年交易額在 5 萬以上時: 如果無欠款,則給予 15%的折扣; 如果有欠款,而且與本公司的交易關系在 20 年以上,則折扣為 10%; 如果有欠款,而且與本公司交易關系在 20 年以下,則折扣為 5%。 請分別用三種處理工具表示出來。 答案 1.( 1) 數(shù)據(jù)流程圖 中的每一個基本處理,都必須有一個基本說明; ( 2) 基本說明表達一個基本處理對數(shù)據(jù)流的轉(zhuǎn)換路徑,指出這個功能單元的輸數(shù)據(jù)流、輸出數(shù)據(jù)流以及其間的處理步驟; ( 3) 基本說明表達一個功能單元的轉(zhuǎn)換策略,不表達執(zhí)行這項策略的方法; ( 4)應該把冗余度控制在最低程度 ;( 5) 用一組標準的方法書寫基本說明,既要簡單明確,又要具有較高的可讀性。 2.判斷樹,判斷表和結(jié)構(gòu)化語言 3. 判斷表是采用表格方式來描述處理邏輯的一種工具。 它由四部分組成:左上角說明條件;右上角是各種條件的組合;右下角是各種條件組合下的行動;左下角是行動的說明 。 4.判斷樹是用樹形分支圖表示處理邏輯的一種工具。它的左部各分支代表條件 ,最后迷列表示應采取的決策行為。 5. 第 19 節(jié) 系統(tǒng)化分析 ? U/C 矩陣? ? 和 。 、 屬性和 屬性。 屬性數(shù)據(jù),扣電費屬于 屬性數(shù)據(jù)。 ,把具有固定個體變動屬性的數(shù)據(jù)放在 文件中,把 具有隨機變動屬性的數(shù)據(jù) 存放在 文件中。 是隨機出現(xiàn)的,其 也是變動的。 方式和 方式 是。 如何確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式? 答案 1.在原系統(tǒng)詳細調(diào)查的基礎上進行系統(tǒng)化分析是提出新系統(tǒng)邏輯模型的重要步驟。通過對原 有系統(tǒng)的調(diào)查和分析,找出原系統(tǒng)業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程的不足,提出優(yōu)化和改進的方法,給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。 2. U/C( Use/Create)矩陣是 IBM 公司于 70 年代初的 BSP 中提出的一種系統(tǒng)化的聚類分析方法。它通過數(shù)據(jù)有一些功能產(chǎn)生,并被一些功能所使用之間的關系,判斷數(shù)據(jù)產(chǎn)生于使用之間的關系是否正確,對功能進行歸類,為系統(tǒng)劃分提供依據(jù)。 業(yè)務流程分析過程包括以下內(nèi)容 :( 1) 原有流程的分析 ;( 2) 業(yè)務流程的優(yōu)化 ;( 3) 確定新的業(yè)務流程 。( 4) 新系統(tǒng)的人機界面 。 3.數(shù)據(jù)之間關系分析是分析業(yè)務處理過 程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)之間的關系 4.使得功能與數(shù)據(jù)之間的關系更合理;為劃分子系統(tǒng)提供依據(jù) 5.固定個體變動,隨機變動。 6.固定值, 固定個體變動屬性 7.周轉(zhuǎn),處理 8.個體,值 9.成批處理,聯(lián)機實時處理 10.數(shù)據(jù)處理的方式可分為兩類:成批處理 (Batch processing)方式和聯(lián)機實時處理方式。 成批處理方式按一定
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